Plantilla de encuesta: Encuesta a asistentes sobre la usabilidad del sitio web del evento

Si alguna vez has tenido dificultades para capturar ideas accionables de los asistentes del evento sobre la usabilidad de tu sitio web de eventos, no estás solo. Por eso lo hacemos fácil: utiliza y prueba esta plantilla de encuesta de IA diseñada por Specific para una experiencia de retroalimentación fluida y atractiva.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los asistentes al evento?

Obtener comentarios significativos de los asistentes al evento sobre la usabilidad del sitio web puede ser un desastre: las encuestas tradicionales a menudo se ignoran, generan respuestas a medias, o simplemente toman demasiado tiempo para crear y analizar. Ahí es donde una plantilla de encuesta de IA construida con un enfoque de encuesta conversacional realmente brilla.

En lugar de formularios estáticos, las encuestas conversacionales involucran a los asistentes del evento en un flujo bidireccional similar a una conversación. Se sienten más naturales, menos intimidantes y, gracias a los seguimientos en tiempo real, en realidad brindan el contexto que necesitas para mejorar la UX.

La IA acelera el proceso. Mientras que crear una encuesta a mano significa sumergirse en interminables borradores de preguntas y lógica de seguimiento, el generador de encuestas de IA de Specific hace el trabajo pesado por ti: extrae de plantillas expertas, se adapta a tus indicaciones y asegura que cada pregunta esté ajustada a tus objetivos exactos de usabilidad del sitio web del evento.

Sólo observa los números: las encuestas impulsadas por IA ven tasas de finalización tan altas como el 70–80%, mientras que los formatos tradicionales luchan entre 45–50%—y la IA reduce el abandono casi a la mitad. Eso significa que más asistentes terminan, hay más comentarios recopilados, y menos datos terminan descartados. [1]

¿Por qué usar IA para encuestas a asistentes de eventos?

• Construcción más rápida e inteligente de encuestas: No más copiar y pegar o interminables ediciones: describe lo que necesitas y el constructor de encuestas de IA hace el resto.

• Comentarios de mayor calidad: Las conversaciones fomentan respuestas honestas y detalladas, esenciales para mejorar la usabilidad del sitio web.

• Menor deserción, mayores tasas de respuesta: Las encuestas interactivas impulsan naturalmente más el compromiso que los formularios antiguos.

Specific ofrece experiencias de encuesta conversacional de primera clase. La retroalimentación se siente como un intercambio genuino, no como un interrogatorio, por lo que es fluido para los encuestados y sin estrés para ti. Si deseas conocer las mejores prácticas para el diseño de preguntas, consulta cuáles son las mejores preguntas para hacer a los asistentes del evento sobre la usabilidad del sitio web.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta previa

Lo que realmente distingue a esta plantilla de encuesta de IA es cómo maneja las respuestas. Con Specific, cada respuesta de un asistente a un evento puede desencadenar preguntas de seguimiento de nivel experto en tiempo real. La IA entiende el contexto y sondea a más profundidad, tal como lo haría un investigador experimentado en una conversación en vivo.

Esto significa que obtienes todo el contexto y percepciones más ricas a medida que se desarrolla la encuesta, y ahorras tiempo que de otro modo gastarías persiguiendo a los encuestados por correo electrónico para obtener aclaraciones. Es enorme, especialmente cuando se trata de comentarios matizados sobre la usabilidad del sitio web del evento.

Veamos un ejemplo:

• Asistente del evento: “El horario era un poco difícil de encontrar.”

• Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir dónde buscaste primero el horario, y qué habría hecho más fácil encontrarlo?”

Sin este seguimiento, te quedas preguntándote: ¿Estaba la información oculta o simplemente era confusa? ¿Revisaron la página de inicio u otra sección? Los seguimientos automáticos y dirigidos marcan toda la diferencia. Puedes aprender más sobre cómo funciona esta característica en preguntas de seguimiento automáticas de IA.

Los seguimientos transforman la experiencia en una conversación real, no sólo un formulario, para que obtengas la profundidad que deseas, mientras lo mantienes natural y eficiente.

¿La mejor manera de ver esto en acción? Prueba a generar tu encuesta y experimenta de primera mano por qué las encuestas conversacionales son el nuevo estándar para la retroalimentación de eventos.

Gracias a estos seguimientos automatizados, esta es una encuesta verdaderamente conversacional, no solo un conjunto estático de preguntas.

Edición fácil, como magia

Nadie quiere pasar horas ajustando plantillas de encuestas, especialmente cuando cada evento es diferente. Con Specific, editar tu encuesta para asistentes del evento es tan simple como chatear. Simplemente describe el cambio que deseas—más preguntas sobre la navegación, un tono diferente, o un enfoque más preciso—y la IA lo maneja al instante con contexto experto. Incluso puedes editar preguntas abiertas o agregar nuevas secciones en segundos con el editor de encuestas de IA.

¿El resultado? Obtienes exactamente la encuesta que deseas, sin problemas ni trabajo tedioso.

Métodos de entrega para encuestas de usabilidad del sitio web de asistentes del evento

Hacer llegar tu encuesta a los asistentes del evento es fácil y flexible, gracias a las dos opciones de entrega de Specific:

• Encuestas en página de aterrizaje compartible: Crea un enlace único para tu encuesta conversacional y envíalo por correo electrónico, aplicaciones de eventos, códigos QR en señalización, o seguimientos posteriores al evento. Perfecto para eventos virtuales, híbridos, o en persona que buscan una amplia retroalimentación sobre la usabilidad del sitio web.

• Encuestas en producto: Inserta la encuesta directamente en tu sitio web del evento o aplicación para asistentes. Los asistentes comparten sus experiencias y comentarios de usabilidad mientras interactúan con tu experiencia digital, capturando sus impresiones en el momento.

Para la usabilidad del sitio web de eventos, las encuestas en producto son especialmente poderosas: puedes recopilar percepciones precisamente cuando los usuarios interactúan con el sitio web, lo que hace que la retroalimentación sea altamente contextual y relevante. Para una retroalimentación más amplia, posterior al evento o para eventos híbridos, simplemente usa el método de página de aterrizaje compartible.

Analizar las respuestas instantáneamente con IA

El análisis de encuestas de IA de Specific elimina el trabajo pesado de la retroalimentación. Nuestra plataforma puede procesar y analizar hasta 1,000 comentarios por segundo [2], proporcionando insights automatizados de encuestas sobre tendencias y puntos críticos en tiempo real. Obtienes resúmenes claros, detección automática de temas, e incluso puedes charlar con IA sobre tus respuestas de encuesta para profundizar en detalles específicos—sin más hojas de cálculo, sin más codificación manual. Para pasos prácticos, consulta cómo analizar las respuestas de la encuesta de usabilidad del sitio web de asistentes del evento con IA.

Con Specific, analizar las respuestas de la encuesta con IA es tan rápido como recopilarlas, para que puedas actuar rápido y mejorar más rápido.

Utiliza esta plantilla de encuesta de usabilidad del sitio web del evento ahora

Empieza a utilizar esta plantilla de encuesta de IA lista para desbloquear comentarios más profundos de tus asistentes al evento. Disfruta de edición sin esfuerzo, seguimientos inteligentes y perspectivas instantáneas impulsadas por IA, todo del líder en encuestas conversacionales.