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Última edición el
Feb 23, 2023
Specific Technologies Inc. ("Specific", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web http://www.specific.app/ y el software Specific, herramientas de productividad, aplicaciones, software, productos y servicios (en adelante, el "Servicio").
Esta página le informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Además, un Contrato separado (Términos de Servicio) regula la entrega, acceso y uso de los Servicios, incluyendo el procesamiento de cualquier archivo u otro contenido presentado a través de nuestros Servicios. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos de Servicio.
Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación o software de terceros que se integre con los Servicios a través de la plataforma Specific (“Servicios de Terceros”), ni a ningún otro producto, servicio o negocio de terceros.
Definiciones
"Servicio" se refiere a las herramientas de productividad, aplicaciones, software, productos, el sitio web ubicado en specific.app, y los servicios proporcionados por Specific.
"Datos Personales" significa datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o de esos y otra información ya sea en nuestra posesión o que probablemente llegue a nuestra posesión).
"Datos de Uso" son los datos recopilados automáticamente que se generan por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
"Contenido" se refiere al contenido enviado regularmente a un Espacio de Trabajo por el Propietario del Espacio de Trabajo o las personas autorizadas a acceder a un Espacio de Trabajo por un Propietario del Espacio de Trabajo (“Usuarios Autorizados”) al usar los Servicios. Para el propósito de esta Política de Privacidad, el Propietario del Espacio de Trabajo es un Controlador de Datos de su Contenido y nosotros somos un Procesador de Datos de su Contenido.
"Cookies" son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
"Espacio de Trabajo" se refiere a la instancia de los Servicios de un Propietario del Espacio de Trabajo.
"Propietario del Espacio de Trabajo" se refiere al usuario que es el propietario principal y administrador del Espacio de Trabajo. El Usuario que controla cualquier Contenido asociado con el Espacio de Trabajo.
"Usuario Autorizado" refiere al Propietario del Espacio de Trabajo o individuos que han sido otorgados acceso a un Espacio de Trabajo por el Propietario del Espacio de Trabajo, administradores u otros usuarios.
"Controlador de Datos" significa la persona natural o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos y la manera en que cualquier información personal es, o será, procesada.
"Procesadores de Datos" (o "Proveedores de Servicios") significa cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos usar los servicios de diversos Proveedores de Servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
"Sujeto de Datos" (o "Usuario") es cualquier individuo vivo que está utilizando nuestro Servicio y es el sujeto de Datos Personales.
Identificación del Controlador y Procesador de Datos
Para mayor claridad. La ley de protección de datos en ciertas jurisdicciones distingue entre el “controlador” y el “procesador” de la información. En general, el Propietario del Espacio de Trabajo es el controlador del Contenido. En general, Specific es el procesador del Contenido y el controlador de los Datos Personales y Datos de Uso.
Recolección y Uso de Información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos propósitos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.
Datos Personales
Al usar nuestro Servicio, podemos preguntarle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarle o identificarle ("Datos Personales"). Información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Nombre completo
Cookies y Datos de Uso
Si usted es el Propietario del Espacio de Trabajo y participa en nuestro plan de pago, también recopilamos la Dirección, Estado, Provincia, País, Código Postal, Ciudad y el resto de la información requerida que nos proporcione para fines de facturación.
Podemos usar sus Datos Personales para contactarle con boletines, material de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.
Datos de Uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de nuestro cliente o un dispositivo móvil ("Datos de Uso").
Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, versión del cliente, las páginas de nuestro Servicio que visita, el tiempo y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que usa, su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
Metadatos de Servicios. Cuando un Usuario Autorizado interactúa con los Servicios, se generan metadatos que brindan contexto adicional sobre la forma en que los Usuarios Autorizados trabajan. Por ejemplo, Specific registra los Espacios de Trabajo, páginas, personas, funciones, contenido y enlaces con los que interactúa, los tipos de archivos compartidos y qué Servicios de Terceros se utilizan (si los hay).
Datos de registro. Al igual que con la mayoría de sitios web y servicios tecnológicos entregados a través de Internet, nuestros servidores recopilan automáticamente información cuando accede o usa nuestros Sitios Web o Servicios y la registran en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP), la dirección de la página web visitada antes de usar el Sitio Web o Servicios, tipo de navegador y configuraciones, la fecha y hora en que se usaron los Servicios, información sobre la configuración del navegador y complementos, preferencias de idioma y datos de cookies.
Información del dispositivo. Specific recopila información sobre los dispositivos que acceden a los Servicios, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo usado, configuraciones del dispositivo, ID de aplicaciones, identificadores únicos de dispositivo y datos de fallos. Si recopilamos alguna o toda esta Otra Información a menudo depende del tipo de dispositivo usado y sus configuraciones.
También hay Otra Información que recolectamos listada a continuación.
Seguimiento y Cookies
Puede gestionar sus preferencias de consentimiento en la Configuración de Cookies.
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantenemos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies son enviadas a su navegador desde un sitio web y almacenadas en su dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también son utilizadas como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede instruir a su navegador para rechazar todas las cookies o para que indique cuando una cookie está siendo enviada. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de categorías de Cookies que utilizamos:
Sessión. Usamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
Preferencias, Características y Servicios. Usamos Cookies de Preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
Seguridad. Usamos Cookies de Seguridad para fines de seguridad.
Autenticación. Si está conectado a nuestros Servicios, las cookies nos ayudan a mostrarle la información correcta y personalizar su experiencia.
Analítica (Rendimiento, Analítica y Investigación). Las cookies nos ayudan a saber qué tan bien funcionan nuestros Sitios y Servicios. También usamos cookies para entender, mejorar e investigar productos, características y servicios, incluido crear registros y grabar cuando accede a nuestros Sitios y Servicios desde diferentes dispositivos, como su computadora de trabajo o su dispositivo móvil.
Marketing. Podemos usar cookies para ayudarnos a entregar campañas de marketing y rastrear su rendimiento (por ejemplo, un usuario visitó nuestro Centro de Ayuda y luego actualizó a un plan de pago). De manera similar, nuestros socios pueden usar cookies para proporcionarnos información sobre sus interacciones con sus servicios, pero el uso de esas cookies de terceros estará sujeto a las políticas del proveedor del servicio. Podemos usar cookies para ayudarnos a entregar campañas de marketing y rastrear su rendimiento (por ejemplo, un usuario visitó nuestro Centro de Ayuda y luego realizó una compra). De manera similar, nuestros socios pueden usar cookies para proporcionarnos información sobre sus interacciones con sus servicios, pero el uso de esas cookies de terceros estará sujeto a las políticas del proveedor del servicio.
Servicios de Terceros
El Propietario del Espacio de Trabajo puede elegir permitir o restringir los Servicios de Terceros para su Espacio de Trabajo. Por lo general, los Servicios de Terceros son software que se integra con nuestros Servicios, y el Propietario del Espacio de Trabajo puede permitir que sus Usuarios Autorizados habiliten y deshabiliten estas integraciones para su Espacio de Trabajo. Una vez habilitado, el proveedor de un Servicio de Terceros puede compartir cierta información con Specific. Por ejemplo, si una aplicación de almacenamiento en la nube está habilitada para permitir que los archivos se importen a un Espacio de Trabajo, podemos recibir un nombre de usuario y dirección de correo electrónico de Usuarios Autorizados, junto con información adicional que la aplicación ha decidido poner a disposición de Specific para facilitar la integración. Los Usuarios Autorizados deben verificar la configuración de privacidad y los avisos en estos Servicios de Terceros para entender qué datos pueden ser divulgados a Specific. Cuando un Servicio de Terceros está habilitado, Specific está autorizado para conectarse y acceder a Otra Información puesta a disposición de Specific de acuerdo con nuestro acuerdo con el Proveedor de Terceros. Sin embargo, no recibimos ni almacenamos contraseñas para ninguno de estos Servicios de Terceros al conectarlos a los Servicios.
Datos de Terceros
Specific puede recibir datos sobre organizaciones, industrias, visitantes del sitio web, campañas de marketing y otros asuntos relacionados con nuestro negocio de la(s) corporación(es) matriz, afiliados y subsidiarias, nuestros socios u otros que usamos para mejorar nuestra propia información o hacerla más útil. Estos datos pueden combinarse con Otra Información que recopilamos y podrían incluir datos a nivel de agregación, como qué direcciones IP corresponden a códigos postales o países. O podría ser más específico: por ejemplo, cuán bien se desempeñó una campaña de marketing en línea o correo electrónico.
Información Adicional Proporcionada a Specific
Recibimos Otra Información cuando se envía a nuestros Sitios Web o si participa en un grupo de enfoque, acceso beta, concurso, actividad o evento, solicita un trabajo en Specific, solicita soporte, interactúa con nuestras cuentas de redes sociales o de otra manera se comunica con Specific.
Uso de Datos
El Contenido será usado por Specific de acuerdo con las instrucciones del Propietario del Espacio de Trabajo, incluidos los términos aplicables en los Términos de Servicio y el uso por parte del Propietario del Espacio de Trabajo de las funciones del Servicio, y según lo requerido por la ley aplicable. Specific es un procesador de Contenido y el Propietario del Espacio de Trabajo es el controlador. El Propietario del Espacio de Trabajo puede, por ejemplo, usar los Servicios para otorgar y revocar acceso a un Espacio de Trabajo, asignar roles y configurar configuraciones, acceder, modificar, exportar, compartir y eliminar Contenido y aplicar de otro modo sus políticas a los Servicios.
Specific utiliza Datos de Uso y Otra Información en defensa de nuestros intereses legítimos al operar nuestros Servicios, Sitios Web y negocio. Más específicamente, Specific utiliza Datos y Otra Información para:
Proporcionar, actualizar, proteger y mantener nuestro Servicio.
Desarrollar y proporcionar herramientas de búsqueda, aprendizaje y productividad, así como características adicionales.
Enviar correos electrónicos y otras comunicaciones.
Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
Proporcionar soporte al cliente.
Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
Monitorear el uso de nuestro Servicio.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Enviar correos electrónicos y otras comunicaciones. Podemos enviarle correos electrónicos de servicio, técnicos y otros administrativos, mensajes y otros tipos de comunicaciones. También podemos contactarle para informarle sobre cambios en nuestros Servicios, nuestras ofertas de Servicios y avisos importantes relacionados con los Servicios, como avisos de seguridad y fraude. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios, y no puede optar por no recibirlas. Además, a veces enviamos correos electrónicos sobre nuevas características de productos, comunicaciones promocionales u otras noticias sobre Specific. Estos son mensajes de marketing, por lo que puede controlar si los recibe.
Para facturación, gestión de cuentas y otros asuntos administrativos. Specific puede necesitar contactarle por facturación, gestión de cuentas y razones similares y utilizamos datos de cuenta para administrar cuentas y llevar un registro de la facturación y los pagos.
Para informarle sobre su posición en la lista de espera de Specific por correo electrónico e invitarle a utilizar Specific una vez que esté listo.
Si la Información se agrega o se desidentifica de manera que ya no esté razonablemente asociada con una persona natural identificada o identificable, Specific puede utilizarla para cualquier propósito comercial. En la medida en que la Información esté asociada con una persona natural identificada o identificable y esté protegida como datos personales bajo la ley de protección de datos aplicable, se refiere en esta Política de Privacidad como "Datos Personales".
Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si usted es de la Área Económica Europea (EEA), la base legal de Specific para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y el contexto específico en el que los recopilamos.
Specific puede procesar sus Datos Personales porque:
Necesitamos realizar un acuerdo o contrato con usted
Nos ha dado permiso para hacerlo
El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no es anulado por sus derechos
Para propósitos de procesamiento de pagos
Para cumplir con la ley
Retención de Datos
Podemos retener sus Datos Personales, Datos de Uso y Otra Información relacionada con usted durante el tiempo que sea necesario para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Esto puede incluir mantener sus Datos Personales después de que haya desactivado su cuenta por el período de tiempo necesario para que Specific persiga intereses comerciales legítimos, realice auditorías, cumpla con (y demuestre cumplimiento de) obligaciones legales, resuelva disputas y haga cumplir nuestros acuerdos.
También retendremos Datos de Uso para propósitos de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
Transferencia de Datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si está ubicado fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que podemos transferir los datos, incluidos los Datos Personales, a los Estados Unidos o a otro lugar y procesarlos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y que no se realice ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de Datos
Podemos divulgar sus Datos Personales a los siguientes receptores:
Otros que trabajan para y con Specific;
Otros usuarios;
Otras aplicaciones;
Propietarios y Administradores del Espacio de Trabajo de Specific;
Proveedores de servicios (o procesadores) – enumerados a continuación;
Proveedores de servicios legales, fiscales y contables;
Tribunales, agencias de aplicación de la ley;
Autoridades públicas.
Podemos compartir información como se discute a continuación, pero no la venderemos a anunciantes u otros terceros.
Otros que trabajan para y con Specific
Specific utiliza ciertos terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de soporte al cliente y servicios de TI) para ayudarnos a proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Estos terceros accederán a su información solo para realizar tareas en nuestro nombre en cumplimiento con esta Política de Privacidad, y seguiremos siendo responsables de su manejo de su información de acuerdo con nuestras instrucciones. Para obtener una lista de terceros de confianza que utilizamos para procesar su información personal, consulte la sección "Proveedores de Servicios".
Otros usuarios
Nuestros Servicios muestran información como su nombre, foto de perfil, dispositivo y dirección de correo electrónico a otros usuarios en lugares como su perfil de usuario y notificaciones de compartir. También puede compartir Contenido con otros usuarios si lo elige. Cuando registra su cuenta de Specific con una dirección de correo electrónico en un dominio propiedad de su empleador o organización, podemos ayudar a colaboradores y administradores a encontrarle a usted y su Espacio de Trabajo haciendo alguna de su información básica—como su nombre, nombre del Espacio de Trabajo, foto de perfil y dirección de correo electrónico—visible para otros usuarios en el mismo dominio. Esto le ayuda a sincronizarse con espacios de trabajo a los que puede unirse y ayuda a otros usuarios a compartir páginas y carpetas con usted.
Ciertas características le permiten hacer que información adicional esté disponible para otros.
Otras aplicaciones
También puede otorgar acceso a su información y cuenta a proveedores terceros, por ejemplo, a través de las API de Specific. Solo recuerde que el uso que ellos hagan de su información estará gobernado por sus políticas de privacidad y términos.
Propietarios y Administradores del Espacio de Trabajo de Specific
Si usted es un Usuario Autorizado de un Espacio de Trabajo de Specific, sus Propietarios de Espacio de Trabajo y administradores pueden tener la capacidad de acceder y controlar su cuenta. Por favor, consulte las políticas internas de su organización si tiene preguntas sobre esto. Si interactúa con un usuario de un Espacio de Trabajo diferente (por ejemplo, uniéndose a una carpeta compartida o accediendo a elementos compartidos por ese usuario), los miembros de ese Espacio de Trabajo pueden ver el nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y dirección IP que se asociaron con su cuenta en el momento de esa interacción.
Transacción Comercial
Si Specific se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Divulgación por las Fuerzas del Orden
En determinadas circunstancias, Specific puede estar obligado a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos Legales
Podemos divulgar sus Datos Personales de buena fe y en la creencia de que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedad de Specific
Prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Proteger contra la responsabilidad legal
El cuidado de sus datos es crucial para nosotros y una responsabilidad que abrazamos. Creemos que sus datos deben recibir las mismas protecciones legales sin importar si están almacenados en nuestros Servicios o en el disco duro de la computadora de su hogar. Respetaremos los siguientes Principios de Solicitud Gubernamental al recibir, examinar y responder a solicitudes del gobierno (incluidas solicitudes de seguridad nacional) para sus datos:
Ser transparentes,
Luchar contra solicitudes generales,
Proteger a todos los usuarios, y
Proporcionar servicios de confianza.
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestra Política respecto a las Señales "No Rastrear" bajo la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)
No respaldamos No Rastrear ("DNT"). No Rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se le rastree.
Puede habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.
Sus Derechos de Protección de Datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si es residente del Área Económica Europea (EEA), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea ser informado sobre qué Datos Personales poseemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, puede hacerlo en su sección de preferencias de cuenta y sección de preferencias del Espacio de Trabajo. Si enfrenta algún problema con esto, por favor contáctenos.
Según se enumera en nuestros Términos de Servicio bajo J.3, Usted reconoce y acepta que una degradación resulta en una disminución en ciertas funciones y características y la posible pérdida de acceso al Contenido, como se ilustra comparando los planes en la Guía de Precios.
En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
El derecho de acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, por favor contáctenos para asistirle.
El derecho a la rectificación. Tiene derecho a que su información se rectifique si esa información es inexacta o incompleta.
El derecho a la oposición. Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos Personales.
El derecho a la restricción. Tiene el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
El derecho a la portabilidad de datos. Tiene el derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a retirar el consentimiento. También tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento donde confiamos en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.
Tiene el derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, por favor contacte con su autoridad local de protección de datos en el Área Económica Europea (EEA).
Oficial de Protección de Datos
Para comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos, por favor envíe un correo electrónico a dpo@specific.app.
Proveedores de Servicios
Podemos emplear compañías e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o asistimos en analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Subprocesadores de Infraestructura
Podemos usar los siguientes subprocesadores para alojar Datos Personales o proporcionar otra infraestructura que ayude con la entrega de nuestros Servicios
Better Stack, Inc., betterstack.com, gestión de registros.
DigitalOcean LLC, digitalocean.com, proveedor de servicio en la nube.
Functional Software, Inc., sentry.io, monitoreo del rendimiento de aplicaciones
Front, front.com, sistema de expedición de soporte al cliente
Google Inc., google.com, proveedor de servicio en la nube
MailChimp, mailchimp.com, proveedor de servicios de correo de expedición
Mailgun, mailgun.com, proveedor de servicios de correo transaccional
mixpanel, mixpanel.com, analítica
OpenAI, openai.com, inteligencia artificial
Render Services, Inc., render.com, proveedor de servicio en la nube.
Slack Technologies, LLC, slack.com, comunicación interna de la empresa
Stripe, stripe.com, proveedor de pagos
Supabase, supabase.com, proveedor de servicio en la nube.
Loops, loops.so, proveedor de servicios de correo
June, june.so, analítica
Subprocesadores de Analítica
Podemos usar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics, un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy
June, june.so, análisis de producto
Subprocesadores de Remarketing
Podemos utilizar servicios de remarketing de comportamiento para anunciar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros terceros proveedores usamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Google Ads (AdWords) servicio de remarketing proporcionado por Google Inc. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy
Twitter servicio de remarketing proporcionado por Twitter Inc. Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy
Facebook servicio de remarketing proporcionado por Facebook Inc. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy
Otros Subprocesadores
Quickbooks, quickbooks.com, servicios de impuestos y contabilidad
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (p. ej., procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestionado por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
Stripe. Su Política de Privacidad puede ser vista en https://stripe.com/us/privacy
Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio del tercero. Le aconsejamos que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto.
Privacidad de los Niños
Si es un niño menor de 13 años, no puede tener una cuenta en Specific. Specific no recopila intencionalmente información o dirige cualquiera de nuestros contenidos específicamente a niños menores de 13 años. Si aprendemos o tenemos razón para sospechar que usted es un usuario que tiene menos de 13 años, desafortunadamente, tendremos que cerrar su cuenta.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualicemos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico a support@specific.app