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¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional reemplaza los formularios tradicionales con interacciones naturales y similares a un chat. Utilizando IA, hace preguntas de seguimiento dinámicamente basadas en las respuestas, aclara respuestas y explora conocimientos en tiempo real. Este enfoque se siente como hablar con un investigador en lugar de completar un formulario, lo que resulta en mayor participación y comentarios más enriquecidos que las encuestas estáticas generalmente no capturan.
Ejemplos de encuestas
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