Ejemplo de encuesta: Encuesta ciudadana sobre el desempeño del gobierno local

Este es un ejemplo de una encuesta de IA sobre el desempeño del gobierno local para ciudadanos—vea y pruebe el ejemplo. Puede explorar cómo hace preguntas inteligentes y ofrece información personal y profunda.

Crear encuestas efectivas sobre el desempeño del gobierno local para los ciudadanos es frustrante para muchos equipos: los formularios manuales son monótonos, estáticos y simplemente no logran recopilar detalles útiles.

En Specific, nos especializamos en encuestas conversacionales impulsadas por IA y somos una autoridad confiable en el mundo de la tecnología de retroalimentación. Cada herramienta y característica aquí es parte de Specific, construida para una nueva era de investigación: más rápida, más profunda y genuinamente perspicaz.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los ciudadanos?

Cada gobierno local quiere escuchar a sus ciudadanos. ¿El problema? Las encuestas tradicionales rara vez proporcionan datos significativos y accionables. Si la gente incluso las termina, los formularios de opción múltiple se sienten impersonales y resultan en respuestas genéricas. Aquí es donde brillan los generadores de encuestas de IA.

En Specific, nos enfocamos en la tecnología de encuestas conversacionales: una forma inteligente de recopilar las perspectivas de los ciudadanos sobre el desempeño del gobierno local. En lugar de preguntas estáticas, los encuestados conversan naturalmente con un agente de IA, lo que lleva a un diálogo abierto y un contexto más rico. Las encuestas conversacionales aumentan dramáticamente la participación al tiempo que brindan a los creadores de encuestas una visión más profunda, no solo una hoja de cálculo de marcas y quejas a medias.

Y los números lo demuestran: no solo la satisfacción con los consejos locales continúa disminuyendo (el Reino Unido vio una caída de 12 puntos en la satisfacción con los consejos a lo largo de una década, con solo el 60% de las personas satisfechas en 2023 [1]), sino que la participación en las encuestas también está sufriendo. El enfoque tradicional ofrece tasas de finalización de solo 45-50%. Compare eso con encuestas impulsadas por IA con Specific, que presentan tasas de finalización de 70-80%—una mejora profunda para cualquier organización cívica[4].

¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas?

• Tasas de finalización más altas: Los ciudadanos tienen más probabilidades de completar una encuesta atractiva, similar a un chat.

• Detalles más accionables: Las preguntas de seguimiento dinámicas significan mejor contexto, lo que conduce a una toma de decisiones más inteligente.

• Tiempo ahorrado: Los equipos no pasan horas construyendo, limpiando o aclarando datos de encuestas.

Este ejemplo de encuesta de IA utiliza el mejor motor conversacional de Specific. ¿El resultado? Los encuestados no sienten que están llenando un formulario gubernamental estático; en cambio, experimentan una conversación productiva. ¿Interesado en construir la suya propia? Consulte esta guía paso a paso sobre cómo crear una encuesta ciudadana sobre el desempeño del gobierno local o experimente desde cero con nuestro generador de encuestas de IA.

Preguntas automáticas de seguimiento basadas en respuestas anteriores

¿Qué hace que una encuesta conversacional —como este ejemplo de encuesta de IA— sea tan diferente? El secreto son las preguntas de seguimiento inteligentes en tiempo real. En Specific, nuestra IA escucha atentamente cada respuesta y hace preguntas aclaratorias de manera natural en el acto, tal como lo haría un entrevistador experto. Esto asegura que recopile todo el contexto que necesita para obtener ideas accionables, no medias historias y confusiones.

Los seguimientos hacen más que solo ahorrar a su equipo de la agotadora persecución de correos electrónicos. También hacen que el intercambio se sienta auténtico y natural, transformando lo que podría ser un proceso frío e impersonal en una verdadera conversación.

• Ciudadano: “Las carreteras siempre están en construcción.”

• Seguimiento de IA: “¿Podría decirme qué carreteras le causan más problemas y cómo esto ha afectado su rutina diaria?”

• Ciudadano: “El servicio al cliente es lento.”

• Seguimiento de IA: “Cuando dice lento, ¿puede compartir una experiencia reciente o dejarme saber a qué servicios contactó?”

Si omite los seguimientos dinámicos, las respuestas a menudo son confusas, y su equipo termina adivinando la intención, perdiendo tiempo y detalles clave. Con las preguntas automáticas de seguimiento de Specific, todo sucede instantáneamente, sin necesidad de perseguir a los encuestados o aclarar después.

Estos seguimientos convierten la encuesta en una conversación: una verdadera encuesta conversacional, donde cada ciudadano se siente escuchado, y usted captura no solo opiniones, sino las razones detrás de ellas. Intente generar una encuesta para experimentar esto usted mismo.

Edición fácil, como magia

Trabajar con este ejemplo de encuesta impulsada por IA es refrescantemente fácil. Con el editor de encuestas de IA de Specific, simplemente puede decirle a la IA qué desea cambiar: agregar, reordenar o reformular preguntas, como si estuviera charlando con un colega conocedor. No hay necesidad de lidiar con menús largos o ajustes manuales tediosos.

¿Necesita recopilar nuevos detalles sobre la seguridad del tráfico o la salud pública? Solo descríbalo, y deje que la IA haga el trabajo duro. Las ediciones de encuestas suceden en segundos, para que pueda concentrarse en lo que importa: obtener las ideas correctas de su comunidad.

Cómo entregar su encuesta de IA: página de destino o en el producto

Alcanzar a los ciudadanos de manera eficiente es tan importante como hacer las preguntas correctas. Con Specific, tiene dos opciones sin problemas para compartir su encuesta conversacional sobre el desempeño del gobierno local:

• Encuestas de página de destino compartibles: Genere un enlace de encuesta único para distribuir por correo electrónico, redes sociales, un sitio web de la ciudad o incluso folletos comunitarios. Perfecto para encuestas públicas, alcance dirigido y compromiso de vecindario, sin necesidad de instalación de software.

• Encuestas en el producto: Integre el widget de la encuesta directamente en portales de servicios públicos, sitios web municipales o plataformas de participación comunitaria. Este método es ideal para recopilar retroalimentación en tiempo real de ciudadanos que usan servicios de la ciudad en línea o que consultan sus cuentas.

Para la mayoría de los comentarios ciudadanos sobre el desempeño del gobierno local, la entrega de página de destino es popular debido a su simplicidad y amplio alcance. La entrega en el producto funciona bien para servicios digitales donde los ciudadanos ya están conectados.

Análisis e ideas instantáneas de encuestas de IA

Una vez que las respuestas llegan, la parte difícil—el análisis—es manejada por la IA. Con la herramienta de análisis de respuestas de encuesta de IA de Specific, obtiene resúmenes instantáneos, detección automática de temas y conversación en tiempo real con IA sobre sus datos. Eso significa que no desperdicia horas manejando hojas de cálculo. En su lugar, pide a la IA que encuentre temas clave, tendencias y sentimiento de inmediato, ahorrando un tiempo inmenso y mejorando la precisión. El análisis de encuestas impulsado por IA alcanza una precisión de hasta el 95% en la identificación del sentimiento ciudadano mientras es un 60% más rápido que los métodos manuales [5][6]. Para más información, consulte nuestra guía sobre cómo analizar las respuestas de encuestas ciudadanas sobre el desempeño del gobierno local con IA.

Vea este ejemplo de encuesta sobre el desempeño del gobierno local ahora

Pruebe este ejemplo de encuesta conversacional impulsada por IA para la retroalimentación ciudadana—vea la diferencia en profundidad, claridad y facilidad. Descubra cómo Specific le permite involucrarse, editar y analizar encuestas ciudadanas sin fricción y con resultados verdaderamente accionables. Su investigación sobre el desempeño del gobierno local acaba de volverse mucho más inteligente.