Configurer une enquête sur l'expérience des candidats après l'entretien ne devrait pas nécessiter de travail manuel pour chaque candidat.
Cet article montre comment automatiser l'ensemble du processus en utilisant l'intégration ATS, afin que les sondages soient envoyés au bon moment, à chaque fois.
Comment l'intégration ATS déclenche des sondages automatisés
Avec les systèmes de suivi des candidats modernes, il n'y a aucune raison de suivre les sondages à la main. Les changements de statut dans votre ATS peuvent lancer instantanément l'envoi de sondages. En fait, 79 % des organisations ont intégré l'IA ou l'automatisation directement dans leur ATS, faisant de l'automatisation des processus une norme plutôt qu'un luxe. [1] En utilisant un générateur de sondages IA, vous pouvez créer des sondages dynamiques et conviviaux qui se déploient au moment le plus opportun.
Lorsque le statut du candidat passe à "Entretien terminé"
Lorsqu'une décision de rejet est prise
X jours après le dernier tour d'entretien
Les événements Webhook de votre ATS se connectent parfaitement à l'API de Specific. Cela élimine le besoin de suivi manuel — chaque candidat que vous interviewez est invité à donner son avis, personne n'est oublié, et votre processus devient évolutif et fiable.
Ce workflow vous assure d'atteindre les candidats aux moments exacts, fournissant une base de données pour améliorer continuellement l'expérience des candidats.
Distribution de pages de destination avec personnalisation intelligente
Chaque candidat reçoit un lien unique pour un sondage conversationnel envoyé par email, personnalisé et généré par votre ATS. Ce format conversationnel, bien plus engageant que des formulaires statiques, signifie des taux de réponse plus élevés et des retours plus riches.
Vous pouvez personnaliser les sondages en fonction du rôle, du département ou du stade de l'entretien. Par exemple, les retours d'un candidat aux ventes par rapport à un candidat en ingénierie sont capturés séparément, vous permettant de repérer les tendances importantes pour chaque groupe.
Sondages génériques | Sondages spécifiques au rôle |
|---|---|
Mêmes questions pour tous les rôles | Questions adaptées à chaque famille de métiers |
Retour insipide, moins utile pour l'action | Perspicacité sur ce que pensent vraiment les candidats aux ventes, à la technologie ou au produit |
Les variables dynamiques récupèrent automatiquement le nom du candidat, son poste et la date de l'entretien de votre ATS. Les liens vers les sondages peuvent inclure des paramètres UTM, vous permettant de suivre quels rôles ou départements génèrent le plus de retours et de satisfaction.
La distribution personnalisée et traçable garantit que vous agissez sur les bons signaux, directement liés à votre entonnoir de recrutement.
Activer le support multilingue pour les candidats mondiaux
Vous recrutez à l'échelle internationale ? Specific rend les retours mondiaux sans effort. La plateforme détecte automatiquement les préférences linguistiques de chaque candidat et adapte le sondage à la langue de leur navigateur — pas besoin de traduction manuelle. Activez ce paramètre dans l'éditeur de sondages IA en un clic, et le sondage IA s'occupe du reste.
La détection de la langue signifie que les candidats de différentes régions se sentent valorisés et inclus. Un candidat en Espagne reçoit un sondage en espagnol, tandis qu'une personne en Allemagne voit le sondage en allemand — prêt à l'emploi. Cela élimine la confusion ou l'abandon dû à des barrières linguistiques et prouve que vous adoptez une approche globale en premier lieu.
Transformer les retours en améliorations de recrutement avec une analyse GPT
La collecte de retours n'est que le début. Avec le moteur GPT de Specific, chaque réponse est analysée pour repérer les tendances récurrentes et les aperçus exploitables. Les réponses passent directement de votre ATS dans le moteur analytique, où vous pouvez discuter avec l'IA de vos résultats de sondage en langage clair.
"Quels sont les 3 principaux points d'achoppement mentionnés par les candidats concernant notre processus d'entretien ?"
"Comment les candidats rejetés décrivent-ils leur expérience par rapport à ceux embauchés ?"
"Quelles étapes d'entretien créent le plus de confusion ou de frustration ?"
L'analyse des sentiments signale les expériences négatives avec urgence, permettant une intervention en temps réel. C'est crucial car seulement 25 % des candidats évaluent leur expérience candidat comme "excellente", et les mauvaises expériences se propagent vite. [2] Vous pouvez également lancer plusieurs chats d'analyse pour examiner différents thèmes, comme la diversité, les entretiens techniques ou le recrutement à distance, sans exporter ni créer de tableaux de bord.
Les données deviennent impact : vous obtenez des thèmes clairs et prioritaires pour que votre prochain recrutement soit plus solide.
Bonnes pratiques pour l'automatisation des enquêtes de candidature
Bonne pratique | Mauvaise pratique |
|---|---|
Envoyer le sondage dans les 24h suivant l'entretien | Retarder de plusieurs jours ou envoyer par lots |
Personnaliser par rôle et résultat | Même invitation générique pour tout le monde |
Étiquetez vos sondages par département, niveau de rôle et résultat d'entretien. Cela vous permet d'analyser précisément où votre processus ravit et où il échoue — facilitant l'adresse des points de douleur spécifiques.
L'optimisation des taux de réponse vient du timing : envoyez le sondage dans les 24 heures, alors que l'entretien est encore frais dans l'esprit. Selon les recherches du secteur, 72 % des candidats abandonnent en raison du manque de communication en temps opportun, il est donc essentiel d'agir rapidement. [3]
Chaque enquête complétée peut déclencher **des questions de suivi automatiques** qui approfondissent les thèmes importants, traitées par l'IA et jamais oubliées. Consultez la fonctionnalité de questions de suivi IA pour plus d'informations sur l'exploration automatique. Si vous ne collectez pas ces retours de manière systématique, vous manquez des informations qui pourraient réduire les rejets d'offres — et transformer votre marque employeur.
Commencez à collecter automatiquement les insights des candidats
Transformez votre processus de recrutement aujourd'hui — automatisez la collecte de retours avec des enquêtes conversationnelles qui sont personnelles, opportunes, et améliorées par l'IA. N'attendez plus pour créer votre propre sondage et commencez à agir sur ce que les candidats pensent vraiment.