Specific Technologies Inc. ("Specific", "nous", "notre" ou "nos") exploite le site web http://www.specific.app/ et le logiciel Specific, des outils de productivité, des applications, des logiciels, des produits et services (ci-après dénommés le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix que vous avez en relation avec ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. De plus, un Contrat séparé (Conditions d'utilisation) régit la livraison, l'accès et l'utilisation des Services, y compris le traitement de fichiers ou d'autres contenus soumis via nos Services. Sauf définition contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos Conditions d'utilisation.

Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux applications ou logiciels tiers qui s'intègrent aux Services via la plateforme Specific (« Services tiers »), ni à tout autre produit, service ou entreprise tiers.

Définitions

• "Service" fait référence aux outils de productivité, applications, logiciels, produits, site Web situé à specific.app, et aux services fournis par Specific.

• "Données personnelles" signifie les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d'autres informations soit en notre possession soit susceptibles de venir en notre possession).

• "Données d'utilisation" sont les données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

• "Contenu" désigne le contenu régulièrement soumis à un Espace de travail par le Propriétaire de l'Espace de travail ou les individus qui ont accès à un Espace de travail par un Propriétaire de l'Espace de travail (« Utilisateurs autorisés ») lors de l'utilisation des Services. Aux fins de cette Politique de confidentialité, le Propriétaire de l'Espace de travail est Responsable du traitement de votre Contenu et nous sommes Sous-traitant de votre Contenu.

• "Cookies" sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

• "Espace de travail" fait référence à l'instance des Services d'un Propriétaire de l'Espace de travail.

• "Propriétaire de l'espace de travail" se réfère à l'utilisateur qui est le propriétaire principal et administrateur de l'Espace de travail. L'utilisateur qui contrôle tout Contenu associé à l'Espace de travail.

• "Utilisateur autorisé" se réfère au Propriétaire de l'Espace de travail ou aux personnes qui ont accès à un Espace de travail par le Propriétaire de l'Espace de travail, par les administrateurs ou d'autres utilisateurs.

• "Responsable du traitement" signifie la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et les manière selon lesquelles les données personnelles sont, ou doivent être, traitées.

• "Sous-traitants" (ou "Fournisseurs de service") signifie toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers Fournisseurs de service pour traiter vos données plus efficacement.

• "Personne concernée" (ou "Utilisateur") est tout individu vivant qui utilise notre Service et est sujet de Données personnelles.

Identification du Responsable du traitement et du Sous-traitant

Pour clarifier. Les lois sur la protection des données dans certaines juridictions différencient le "responsable du traitement" du "sous-traitant" des informations. En général, le Propriétaire de l'Espace de travail est le responsable du traitement du Contenu. En général, Specific est le sous-traitant du Contenu et le responsable du traitement des Données personnelles et des Données d'utilisation.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d’améliorer notre Service.

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• Adresse email

• Nom complet

• Cookies et Données d'utilisation

Si vous êtes le Propriétaire de l'Espace de travail et que vous participez à notre plan payant, nous collectons également l'adresse, l'état, la province, le pays, le code postal, la ville et le reste des informations requises que vous nous fournissez à des fins de facturation.

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, des documents promotionnels ou marketing et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la réception de l'une ou de la totalité de ces communications en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout email que nous vous envoyons.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par l'intermédiaire de notre client ou d'un appareil mobile ("Données d'utilisation").

Ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, la version du client, les pages de notre Service que vous consultez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants unifiés de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants d'appareil uniques et d'autres données de diagnostic.

• Métadonnées des services. Lorsqu'un Utilisateur autorisé interagit avec les Services, des métadonnées sont générées qui fournissent un contexte supplémentaire sur la manière dont les Utilisateurs autorisés travaillent. Par exemple, Specific enregistre les Espaces de travail, les pages, les personnes, les fonctionnalités, le contenu et les liens avec lesquels vous interagissez, les types de fichiers partagés et les Services tiers utilisés (le cas échéant).

• Données de journal. Comme pour la plupart des sites Web et des services technologiques fournis sur Internet, nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous accédez ou utilisez nos Sites Web ou Services et les enregistrent dans des fichiers journaux. Ces données de journal peuvent inclure l'adresse IP, l'adresse de la page Web visitée avant d'utiliser le Site Web ou les Services, le type de navigateur et les paramètres, la date et l'heure d'utilisation des Services, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, les préférences de langue et les données de cookies.

• Informations sur l'appareil. Specific collecte des informations sur les appareils accédant aux Services, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation utilisé, les paramètres de l'appareil, les ID des applications, les identifiants uniques des appareils et les données de crash. La collecte de tout ou partie de ces informations dépend souvent du type d'appareil utilisé et de ses paramètres.

Il existe également d'autres Autres informations que nous collectons listées ci-dessous.

Suivi et Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de consentement dans les Paramètres des cookies.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez ordonner à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est en cours d'envoi. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines portions de notre Service.

Exemples de catégories de cookies que nous utilisons :

• Session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.

• Préférences, fonctionnalités et services. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

• Sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

• Authentification. Si vous êtes connecté à nos Services, les cookies nous aident à vous montrer les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.

• Analytique (Performances, Analytique et Recherche). Les cookies nous aident à comprendre la performance de nos Sites et Services. Nous utilisons également des cookies pour comprendre, améliorer et rechercher des produits, fonctionnalités et services, y compris pour créer des journaux et enregistrer lorsque vous accédez à nos Sites et Services depuis différents appareils, tels que votre ordinateur de travail ou votre appareil mobile.

• Marketing. Nous pouvons utiliser des cookies pour nous aider à lancer des campagnes de marketing et suivre leur performance (par exemple, un utilisateur a visité notre Centre d'aide et est passé ensuite à un plan payant). De même, nos partenaires peuvent utiliser des cookies pour nous fournir des informations sur vos interactions avec leurs services, mais l'utilisation de ces cookies tiers serait soumise aux politiques du fournisseur de services.

Services tiers

Le Propriétaire de l'Espace de travail peut choisir de permettre ou de restreindre les Services tiers pour leur Espace de travail. En général, les Services tiers sont des logiciels qui s'intègrent à nos Services, et le Propriétaire de l'Espace de travail peut permettre à ses Utilisateurs autorisés d'activer et de désactiver ces intégrations pour leur Espace de travail. Une fois activé, le fournisseur d'un Service tiers peut partager certaines informations avec Specific. Par exemple, si une application de stockage cloud est activée pour permettre l'importation de fichiers vers un Espace de travail, nous pourrions recevoir un nom d'utilisateur et une adresse email des Utilisateurs autorisés, avec d'autres informations que l'application a choisi de rendre disponibles à Specific pour faciliter l'intégration. Les Utilisateurs autorisés devraient vérifier les paramètres de confidentialité et les avis de ces Services tiers pour comprendre quelles données pourraient être divulguées à Specific. Lorsqu'un Service tiers est activé, Specific est autorisé à se connecter et à accéder à d'autres informations mises à disposition pour Specific conformément à notre accord avec le fournisseur tiers. Cependant, nous ne recevons ni ne stockons les mots de passe de ces Services tiers lors de leur connexion aux Services.

Données tierces

Specific peut recevoir des données sur les organisations, les industries, les visiteurs du site Web, les campagnes de marketing et d'autres questions liées à notre entreprise de la part de la ou des sociétés mères, des affiliés et des filiales, de nos partenaires ou d'autres que nous utilisons pour améliorer nos propres informations ou les rendre plus utiles. Ces données peuvent être combinées avec d'autres informations que nous collectons et peuvent inclure des données de niveau agrégé, telles que les adresses IP correspondant aux codes postaux ou aux pays. Ou elles pourraient être plus spécifiques : par exemple, comment une campagne de marketing en ligne ou par email a bien fonctionné.

Informations supplémentaires fournies à Specific

Nous recevons d'autres informations lorsque vous les soumettez à nos Sites Web ou si vous participez à un groupe de discussion, un accès bêta, un concours, une activité ou un événement, que vous postulez à un emploi chez Specific, demandez de l'aide, interagissez avec nos comptes de médias sociaux ou sinon communiquez avec Specific.

Utilisation des données

Le contenu sera utilisé par Specific conformément aux instructions du Propriétaire de l'Espace de travail, y compris tout terme applicable dans le Conditions d'utilisation et l'utilisation des fonctionnalités des Services par le Propriétaire de l'Espace de travail, et comme requis par la loi applicable. Specific est le sous-traitant du Contenu et le Propriétaire de l'Espace de travail est le responsable du traitement. Le Propriétaire de l'Espace de travail peut, par exemple, utiliser les Services pour accorder et retirer l'accès à un espace de travail, assigner des rôles et configurer des paramètres, accéder, modifier, exporter, partager et supprimer du Contenu et appliquer ses politiques aux Services.

Specific utilise les Données d'utilisation et d'autres informations dans la poursuite de nos intérêts légitimes pour exploiter nos Services, les Sites Web et l'entreprise. Plus précisément, Specific utilise les Données et Autres Informations :

• Pour fournir, mettre à jour, protéger et maintenir notre Service.

• Pour développer et fournir des outils de recherche, d'apprentissage et de productivité ainsi que des fonctionnalités additionnelles.

• Pour envoyer des emails et d'autres communications.

• Pour vous avertir de changements à notre Service.

• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire.

• Pour fournir une assistance client.

• Pour rassembler des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service.

• Pour surveiller l'utilisation de notre Service.

• Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques.

• Pour envoyer des emails et d'autres communications. Nous pouvons vous envoyer des emails de service, techniques et d'autres emails administratifs, messages et autres types de communications. Nous pouvons également entrer en contact avec vous pour vous informer des changements dans nos Services, nos offres de Services et des avis importants liés aux Services, tels que les avis de sécurité et de fraude. Ces communications sont considérées comme faisant parties des Services et vous ne pouvez pas vous en désabonner. De plus, nous envoyons parfois des emails sur de nouvelles fonctionnalités de produits, des communications promotionnelles ou d'autres nouvelles à propos de Specific. Ce sont des messages marketing, donc vous pouvez contrôler si vous les recevez ou non.

• Pour la facturation, la gestion du compte et autres affaires administratives. Specific peut avoir besoin de vous contacter pour la facturation, la gestion du compte et des raisons similaires, et nous utilisons les données de compte pour administrer les comptes et suivre la facturation et les paiements.

• Pour vous indiquer votre position sur la liste d'attente de Specific par email et pour vous inviter à utiliser Specific lorsqu'il est prêt.

Si les informations sont agrégées ou rendues anonymes de sorte qu'elles ne soient plus raisonnablement associées à une personne physique identifiée ou identifiable, Specific peut les utiliser à toute fin commerciale. Dans la mesure où les informations sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles au titre de la loi sur la protection des données applicable, elles sont désignées dans cette Politique de confidentialité comme « Données personnelles ».

Base légale pour le traitement des Données personnelles en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), la base légale de Specific pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette Politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Specific peut traiter vos Données personnelles parce que :

• Nous avons besoin de réaliser un accord ou un contrat avec vous

• Vous nous avez donné votre permission de le faire

• Le traitement est dans nos intérêts légitimes et qu'il n'est pas supplanté par vos droits

• À des fins de traitement de paiement

• Pour se conformer à la loi

Rétention des données

Nous pouvons conserver vos Données personnelles, Données d'utilisation et autres Informations vous concernant aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité. Cela peut inclure la conservation de vos Données personnelles après que vous ayez désactivé votre compte pour la durée nécessaire à Specific pour poursuivre ses intérêts commerciaux légitimes, réaliser des audits, se conformer (et démontrer sa conformité) avec les obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.

Nous conserverons également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous pouvons transférer les données, y compris les Données personnelles, aux États-Unis ou ailleurs et les y traiter.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité suivi de votre soumission de telles informations constitue votre accord pour ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans qu'il n'y ait de contrôles appropriés en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos Données personnelles aux destinataires suivants :

• D'autres travaillant pour et avec Specific;

• D'autres utilisateurs;

• D'autres applications;

• Propriétaires et administrateurs de l'Espace de travail Specific;

• Fournisseurs de services (ou sous-traitants) – listés ci-dessous;

• Fournisseurs de services juridiques, fiscaux et comptables;

• Cours, agences d'application de la loi;

• Autorités publiques.

Nous pouvons partager des informations comme discuté ci-dessous, mais nous ne les vendrons pas aux annonceurs ou à d'autres tiers.

D'autres travaillant pour et avec Specific

Specific utilise certains tiers de confiance (par exemple, les fournisseurs de support client et de services informatiques) pour nous aider à fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos Services. Ces tiers accéderont à vos informations uniquement pour exécuter des tâches en notre nom conformément à cette Politique de confidentialité, et nous resterons responsables de la gestion de vos informations selon nos instructions. Pour une liste des tiers de confiance que nous utilisons pour traiter vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Fournisseurs de services ».

D'autres utilisateurs

Nos Services affichent des informations telles que votre nom, votre photo de profil, votre appareil et votre adresse e-mail à d'autres utilisateurs dans des espaces comme votre profil utilisateur et les notifications de partage. Vous pouvez également partager du Contenu avec d'autres utilisateurs si vous le choisissez. Lorsque vous enregistrez votre compte Specific avec une adresse e-mail sur un domaine appartenant à votre employeur ou organisation, nous pouvons aider les collaborateurs et administrateurs à vous trouver et à trouver votre Espace de travail en rendant certaines de vos informations de base — comme votre nom, le nom de votre Espace de travail, votre photo de profil et votre adresse e-mail — visibles pour d'autress sur le même domaine. Cela vous aide à vous synchroniser avec les espaces de travail auxquels vous pouvez adhérer et aide d'autres utilisateurs à partager des pages et des dossiers avec vous.

Certaines fonctionnalités vous permettent de rendre des informations supplémentaires disponibles pour d'autres.

D'autres applications

Vous pouvez également donner accès à vos informations et à votre compte à des fournisseurs tiers — par exemple, via les APIs Specific. N'oubliez pas que leur utilisation de vos informations sera régie par leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales.

Propriétaires et administrateurs d'Espace de travail Specific

Si vous êtes un Utilisateur autorisé d'un Espace de travail Specific, vos Propriétaires et administrateur d'Espace de travail peuvent avoir la capacité d'accéder à votre compte et de le contrôler. Veuillez vous référer aux politiques internes de votre organisation si vous avez des questions à ce sujet. Si vous interagissez avec un utilisateur d'un autre Espace de travail (par exemple, en rejoignant un dossier partagé ou en accédant à du contenu partagé par cet utilisateur), les membres de cet Espace de travail peuvent être en mesure de voir le nom, l'adresse e-mail, la photo de profil et l'adresse IP qui étaient associés à votre compte au moment de cette interaction.

Transaction commerciale

Si Specific est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données personnelles soient transférées et soumises à une autre Politique de confidentialité.

Divulgation pour l'application de la loi

Dans certaines circonstances, Specific peut être tenu de divulguer vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos Données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale

• Protéger et défendre nos droits ou notre propriété

• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service

• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

• Protéger contre la responsabilité légale

La gestion de vos données est primordiale pour nous et une responsabilité que nous assumons. Nous pensons que vos données devraient obtenir les mêmes protections légales que ce soit sur nos Services ou sur le disque dur de votre ordinateur personnel. Nous respecterons les Principes de Demande du Gouvernement suivants lors de la réception, de l'examen et de la réponse aux demandes gouvernementales (y compris les demandes de sécurité nationale) pour vos données :

• Être transparent,

• Combattre les demandes globales,

• Protéger tous les utilisateurs, et

• Fournir des services de confiance.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Notre politique sur les signaux "Ne pas suivre" selon la California Online Protection Act (CalOPPA)

Nous ne supportons pas le Do Not Track ("DNT"). Le Do Not Track est une préférence que vous pouvez configurer dans votre navigateur web pour informer les sites que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver le Do Not Track en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits de protection des données selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits de protection des données. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez le faire dans la section des préférences de votre compte et la section des préférences de l'Espace de travail. Si vous rencontrez des problèmes avec cela, veuillez nous contacter.

Comme indiqué dans nos Conditions d'utilisation sous J.3, vous reconnaissez et acceptez qu'une rétrogradation entraîne une diminution de certaines fonctionnalités et une possible perte d'accès au contenu, comme illustré en comparant les plans dans le guide des prix.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protection des données suivants :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données personnelles directement dans votre section des paramètres de compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous assister.

• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.

• Le droit de s'opposer. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles.

• Le droit à la restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.

• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.

• Le droit de retirer le consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous avons compté sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et l'utilisation de vos Données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Délégué à la protection des données

Pour communiquer avec notre Délégué à la protection des données, veuillez envoyer un email à dpo@specific.app.

Fournisseurs de service

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter notre Service ("Fournisseurs de service"), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Sous-traitants d'infrastructure

Nous pouvons utiliser les sous-traitants suivants pour héberger des Données personnelles ou fournir une autre infrastructure qui aide à la livraison de nos Services

• Better Stack, Inc., betterstack.com, gestion des logs.

• DigitalOcean LLC, digitalocean.com, fournisseur de services cloud.

• Functional Software, Inc., sentry.io, monitoring des performances des applications

• Front, front.com, système de billetterie support client

• Google Inc., google.com, fournisseur de services cloud

• MailChimp, mailchimp.com, fournisseur de services de mails pour billetterie client

• Mailgun, mailgun.com, fournisseur de services de mails transactionnels

• mixpanel, mixpanel.com, analytique

• OpenAI, openai.com, intelligence artificielle

• Render Services, Inc., render.com, fournisseur de services cloud.

• Slack Technologies, LLC, slack.com, communication interne de l'entreprise

• Stripe, stripe.com, fournisseur de paiements

• Supabase, supabase.com, fournisseur de services cloud.

• Loops, loops.so, fournisseur de services de mails

• June, june.so, analytique

Sous-traitants d'analyse

Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de service tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

• Google Analytics, un service d'analytique web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page de politique de confidentialité et de conditions de Google : https://policies.google.com/privacy

• June, june.so, analytique produit

Sous-traitants de remarketing

Nous pouvons utiliser des services de remarketing comportemental pour diffuser des annonces sur des sites tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites antérieures à notre Service.

• Google Ads (AdWords) service de remarketing fourni par Google Inc. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Politique de confidentialité et de conditions de Google : https://policies.google.com/privacy

• Twitter service de remarketing fourni par Twitter Inc. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de confidentialité de Twitter en visitant leur page de Politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy

• Facebook service de remarketing fourni par Facebook Inc. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy

Autres sous-traitants

• Quickbooks, quickbooks.com, services de comptabilité et fiscalité

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons les services tiers pour le traitement des paiements (par ex. processeurs de paiement).

Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, géré par le Conseil de normes de sécurité PCI, qui est une initiative conjointe de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

• Stripe. Leur Politique de confidentialité peut être consultée à https://stripe.com/us/privacy

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Confidentialité des enfants

Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous ne pouvez pas avoir de compte sur Specific. Specific ne collecte pas intentionnellement des informations provenant ou dirige tout contenu spécifiquement à destination des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons ou avons des raisons de suspecter que vous êtes un utilisateur de moins de 13 ans, nous devrons, malheureusement, fermer votre compte.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en affichant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par email et/ou un avis bien visible sur notre Service, avant le changement de devenir effectif et nous mettrons à jour la "date d'effet" en haut de cette Politique de confidentialité.

Vous êtes conseillé de consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications à cette Politique de confidentialité sont effectives quand elles sont postées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions à propos de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à support@specific.app