Plantilla de encuesta: Encuesta ciudadana sobre transparencia y comunicación

Obtener retroalimentación accionable sobre transparencia y comunicación de los ciudadanos es difícil: las encuestas tradicionales rara vez obtienen las tasas de respuesta que necesitas. Es por eso que recomendamos que uses y pruebes esta plantilla de encuesta de IA de Specific para tu próximo contacto.

Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los ciudadanos

Realizar una encuesta de transparencia y comunicación ciudadana debería ser fácil, pero la realidad es muy diferente. Las encuestas manuales a menudo fracasan: son demasiado rígidas, requieren mucho tiempo para configurarse y rara vez proporcionan datos significativos. Ahí es donde entra el generador de encuestas de IA. Con Specific, hemos hecho posible crear encuestas conversacionales que realmente involucran a los ciudadanos.

Desglosémoslo: las encuestas ineficaces y anticuadas luchan con tasas de finalización bajas: en promedio, solo del 5% al 30% de las personas responden, siendo cualquier cifra por encima del 30% considerada excelente. No es de extrañar que muchas encuestas acaben proporcionando datos incompletos e incógnitas poco fiables. [1]

Las encuestas conversacionales cambian el guion. Al usar IA basada en chat, involucras a la gente donde se sienten cómodos: en el móvil o en el escritorio, en un formato interactivo y sencillo. Se siente más como una conversación real que como un cuestionario frío. Los números hablan por sí solos: las encuestas conversacionales pueden aumentar las tasas de finalización hasta en un 40% en comparación con los formatos tradicionales. [2]

Aquí hay una rápida comparación para mayor claridad:

¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas?

• Configuración rápida: Crea o modifica una plantilla de encuesta de IA en minutos, no horas.

• Retroalimentación más completa: Las preguntas de seguimiento generadas por IA ayudan a los ciudadanos a aclarar puntos y compartir más detalles de lo que proporcionarían en un formulario estático.

• Experiencia de usuario de primera clase: Las herramientas de Specific están diseñadas para ofrecer experiencias de encuesta fluidas y atractivas, por lo que los ciudadanos son menos propensos a abandonarlas a mitad de camino.

Si deseas aprender más sobre cómo crear encuestas de retroalimentación ciudadana de alta calidad, desglosamos lo esencial en nuestra guía de mejores preguntas para encuestas ciudadanas sobre transparencia y comunicación.

El generador de encuestas de IA de Specific no es solo una herramienta: es como tener un investigador experto en tu bolsillo, listo para ofrecer experiencias de encuesta excepcionales cuando las necesites.

Preguntas automáticas de seguimiento basadas en respuestas anteriores

Cualquiera que haya realizado encuestas de retroalimentación sabe que las respuestas vagas pueden torpedear tus esfuerzos. Es por eso que nuestro motor de IA en Specific hace seguimientos automatizados inteligentes, profundizando cada vez que una respuesta no es clara o está incompleta. Todo se hace en tiempo real, creando un intercambio dinámico que se siente natural y humano.

Esto es lo que sucede si no tienes seguimientos:

• Ciudadano: “La comunicación podría ser mejor.”

• (Sin seguimiento) Resultado: Te quedas adivinando: ¿qué exactamente debería mejorarse y cómo?

Con la lógica de seguimientos impulsada por IA de Specific:

• Ciudadano: “La comunicación podría ser mejor.”

• Seguimiento de IA: “¿Podrías compartir un ejemplo reciente donde la comunicación no funcionó bien, o describir cómo sería una mejor comunicación para ti?”

Estos empujones a tiempo facilitan que los ciudadanos se expresen sin esfuerzo adicional. Y como todo es manejado por la IA, no hay necesidad de perseguir manualmente a nadie por correo electrónico: simplemente funciona.

Te invitamos a que pruebes esta plantilla de encuesta por ti mismo y veas lo natural que se siente la conversación. Este enfoque interactivo y conversacional funciona porque los seguimientos convierten un formulario aburrido en un diálogo bidireccional, haciendo que sea una verdadera encuesta conversacional. Si tienes curiosidad sobre la mecánica, profundiza en nuestra función de preguntas de seguimiento automáticas de IA.

Edición fácil, como por arte de magia

Una de las cosas que amamos del editor de encuestas de IA de Specific es que es tan simple como describir lo que quieres cambiar. ¿Necesitas ajustar una pregunta sobre transparencia, añadir un nuevo tema o reformular para mayor claridad? Solo chatea con la IA, y la plantilla se actualiza en segundos: sin constructores de formularios confusos ni ediciones manuales lentas. Es un gran desahogo mental y, gracias a la sólida base de la IA, la redacción y la lógica siempre son acertadas.

Los días de luchar con constructores de encuestas basados en hojas de cálculo han terminado. Ahora, cualquiera puede convertirse en un creador experto de encuestas con unas pocas líneas de texto natural.

Entrega de encuestas: página de destino o en producto, tú eliges

Llevar tu encuesta de transparencia y comunicación ciudadana a las personas adecuadas se trata de la entrega. Con Specific, tienes opciones flexibles:

• Encuestas en páginas de destino compartibles – Perfectas para llegar a ciudadanos locales, distribuyendo a través de correo electrónico, redes sociales o difusión pública. Geniales para campañas de escucha en toda la ciudad o para dirigirse a personas fuera de tu producto o entorno de aplicación.

• Encuestas en producto – Ideales cuando necesitas aportes de ciudadanos que ya están interactuando con un sitio web municipal o plataforma digital. Puedes dirigirte a grupos específicos (como usuarios que han presentado tickets de soporte sobre transparencia) y recopilar retroalimentación en el momento adecuado.

Para la mayoría de las encuestas de transparencia y comunicación dirigidas a un público amplio, una página de destino suele ser el método más rápido, sencillo e inclusivo: comparte el enlace y comienza a recopilar resultados de inmediato. Pero si ya estás operando una plataforma digital para tus ciudadanos, la entrega en producto puede ofrecerte retroalimentación en contexto, justo cuando los usuarios interactúan con tus servicios.

Análisis de encuestas con IA: insights en segundos

¿Cuál es el sentido de tener mejores encuestas si el análisis sigue siendo una carga? Las herramientas de análisis de encuestas de IA de Specific resumen respuestas abiertas, identifican temas recurrentes y ofrecen insights automáticos de encuestas: no más tener que revisar interminables hojas de cálculo. ¿Quieres saber qué está impulsando la retroalimentación sobre transparencia o detectar cambios en las necesidades de comunicación? Puedes analizar respuestas de encuestas de transparencia y comunicación ciudadana con IA al instante: solo chatea con la herramienta de análisis y obtén respuestas a tus preguntas de seguimiento en el lugar. Esto es el análisis de encuestas con IA de próximo nivel.

Usa esta plantilla de encuesta sobre transparencia y comunicación ahora

Obtén la claridad y la retroalimentación accionable que necesitas: usa esta plantilla de encuesta de IA para hacer que tu participación ciudadana sea fácil, perspicaz y rápida. Deja que Specific maneje los detalles, para que puedas enfocarte en convertir la opinión pública en acción.