Ejemplo de encuesta: Encuesta ciudadana sobre la confianza en el gobierno local

Este es un ejemplo de una encuesta de IA sobre la confianza en el gobierno local para los ciudadanos: vea y pruebe el ejemplo para experimentar cómo puede funcionar una encuesta moderna para ciudadanos.

La mayoría de los creadores de encuestas tienen dificultades para diseñar encuestas sobre la confianza de los ciudadanos en el gobierno local que la gente realmente quiera completar, e incluso cuando lo hacen, las respuestas suelen ser breves o vagas.

Hemos visto este problema muchas veces en Specific, donde nuestras encuestas de IA conversacional ayudan a las organizaciones a recopilar datos de mayor calidad de los ciudadanos, liderando el camino en la innovación del feedback.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los ciudadanos?

Seamos honestos: las encuestas tradicionales sobre la confianza de los ciudadanos en el gobierno local rara vez despiertan mucho entusiasmo. Son demasiado largas, se sienten como tareas y terminan con tasas de respuesta bajas o respuestas incompletas. Eso es un gran problema para los líderes locales, especialmente porque las tasas de respuesta de las encuestas telefónicas han caído del 36% en 1997 al 6% en 2018 [1]. El enfoque clásico simplemente ya no conecta con las personas comunes.

Ahí es exactamente donde entra un ejemplo de encuesta de IA de Specific. En lugar de entregar a los ciudadanos una lista estática de preguntas, este enfoque conversacional se siente como una charla, un diálogo que fomenta respuestas más reflexivas y completas. ¿Por qué importa esto? Porque las encuestas conversacionales, especialmente cuando son impulsadas por IA, pueden aumentar las tasas de finalización y proporcionar respuestas mucho más útiles [4].

Piense en cuánto más se involucra en una conversación real en comparación con formularios monótonos de casillas de verificación. El generador de encuestas de IA de Specific se basa en ese entendimiento, transformando el proceso de retroalimentación en algo natural, rápido y casi divertido, tanto para los creadores de encuestas como para los encuestados.

¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas?

• Ejemplos de encuestas con IA se adaptan sobre la marcha, haciendo que cada encuestado se sienta escuchado, algo crucial para capturar la confianza en el gobierno local.

• El constructor de encuestas de IA reduce el tiempo de creación y le permite probar o ajustar según sea necesario.

• Specific lidera el campo en experiencia del usuario, haciendo que las encuestas conversacionales sean fluidas para todos los involucrados.

Con todas estas ventajas, no es de extrañar que la investigación muestre que las encuestas conversacionales impulsadas por IA aumentan el compromiso significativo, tanto para los participantes como para los tomadores de decisiones que buscan ideas procesables [2][4]. Si desea ver qué preguntas funcionan mejor en encuestas sobre la confianza ciudadana, también debería consultar nuestra guía de las mejores preguntas para encuestas sobre la confianza en el gobierno local.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en respuestas anteriores

Los formularios tradicionales rara vez profundizan, pero el motor de IA conversacional de Specific cambia todo. Genera inteligentemente preguntas de seguimiento automáticas a medida que cada ciudadano responde, indagando sobre detalles, aclarando respuestas y revelando ideas ocultas al instante, tal como lo haría un experto en una entrevista en vivo. Eso significa no más días enviando correos electrónicos a los ciudadanos tratando de aclarar lo que quisieron decir, y no más perder el “por qué” detrás de sus pensamientos.

Así es como la diferencia se manifiesta en la vida real:

• Ciudadano: "No siempre confío en que el consejo local escuche."

• Seguimiento de IA: "¿Puede compartir un ejemplo reciente donde sintió que sus preocupaciones no fueron atendidas por el consejo?"

• Ciudadano: "A veces me siento excluido de la toma de decisiones."

• Seguimiento de IA: "¿Qué le haría sentir más incluido en las decisiones de su comunidad?"

Si nadie solicita detalles, las respuestas se mantienen vagas y los líderes locales se quedan adivinando. Pero con seguimientos dinámicos y en contexto, cada respuesta se vuelve más clara y se obtienen ideas más ricas y útiles. ¿Curioso? Intente generar una encuesta sobre la confianza de los ciudadanos usted mismo con nuestra plantilla conversacional, o si quiere crear una encuesta ciudadana completamente personalizada desde cero, utilice nuestro generador de encuestas con IA para verlo por sí mismo.

En la práctica, estos seguimientos transforman encuestas regulares en verdaderas conversaciones, por eso esto es una “encuesta conversacional” en todo el sentido de la palabra. ¿Quiere saber cómo funciona detrás de escena? Sumérjase en nuestra función de preguntas de seguimiento automáticas con IA para una mirada más profunda.

Edición fácil, como por arte de magia

Hacer cambios en una encuesta tradicional puede sentirse como luchar con hojas de cálculo y formularios durante horas. Con el editor de encuestas con IA de Specific, es totalmente diferente: sólo describe lo que quiere cambiar en lenguaje sencillo, “añadir una pregunta sobre asistencia a reuniones comunitarias” o “hacer el tono más amigable”, y la IA actualiza su encuesta conversacional inmediatamente, aplicando mejores prácticas y conocimientos de investigación para que no tenga que preocuparse por romper algo. Solo chatea y su encuesta evoluciona en tiempo real, sin programación ni mover campos.

Eso significa que puede realizar encuestas iterativas sobre la confianza de los ciudadanos en minutos, no en días. Ajuste y lance tantas veces como quiera: la IA maneja la complejidad, y usted se enfoca solo en lo que importa.

Entrega de encuestas: alcance a los ciudadanos donde cuenta

Cómo entrega una encuesta sobre la confianza de los ciudadanos puede hacer o romper la participación. Con Specific, tiene dos opciones flexibles, cada una adaptada a las necesidades del compromiso público:

• Encuestas de página de destino compartibles: Perfectas para sitios web de la ciudad, boletines, correo directo o códigos QR en eventos comunitarios. Los ciudadanos pueden acceder a su encuesta conversacional en cualquier dispositivo, en cualquier lugar, sin necesidad de cuenta o inicio de sesión.

• Encuestas en producto: Ideales para portales digitales ciudadanos, aplicaciones de servicios de gobierno local o incluso quioscos de información. Solicite feedback justo cuando los ciudadanos están interactuando con sus servicios (solicitando permisos, viendo reuniones del consejo, etc.). Esta opción consciente del contexto fomenta respuestas inmediatas y honestas.

Si su objetivo es el alcance público, como entender la confianza en el gobierno local en una amplia comunidad, la página de destino compartible es típicamente la opción predilecta. Para obtener un feedback más profundo dentro de un servicio digital o cuando el tiempo es crítico, la entrega en producto le permite alcanzar a los ciudadanos donde su experiencia es más relevante.

Perspectivas impulsadas por IA de cada respuesta ciudadana

Una vez que comienzan a llegar las respuestas, corte el ruido al instante. Las herramientas de análisis de encuestas de IA de Specific resumen el feedback, destacan los temas más importantes y extraen ideas procesables, todo automáticamente. Olvídese de exportar CSVs para interminables clasificaciones manuales: nuestra plataforma ofrece detección automática de temas y le permite chatear directamente con la IA para encontrar rápidamente lo que más importa desde las perspectivas ciudadanas. Consulte nuestra inmersión completa sobre cómo analizar las respuestas de encuestas sobre la confianza en el gobierno local con IA o explore la función de perspectivas automáticas de encuestas para ver lo que es posible.

Vea este ejemplo de encuesta sobre la confianza en el gobierno local ahora

Pruebe este ejemplo de encuesta conversacional sobre la confianza de los ciudadanos y vea cómo los seguimientos instantáneos, la edición fácil y el análisis rico impulsado por IA trabajan juntos para capturar el verdadero sentimiento público, más rápido y con más precisión que nunca.