Ejemplo de encuesta: Encuesta a compradores B2B sobre el proceso de toma de decisiones
Crea un ejemplo de encuesta conversacional conversando con IA.
Aquí tienes un ejemplo de una encuesta para compradores B2B sobre el proceso de toma de decisiones—elaborada con un creador de encuestas conversacional impulsado por IA. Adelante, prueba el ejemplo y experimenta un enfoque más inteligente e interactivo.
Realizar correctamente una encuesta sobre el proceso de toma de decisiones B2B es difícil: los encuestados están ocupados, los grupos de compra son complejos y los formularios estáticos no profundizan lo suficiente para obtener verdaderas percepciones.
En Specific, nos especializamos en encuestas conversacionales impulsadas por IA que te ayudan a conectarte directamente con los compradores B2B y descubrir qué realmente influye en sus decisiones de compra. Cada herramienta y ejemplo aquí es parte del paquete de Specific, por lo que estás explorando con los expertos en este campo.
¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los compradores B2B?
La mayoría de las encuestas sobre el proceso de toma de decisiones B2B fallan porque hacen las preguntas equivocadas, no se adaptan o simplemente parecen tarea para el encuestado. Incluso los mejores formularios no pueden competir con una experiencia que se sienta como una conversación real con un humano inteligente, uno que sabe cómo, cuándo y por qué investigar para obtener más contexto.
El comité de compra B2B de hoy es más grande y más selectivo que nunca. El grupo de compra B2B promedio involucra de 10 a 11 interesados, y ese número sube a alrededor de 15 para acuerdos empresariales. El 80% de las decisiones de compra B2B involucran a múltiples interesados. [1] En medio de esta complejidad, una encuesta que se adapta y aclara en tiempo real te ayuda a entender no solo lo que las personas piensan, sino cómo se forman esas opiniones, tanto colectivamente como individualmente.
Aquí es donde un generador de encuestas con IA transforma el proceso:
Crea rápidamente preguntas a nivel de experto, personalizadas, simplemente conversando contigo.
Hace que las encuestas se sientan como conversaciones reales en lugar de tareas de llenado de formularios.
Se adapta en el momento, profundizando o aclarando el contexto sobre la marcha.
Creación manual de encuestas | Encuesta conversacional generada por IA |
|---|---|
Preguntas estáticas, a menudo genéricas | Preguntas dinámicas y personalizadas |
Falta de contexto detrás de las respuestas | Busca seguimiento en tiempo real para mayor profundidad |
Consume tiempo crear y editar | Solo charla lo que deseas—la IA se encarga del resto |
Baja participación; se siente transaccional | Se siente como una charla, aumentando la participación |
¿Por qué usar IA para encuestas a compradores B2B?
Los formularios tradicionales rara vez capturan los complejos viajes de compra, pero con un ejemplo de encuesta con IA, obtienes respuestas más ricas y matizadas, el tipo de percepciones que impulsan la acción. El 68% de los compradores B2B dicen que prefieren investigar por su cuenta antes de interactuar con cualquier equipo de ventas, por lo que es crítico encontrarlos donde están y en el estilo que prefieren. [2]
Specific ofrece la mejor experiencia para encuestas conversacionales: es fluida y natural para los compradores B2B y ayuda al creador de la encuesta a profundizar en el verdadero corazón del proceso de toma de decisiones. Para más consejos, consulta las mejores preguntas para encuestas a compradores B2B sobre el proceso de toma de decisiones o mira lo fácil que es crear una encuesta para compradores B2B con IA.
Preguntas automáticas de seguimiento según la respuesta anterior
Aquí está el secreto: la IA de Specific no solo hace preguntas y sigue adelante. Escucha, identifica vacíos o puntos vagos e inmediatamente realiza preguntas de seguimiento inteligentes, como un investigador agudo en una entrevista en vivo. La IA se adapta dinámicamente según lo que comparte cada comprador B2B, sacando a la luz la historia más profunda detrás de cada respuesta, especialmente cuando se trata de decisiones complejas de múltiples interesados.
Sin seguimientos inteligentes, obtienes muchas respuestas incompletas o datos superficiales:
Comprador B2B: “Tenemos un proceso de aprobación para nuevas herramientas.”
Seguimiento de IA: “¿Podrías explicarme quién suele estar involucrado en el proceso de aprobación y algunos cuellos de botella comunes?”
Los seguimientos automatizados ahorran mucho tiempo en comparación con hilos de correo electrónico desordenados o revisiones manuales, y tus resultados son más claros, más matizados y más accionables. Para más información sobre cómo funcionan nuestros seguimientos, consulta preguntas automáticas de seguimiento de IA.
Puedes verlo por ti mismo: intenta generar una encuesta sobre el proceso de toma de decisiones para compradores B2B y experimenta cómo estos seguimientos proporcionan información más profunda y conversacional.
Esa es la diferencia: estos seguimientos hacen que la encuesta sea una verdadera conversación, no solo un formulario de recopilación de datos. Es lo que define un ejemplo de encuesta conversacional.
Edición fácil, como magia
Editar tu encuesta para compradores B2B con Specific es casi como magia: es tan simple como hablar los cambios que deseas. Solo dile a la IA qué quieres cambiar, agregar o adaptar, y el conocimiento experto tras bastidores hace el resto. Sin buscar configuraciones, sin reordenamiento tedioso: las ediciones ocurren en segundos. Obtén más información en nuestra página de funciones editor de encuestas con IA.
Entrega tu encuesta donde sea, cuando sea
Alcanzar a los compradores B2B adecuados en el momento perfecto importa. Con Specific, obtienes dos métodos de entrega flexibles, cada uno diseñado para un caso de uso diferente:
Encuestas de página de destino compartible:
Envía el enlace a compradores que están comprometidos en la investigación en línea (por ejemplo, después de un seminario web, solicitud de demostración o en correos de seguimiento).
Ideal cuando se apunta a múltiples grupos de interesados que influyen en las decisiones de compra, o cuando se desea la opinión de un comité distribuido.
Compártelo por correo electrónico, redes sociales o cadencias de ventas, perfecto ya que el 68% de los compradores B2B prefieren investigar por su cuenta antes de hablar con un representante. [2]
Incrusta la encuesta con IA directamente en tu producto SaaS, sitio web o portal de compradores.
Ideal cuando deseas capturar percepciones de decisiones de compra en el punto de compromiso, por ejemplo, después de pruebas de características clave, incorporaciones o flujos de renovación.
Ambos métodos están diseñados para una finalización sin fricciones, asegurando tasas de respuesta más altas, incluso de los comités de compra más ocupados.
Análisis instantáneo de encuestas con IA—sin necesidad de hojas de cálculo
Una vez que llegan las respuestas, analizar respuestas con IA es sencillo. La IA de Specific resume instantáneamente cada respuesta, identifica temas clave y extrae ideas accionables, todo sin esfuerzo manual. ¿Curioso sobre cómo analizar respuestas de encuestas sobre procesos de toma de decisiones de compradores B2B con IA? Consulta nuestra guía sobre cómo analizar respuestas de encuestas sobre procesos de toma de decisiones de compradores B2B con IA para obtener consejos más profundos.
Disfruta de funciones como detección automática de temas, resúmenes instantáneos y chat directo con IA, para que puedas pasar directamente de los datos a las decisiones. Para saber más, visita nuestra página de funciones de análisis de respuestas de encuestas con IA.
Mira este ejemplo de encuesta sobre el proceso de toma de decisiones ahora
Explora el ejemplo de encuesta sobre el proceso de toma de decisiones para compradores B2B con IA: obsérvalo en acción, experimenta el seguimiento dinámico y descubre lo fácil que es crear o editar la tuya. ¿Listo para obtener ideas más profundas y mejor comprensión del comprador? Prueba tú mismo y transforma tu proceso de retroalimentación hoy.
