これは、ユーザーのアクセシビリティ体験に関するAI調査の例です。インスピレーションを得るためにこの例を見たり試したりして、独自の調査を開始してください。迅速に専門的な見解を得たいなら、これがあなたの近道です。

ほとんどのチームは、実際に参加者を引きつけるか、実用的な詳細を明らかにするユーザーアクセシビリティ体験の調査を作成するのに苦労しています。多くの場合、参加率が低かったり、内容が浅かったりします。

Specificでは、会話型調査を簡単にします。私たちのプラットフォームは、ここで見られるツールとテンプレートを支え、フィードバックとユーザー体験に関する深い専門知識を背景にしています。

会話型調査とは何か、そしてAIがユーザーにとってどのようにしてそれを向上させるか

ユーザーからアクセシビリティ体験に関する一貫した、思慮深いフィードバックを得るのは困難です。一般的なフォームベースの調査は長く、単調で無視されがちです。結果は低い完了率であり、人々が回答した場合でも深みがほとんどありません。それが多くのチームが私たちのより良いソリューションのために私たちを訪れる大きな理由です。

会話型調査は、自然な双方向のチャットのようにユーザーフィードバックを収集できます。あなたが質問し、AIは聞いて応答し、フォローアップの質問が自然に行われます。その結果、参加者が回答式のボックスを埋めるだけだと感じることなく、より正直な回答と2倍の洞察が得られます。

AIの調査生成はゲームを完全に変えます。AI調査ビルダーを使用すると、プロセスは速く、楽しく、正確になります。古いテンプレートを紐解いたり、ロジックツリーと格闘したりする必要はありません。私たちのAI調査ジェネレーターは、オーディエンスと目標を取り、瞬時に研究グレードの調査を構築します。最も重要なのは、チームメイトと話すようにただ話すことができ、それがあなたのために重い作業をします。

ユーザー調査にAIを使用する理由は？

• AI調査は人々を引きつけ続けます。離脱率はわずか15–25%に低下し、通常のフォームでは40–55%に上ります[2]

• パーソナライズされた体験により、回答が明確かつ完全に伝わります

• より迅速な開始、より良い洞察、クリエーターと回答者の手間が軽減されます

• Specificは会話型調査を専門とし、ユーザーフィードバックの収集をスムーズで楽しくさえしています

アクセシビリティ体験に関するユーザー調査を簡単に作成する方法に関する完全ガイドをご覧ください、または最初からカスタム調査を作成する場合はAI調査ジェネレーターをお試しください。どの質問が最適なのか知りたいなら、私たちのユーザー向けのアクセシビリティ質問の専門リストをご覧ください。

前回の応答に基づく自動フォローアップ質問

会話型ユーザー調査の中心はダイナミックでターゲットを絞ったフォローアップです。SpecificはAIを活用して、専門的なインタビュアーのように掘り下げ、明確化し、各応答にリアルタイムに適応します。

• ユーザー: “一部のページのテキストが読みづらかったです。”

• AIフォローアップ: “読みにくいテキストがあったページを教えていただけますか、または何が読みにくかったのか教えていただけますか？”

• ユーザー: “ナビゲーションを改善できると思います。”

• AIフォローアップ: “具体的にどのナビゲーションの問題があったのでしょうか？特定の機能を見つけるのが難しかったのか、それとも別の問題か教えてください。”

フォローアップを求めないと、「良い」や「いまいち」といった曖昧な回答がそのままになってしまいます。しかし、詳細を掘り下げることで、アクセシビリティを改善するための実用的なコンテキストが得られます。さもないと推測するしかなくなり、その後おびただしい量のメールを送付する羽目になります。

自ら会話型の調査を生成してみて、AIフォローアップによって各回答がいかに豊かになるか体感してください。それはユーザーから学ぶための新しい方法です。

フォローアップは全ての調査を本物の会話に変え、単なる偽装されたフォーム以上のものにします。会話型調査を作りましょう。私たちの適応型フォローアップシステムについては、AIフォローアップ質問機能ページで詳細を学べます。

簡単な編集、まるでマジック

質問を追加、削除、またはリワードしたいですか？チャットで変更したい内容を入力するだけで、私たちのAI調査エディターが自動的にベストプラクティスを適用し、即座に更新します。ブロックをドラッグしたりロジックを微調整したりするのに何時間も費やす必要はありません。編集にはほんの数秒で済み、アクセシビリティ体験についての長いまたは複雑なユーザー調査でも簡単です。

AIが作業を行うため、あなたは調査の専門家である必要はなく、すべての詳細を監視する必要もありません。

柔軟な調査配信: ランディングページまたは製品内で送信

Specificの調査は、ユーザーとあなたのアクセシビリティ研究の文脈に合うように、2つのシームレスな方法で配信できます。

• 共有可能なランディングページ調査: ユーザーコミュニティ全体にアクセシビリティの見識を収集したい場合に最適です。メール、リンク、またはソーシャルメディアの投稿でシェアできます—アクセシビリティフィードバックドライブ、オンボーディングフィードバック、オープンリサーチコールに最適です。

• 製品内調査: 会話型AI調査をあなたのSaaS製品またはウェブサイトに直接埋め込むことができます。ユーザーが実際にあなたの製品を使っている瞬間にフィードバックを得るのに最適で、こうしてアクセシビリティのフィードバックは文脈、具体性、タイムリーさを備えています。特定のアクション後、アップグレード後、またはユーザーが問題に直面した可能性があるときに調査をトリガーします。

製品内の配信は、アクセシビリティ体験調査には特に強力です。コンテキストは重要であり、ユーザーが製品を積極的に作動させているときに行動可能なフィードバックを求めるのが最適な時です。しかし、ランディングページの配信は、より幅広い対象に到達し、選択したグループに個別招待を送信する必要がある場合に理想的です。

AI対応調査分析: インスタントインサイト、スプレッドシート不要

回答が集まったら、SpecificのAI対応分析が出番です。回答を自動的に要約し、重要なアクセシビリティテーマを浮き彫りにし、数分で実用的なパターンを見つけ出します。これは単なる統計を超えています。私たちのプラットフォームは感情を特定し、トレンドの問題をハイライトし、信頼性の高いAIのおかげで基盤となるトピックを検出します（現在、感情分析の精度はユーザーフィードバックについて最大95%です [3]）。

自動化された調査インサイトとAIとの直接なやり取りがあるので、手動で並べる必要や待機する必要はありません。AIを使ったユーザーアクセシビリティ経験調査の回答を分析する方法を学ぶか、AIでの調査結果の分析の実例については調査回答分析機能をご覧ください。

数百人のユーザーを扱う場合でも、ほんの数人の場合でも、AI調査分析により生のフィードバックを迅速に戦略に変えることができます。スプレッドシートに触れる必要はありません。

今すぐこのアクセシビリティ体験調査例を見てください

アクセシビリティ体験に焦点を当てたユーザー用の会話型AI調査の例をお試しください。迅速で詳細で、専門家の指導で更新されます。フィードバックの未来を見て、すべての応答を有意義なものにしてください。