最初の回答からその背後にある真実へ
AIが鋭いプロダクトリサーチャーのようにユーザーにインタビューし、フォローアップの質問を自動化します。それにより、詳細を確認し、さらに深く掘り下げます。自動的に行われるので、数多くの分岐を書かずに、豊かなコンテキストを得ることができます。
なぜ重要なのか
インタビューの手間をかけずに深い洞察を得る
ワンラインの答えでコンテクストを失うことを止めましょう。このAIは人間のように「なぜ?」と尋ね、曖昧さを明らかにし、エッジケースを探求します。そして、あなたのチームのためにすべてを要約します。
動機を探る
なぜを問うことで、行動や感情の根本原因を明らかにしましょう。
セグメント対応
異なるオーディエンスや状況に応じてフォローアップを適応させましょう。誰が答えているか、何を言っているかに基づいてAIにどのように応答するべきか指示を与えてください。
曖昧さを明確にする
「遅すぎる」や「わかりにくい」といった曖昧な表現を具体的なステップに分解します。
あなたのガードレール
トーン、深さ、そして制限事項を定義しましょう(例:ディスカウントについては触れない)。
仕組み
構造化 + 生成
アンケートの構造をあなたが制御します—質問の種類、トーン、フォローアップのルール—そしてAIがリアルタイムで会話のギャップを埋めます。
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フォローアップを微調整(オプション)
フォローアップはすでにAIによってステップ1で設定されていますが、トーン、深さ、または特定のシナリオで尋ねる内容を調整することで、ニーズに合わせて微調整できます。会話の展開を完全にコントロールしたいときに最適です。
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調査をシェアするか、製品内でターゲティングする
スタンドアロンのランディングページリンクとして共有するか、コードまたはノーコードイベントを介してあなたの製品/ウェブサイト内でトリガーすることができます。
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ランタイムインタビュー
AIはリアルタイムでフォローアップを適応し、より深く探り、不明確な点を明確にし、選択したトーンと言語に自動的に合わせます。
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