Modèle de sondage : Enquête auprès des participants sur l'expérience d'inscription

Créez un modèle de sondage personnalisé en discutant avec l'IA.

Si vous voulez des retours exploitables sur l'expérience de l'enregistrement à l'événement, ne vous contentez pas de la moyenne. Utilisez et essayez ce modèle pour créer une enquête qui engage vraiment les participants et fournit les informations dont vous avez besoin. Avec Specific, la création d'enquêtes conversationnelles avec IA est simple, précise, et basée sur une expertise de recherche éprouvée.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les participants à un événement

Quiconque a essayé de recueillir des retours des participants sur leur expérience d'enregistrement connaît la difficulté : taux de réponse faibles, réponses monotones, et analyse qui consomme votre temps. La promesse d'un grand événement commence par l'enregistrement, pourtant la plupart des enquêtes ne sont pas conçues pour la façon dont les gens veulent réellement partager leurs retours. Nous voyons ce problème tout le temps — et c'est exactement là qu'un modèle d'enquête IA, conçu pour le retour conversationnel, offre un véritable avantage.

Les enquêtes traditionnelles ont tendance à être rigides et peu inspirantes. Vous envoyez une liste de questions et espérez que suffisamment de personnes répondront. Le fait est que les taux de réponse moyens plafonnent autour de 5 % à 30 %, et tout ce qui dépasse cela est presque un miracle, ce qui laisse souvent vos données incomplètes et moins fiables [1].

Les enquêtes conversationnelles, en revanche, utilisent l'IA pour engager les répondants dans un échange à deux sens. Ces modèles d'enquête IA se ressentent comme une véritable conversation, répondant aux gens en temps réel, adaptant le déroulement, et facilitant (et accélérant) l'ouverture des participants. Cette dynamique peut augmenter les taux de complétion jusqu'à 40 % par rapport aux formulaires d'enquête standard [2]. Cela signifie que vos insights se basent non seulement sur plus de voix, mais vous recueillez également un contexte plus riche dans chaque réponse.

Enquête manuelle

Enquête conversationnelle générée par l'IA

Questions statiques, à sens unique

S'adapte à chaque réponse pour un déroulement naturel

Faible engagement des participants

Ressenti comme une véritable conversation — engagement plus élevé

Suivis ou emails manuels requis

Suivis instantanés et automatisés pour plus de clarté

Création d'enquête chronophage

Mise en place de l'enquête en quelques secondes avec des modèles d'experts

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à un événement?

  • Personnalisé et adaptatif : Chaque participant reçoit des questions contextuellement pertinentes, minimisant les abandons et maximisant le détail.

  • Fort engagement : L'interface similaire à un chat est familière et adaptée aux mobiles, maintenant vos taux de retour élevés.

  • Vitesse : Générer, éditer et analyser les enquêtes plus rapidement que jamais.

Specific a investi profondément pour rendre l'expérience d'enquête conversationnelle imbattable tant pour les créateurs d'enquêtes que pour les participants à un événement. Que vous souhaitiez choisir les meilleures questions pour les enquêtes d'enregistrement des participants à un événement ou voir comment créer une enquête sur l'expérience d'enregistrement des participants à un événement, nos outils sont conçus pour vous guider de la configuration à l'analyse — sans besoin de connaissances en science des données.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Un des plus gros problèmes avec les enquêtes manuelles est que vous obtenez souvent des réponses floues ou incomplètes. L'IA de Specific peut poser des questions de suivi intelligentes instantanément, s'adaptant en temps réel à ce que vos participants disent. Au lieu d'envoyer des courriels supplémentaires pour clarifier une réponse vague — ou de vivre avec des lacunes dans vos données — l'enquête conversationnelle IA continue de creuser jusqu'à obtenir de la profondeur et des détails comme le ferait un intervieweur expert. Ces suivis sont générés automatiquement à la volée, gardant l'échange naturel et sans effort.

Voici à quoi cela ressemble quand vous ne posez pas de questions de suivi :

  • Participant à l'événement : "C'était correct."

  • Suivi AI : "Qu'est-ce qui aurait rendu votre processus d'enregistrement meilleur ?"

Cette couche supplémentaire transforme une réponse fade en quelque chose que vous pouvez réellement utiliser. Plus de contexte manquant ou de chances perdues d'obtenir des insights. Voyez-le en action en générant une enquête d'enregistrement pour les participants à un événement — il n'y a rien de tel que d'expérimenter le flux de première main. Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, explorez les questions de suivi automatiques de l'IA.

Les questions de suivi comme celles-ci transforment les retours en un véritable échange — ce n'est pas juste une enquête, c'est une conversation.

Édition facile, comme par magie

Ajuster votre enquête pour les participants à un événement est aussi simple que dire à l'IA ce que vous voulez. Il suffit de discuter vos modifications — comme reformuler une question ou ajouter un clarificateur — et l'éditeur d'enquête IA de Specific met à jour le modèle pour vous. Pas besoin de s'occuper de formulaires, d’arbres décisionnels, ou de menus confus. Vous effectuez des modifications en quelques secondes tandis que l'IA de niveau expert fait le gros du travail. Si vous souhaitez essayer plus de personnalisation, consultez le générateur d'enquêtes IA — parfait pour réinventer les enquêtes à partir de zéro sur n'importe quel sujet ou public. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités d'édition, consultez la page éditeur d'enquêtes IA.

Livraison flexible d'enquêtes pour tout parcours de participant

Vous avez besoin de retours des participants où que l'enregistrement à l'événement ait lieu — email, réseaux sociaux, votre site web, ou directement sur votre plateforme d'événement. Specific prend en charge les meilleures méthodes de livraison pour des expériences répondant de manière transparente :

  • Enquêtes de pages de destination partageables :

    Idéal pour l'envoi de suivis après l'événement ou l'enregistrement par email, message ou sur les réseaux sociaux. Il suffit de partager le lien et de collecter les réponses sans effort, même si vos participants n'utilisent pas votre produit.

  • Enquêtes dans le produit :

    Idéal si l'enregistrement ou le portail des participants à un événement se fait dans une application ou sur le web. Faites apparaître la conversation au moment le plus pertinent — juste après que quelqu'un ait complété son inscription ou fasse face à un potentiel goulot d'étranglement.

Selon le déroulement de votre événement, vous pourriez utiliser les deux — enquêtes de pages de destination pour une large portée, dans le produit pour des retours contextualisés et ponctuels.

Analyse d'enquête alimentée par l'IA : des insights instantanés, sans tableurs

Une fois les réponses des participants à l'événement reçues, les analyser ne devrait pas être ce qui vous ralentit. C'est pourquoi l'analyse d'enquête IA de Specific synthétise instantanément vos retours, fait émerger les thèmes clés, et vous donne les insights exploitables dont vous avez besoin — sans copier partout les données dans un tableur. Avec des fonctionnalités comme la détection automatique des sujets et la capacité de discuter directement avec l'IA à propos de vos résultats, vous passez moins de temps sur le reporting et plus de temps à agir de manière significative. Si vous voulez voir comment cela fonctionne en détail, lisez notre guide sur comment analyser les réponses d'enquêtes sur l'expérience d'enregistrement à un événement avec l'IA ou explorez notre fonctionnalité d’analyse des réponses d'enquête IA.

Utilisez ce modèle d'enquête sur l'expérience d'enregistrement maintenant

Commencez à recueillir immédiatement des insights profonds et exploitables de vos participants à un événement. Ces enquêtes conversationnelles alimentées par l'IA sont conçues pour l'engagement et le retour riche — sans friction, juste de vraies réponses.

Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Kantar. Quel est un bon taux de réponse à un sondage ?

  2. World Metrics. Statistiques de sondage : Référentiels et tendances en 2023-2024

  3. Specific. Comment analyser les réponses du sondage auprès des participants à l'événement concernant l'expérience d'inscription

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.