Sabemos lo difícil que es obtener comentarios prácticos con las encuestas tradicionales de evaluación de impacto de políticas públicas —la participación rara vez cumple tus expectativas y el análisis parece interminable. Por eso, te recomendamos usar y probar esta plantilla de encuesta impulsada por IA de Specific para mejorar instantáneamente tanto el proceso como tus resultados.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la hace mejor para los funcionarios públicos?

Diseñar encuestas efectivas de evaluación de impacto de políticas para funcionarios públicos es complicado. Las bajas tasas de respuesta, la fatiga de encuestas y los datos incompletos son problemas conocidos. Tradicionalmente, incluso las encuestas más cuidadosamente elaboradas se reciben con desinterés: muchas quedan sin completar, con tasas de respuesta que a menudo oscilan entre el 5% y el 30%, y es raro superar el 30% [1]. Esto te deja con lagunas e incertidumbres sobre si tus datos reflejan realmente la realidad sobre el terreno.

Ahí es donde entra la plantilla de encuesta por IA de Specific: el formato de encuesta conversacional inteligente convierte lo que solía ser un formulario en lo que se siente como un chat en tiempo real. La tecnología de Specific lidera el campo aquí, ofreciendo una experiencia de usuario genuinamente atractiva, no solo haciendo que el proceso de retroalimentación para los encuestados sea más natural, sino también reduciendo las tasas de abandono.

A diferencia de las encuestas en formularios estáticos, las encuestas conversacionales utilizan IA para interactuar con cada encuestado. El resultado: tasas de finalización más altas, datos más ricos y un toque humano que es imposible con las herramientas tradicionales. Los estudios muestran que usar un formato conversacional puede lograr hasta un 40% de aumento en las tasas de finalización en comparación con los métodos antiguos [2].

¿Por qué usar IA para encuestas de funcionarios públicos?

• Potencia el compromiso, haciendo que las tasas de finalización se disparen por encima de lo que esperas con encuestas tradicionales.

• La IA hace preguntas de seguimiento en tiempo real, aclarando la incertidumbre y obteniendo un contexto más rico de cada respuesta.

• La experiencia conversacional de Specific es la mejor de su clase; tanto los creadores de encuestas como los funcionarios públicos que dan retroalimentación la encuentran constantemente accesible y rápida.

¿Quieres más detalles sobre las mejores preguntas para estas encuestas? Explora nuestra guía sobre las mejores preguntas para encuestas de evaluación de impacto de políticas para funcionarios públicos para ver ejemplos concretos de preguntas que funcionan.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta anterior

Una de las características destacadas de una encuesta conversacional impulsada por IA es su capacidad para generar instantáneamente preguntas inteligentes de seguimiento basadas en lo que acaba de decir el encuestado. Con la IA de Specific, cada funcionario público recibe el impulso adecuado en el momento adecuado, asegurándose de que su respuesta no solo sea pasada por alto, sino que se explore en tiempo real, impulsando hacia un contexto y claridad completos.

¿Por qué importa esto? En los formatos de encuesta tradicionales, las respuestas ambiguas a menudo pasan sin control, dejando los datos incompletos y a los tomadores de decisiones a oscuras. Piénsalo:

• Funcionario público: “La nueva política no está funcionando bien en mi departamento.”

• Seguimiento por IA: “¿Podrías compartir qué específicamente no está funcionando bien, o un ejemplo de tu departamento?”

Sin un seguimiento impulsado por IA, terminarías con un comentario vago, obligándote a buscar respuestas por correo electrónico, si es que las obtienes. Con Specific, la IA maneja esto sin problemas, manteniendo la conversación en marcha de forma natural y recopilando datos más ricos y útiles. ¿Quieres ver exactamente cómo funcionan estos seguimientos? Intenta generar una encuesta y observa este flujo en acción, o consulta nuestro desglose detallado sobre la característica de preguntas automáticas de seguimiento por IA.

Consideramos cada encuesta como una conversación; estos seguimientos son lo que la hace verdaderamente conversacional, no solo una serie de indicaciones estáticas.

Edición fácil, como por arte de magia

Edita y refina tu plantilla de encuesta de evaluación de impacto de políticas para funcionarios públicos con facilidad. El editor de encuestas por IA de Specific te permite describir cambios de la misma manera que se los explicarías a un colega. ¿Quieres agregar una nueva pregunta, cambiar prioridades o ajustar el tono? Simplemente escribe lo que deseas: la IA actualizará la plantilla al instante, utilizando las mejores prácticas para tu contexto. No más construcción tediosa de formularios o idas y venidas, y sin necesidad de experiencia. La mayoría de las ediciones llevan segundos, no horas. Explora cómo funciona esto en detalle en la página del editor de encuestas por IA.

Entrega de encuestas: fácil para los funcionarios públicos, adaptada a la evaluación de políticas

Specific te permite entregar tu encuesta conversacional de dos maneras poderosas, cada una adecuada para diferentes entornos de funcionarios públicos y objetivos de evaluación de impacto de políticas:

• Encuestas en página de destino: Crea un enlace dedicado a la encuesta y compártelo directamente con departamentos, equipos o individuos. Perfecto para un amplio alcance, funcionarios públicos remotos o cuando se recoge retroalimentación fuera de una plataforma de software.

• Encuestas dentro del producto: Instala la encuesta directamente dentro de una aplicación interna o herramienta de flujo de trabajo utilizada por los funcionarios públicos día a día. Ideal cuando deseas recolectar retroalimentación contextual mientras interactúan con nuevas políticas, funciones o procesos digitales.

Si tu organización está implementando una nueva herramienta de política digital para funcionarios públicos, una encuesta dentro del producto es la forma más perfecta de recoger retroalimentación en el flujo de trabajo. Para equipos distribuidos o evaluaciones a nivel gubernamental, las encuestas en páginas de destino hacen que la participación sea simple y accesible.

Análisis de encuestas por IA sin esfuerzo —no más hojas de cálculo

Después de recoger respuestas, el análisis de encuestas impulsado por IA de Specific se activa automáticamente. La IA resume instantáneamente la retroalimentación, encuentra temáticas clave y te brinda conocimientos prácticos, eliminando horas dedicadas a clasificar respuestas manualmente y el riesgo de pasar por alto tendencias críticas. Características como la detección automática de temas y la capacidad de conversar directamente con la IA sobre tus datos hacen que la interpretación sea tan fácil como tener una conversación. Para un análisis profundo de mejores prácticas, consulta nuestra guía sobre cómo analizar respuestas de encuestas de evaluación de impacto de políticas para funcionarios públicos con IA.

Con Specific, los insights automatizados de encuestas y el análisis avanzado significan que puedes enfocarte en los próximos pasos, no en el manejo manual de datos.

Usa esta plantilla de encuesta de evaluación de impacto de políticas ahora

Obtén respuestas más profundas y claras de tus funcionarios públicos: usa esta plantilla de encuesta por IA conversacional ahora para elevar tu proceso de evaluación de impacto de políticas, disfrutar de insights instantáneos y ver cómo las tasas de participación se disparan más allá de lo que has experimentado antes.