Este es un ejemplo de una encuesta de IA para asistentes a llamadas comunitarias con el fin de recopilar preferencias de agenda; vea e intente el ejemplo usted mismo. Si está interesado en cómo captar información útil mientras mantiene la conversación, esta es la solución rápida que busca.

Seamos honestos: diseñar una encuesta inteligente para preferencias de agenda es difícil. Los asistentes a llamadas comunitarias a menudo se aburren con encuestas clásicas, así que terminas con retroalimentación incompleta.

En Specific, hemos construido herramientas de encuestas centradas en hacer este proceso tan fluido e informativo como sea posible. Cada herramienta mencionada aquí es parte de la plataforma Specific.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los asistentes a llamadas comunitarias?

Crear una encuesta de preferencias de agenda solía significar pasar horas escribiendo preguntas perfectas y preocupándose por si alguien la terminaría. La realidad es que las encuestas tradicionales son frecuentemente largas, aburridas y tienen bajas tasas de respuesta, especialmente para los ocupados asistentes a llamadas comunitarias. Aquí es donde las encuestas conversacionales generadas por IA superan a los métodos manuales.

Con una encuesta conversacional, se siente como si simplemente estuvieras charlando. Los encuestados se mantienen comprometidos porque las preguntas se adaptan, profundizan donde hay ambigüedad y eliminan la información innecesaria en otros lugares. Ya no hay formularios estáticos, solo un intercambio fluido similar a las conversaciones reales.

¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes a llamadas comunitarias?

Es simple: mayor compromiso y mejor calidad de datos. La investigación muestra que las encuestas basadas en IA no solo aumentan las tasas de finalización (hasta un 90%, un aumento significativo respecto a los formularios tradicionales) sino que también reducen a la mitad las tasas de abandono. [1][2] Con preguntas adaptativas, las personas no se desconectan, se quedan, comparten detalles más ricos y proporcionan el contexto necesario para realmente mejorar las agendas.

Specific ofrece una experiencia de primera clase para creadores de encuestas y encuestados haciendo que las encuestas conversacionales se sientan tan naturales e interactivas como enviar mensajes a un colega inteligente. Si tiene curiosidad sobre qué hace a las mejores preguntas de agenda, consulte las mejores preguntas para encuestas de preferencias de agenda de asistentes a llamadas comunitarias, o si quiere comenzar desde cero, pruebe nuestro generador de encuestas de IA.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta anterior

La IA de Specific va más allá al hacer preguntas de seguimiento significativas y en tiempo real adaptadas a la última respuesta de cada asistente. Este enfoque dinámico recoge el "por qué" y el "cómo" detrás de cada opinión, haciendo que sus insights sean más profundos y procesables. El seguimiento es la diferencia entre respuestas "meh" y una retroalimentación valiosa, sin interminables correos electrónicos de ida y vuelta.

Piense en lo que a menudo sucede en las encuestas tradicionales:

• Asistente a llamada comunitaria: "Me gustaría discutir actualizaciones de productos."

• Seguimiento de IA: "¡Genial! ¿Puede compartir si hay una actualización específica del producto que espera cubrir, o un desafío que enfrenta con la versión actual?"

Sin ese seguimiento, se quedaría adivinando si alguien quiere una visión general rápida, una inmersión profunda en características o simplemente notas de lanzamiento más claras. Estas sondas impulsadas por IA son un nuevo estándar: pruébelo y vea cuánto más rica se vuelve su retroalimentación. Así es cómo funcionan las preguntas de seguimiento automáticas en Specific.

Cuando los seguimientos surgen de manera natural, la encuesta se siente como una conversación real, no como un formulario. De esto se tratan las verdaderas encuestas conversacionales.

Edición fácil, como por arte de magia

Editar es muy sencillo. Si alguna vez quiere reformular preguntas o agregar nuevos temas de agenda, simplemente chatee con el editor de encuestas de IA de Specific y explique su idea en lenguaje simple. La IA hace la parte tediosa: reescribir, reorganizar y optimizar preguntas como un investigador experimentado, mientras usted mantiene el control creativo total. Haga cambios en segundos, no en horas.
Aprende más sobre la edición sin esfuerzo con el editor de encuestas de IA de Specific.

Cómo entregar: compartir e incrustar encuestas

Hacer llegar su encuesta de preferencias de agenda a los asistentes a llamadas comunitarias no podría ser más fácil. Specific ofrece dos métodos de entrega flexibles:

• Encuestas en página de destino compartibles — Genere instantáneamente un enlace único para compartir su encuesta por correo electrónico, boletín, Discord o en su invitación al evento. Esto es especialmente útil cuando desea recopilar comentarios antes de la llamada o de un grupo más amplio que puede no ser usuario de una plataforma de software compartida.

• Encuestas en el producto — Si su comunidad vive dentro de una aplicación o panel web, puede incrustar la encuesta conversacional directamente como un widget. Perfecto para recopilar preferencias en el momento justo después de que alguien se registre o mientras interactúa con la agenda del evento en línea.

La mayoría de las encuestas de audiencia comunitaria sobre preferencias de agenda funcionan de maravilla como una página de destino compartible, especialmente cuando se está preparando para una llamada externa o desea una participación amplia rápidamente.

Análisis de encuestas AI: información accionable instantánea

Analizar respuestas de encuestas no debería implicar copiado y pegado sin fin o dolores de cabeza con hojas de cálculo. El análisis de encuestas de IA de Specific detecta automáticamente temas clave, resume respuestas abiertas e incluso le permite chatear con IA sobre sus resultados. Obtienes claridad instantánea sobre intereses, prioridades y temas recurrentes de los asistentes, todo 100% automatizado.
Vea exactamente cómo analizar respuestas de encuestas de preferencias de agenda de asistentes a llamadas comunitarias con IA, con todos los detalles.

Aún mejor, este proceso es hasta un 60% más rápido y logra un 95% de precisión en la captura de sentimientos en comparación con enfoques manuales. [3]

Vea este ejemplo de encuesta de preferencias de agenda ahora

Experimente un enfoque verdaderamente conversacional, potenciado por IA, y vea qué hace diferente a esta encuesta de preferencias de agenda para desbloquear comentarios de mayor calidad de sus asistentes comunitarios de inmediato.