Este es un ejemplo de una encuesta de inteligencia artificial sobre problemas de inundaciones y drenaje para ciudadanos. Si deseas explorarla o probarla, revisa y prueba el ejemplo ahora.

Crear encuestas efectivas para ciudadanos sobre temas ambientales como las inundaciones y el drenaje es complicado: las preguntas pueden ser malinterpretadas, las respuestas podrían carecer de contexto, y las encuestas tradicionales a menudo se sienten como otra tarea más.

En Specific, nos especializamos en encuestas conversacionales que utilizan IA para hacer que la recopilación, el análisis y la acción sobre la retroalimentación ciudadana sean más naturales e informativas que nunca.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los ciudadanos?

Construir encuestas valiosas sobre problemas de inundaciones y drenaje para ciudadanos puede ser un dolor de cabeza. La mayoría de los formularios se sienten impersonales, lo que lleva a bajas tasas de finalización y respuestas vagas. Las encuestas tradicionales simplemente no capturan el contexto completo ni las emociones detrás de las preocupaciones reales.

Las encuestas conversacionales cambian esto. En lugar de completar formularios estáticos, los encuestados conversan de manera natural, respondiendo preguntas con sus propias palabras y recibiendo seguimientos inteligentes de IA. Esto se siente más como una conversación, lo que aumenta inmediatamente la confianza y abre el camino a una retroalimentación más rica.

Con un generador de encuestas de IA como Specific, no diseñas cada pregunta manualmente: solo describe tu objetivo o pega un esquema, y la IA construye una encuesta completa y estructurada de manera experta en segundos. Esa es una enorme evolución del proceso tedioso y rígido de las encuestas tradicionales.

¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas?

• Mayor participación: Las conversaciones adaptativas en tiempo real mantienen a los ciudadanos interesados y comprometidos a lo largo de la encuesta, lo que genera tasas de finalización alrededor del 70-80%—muy por encima del 45-50% normativo para las encuestas tradicionales. [1]

• Experiencia personalizada: La IA escucha y reacciona, asegurando que cada respuesta lleve a un lugar significativo.

• Más rápido y fácil para los creadores: Concéntrate en los resultados y la calidad, no en el formato complicado o en perfeccionar cada pregunta.

• Inclusividad: Estudios recientes muestran que grupos marginados, incluidos personas de color y mujeres, a menudo se involucran más en encuestas ambientales—algo que el diseño conversacional puede potenciar aún más. [3]

Specific ofrece la mejor experiencia de encuestas conversacionales del mercado, haciendo que la recopilación de retroalimentación sea un proceso fluido para tanto para ti como para tus encuestados. Si deseas más información sobre el diseño de estas encuestas, consulta mejores preguntas para encuestas ciudadanas sobre problemas de inundaciones y drenajes.

Preguntas automáticas de seguimiento basadas en la respuesta anterior

Aquí es donde las cosas se vuelven poderosas: Specific utiliza IA que escucha atentamente y hace preguntas inteligentes y contextuales de seguimiento al instante. Si un ciudadano menciona un problema de drenaje, la IA aclara, investiga sobre la ubicación o frecuencia, o gentilmente insinúa para obtener más detalles—como lo haría un entrevistador experto. Esto es lo que realmente separa a una encuesta conversacional de una estática.

• Ciudadano: "He notado que a veces el agua se acumula en mi calle."

• Seguimiento de IA: "¿Podrías decirme aproximadamente con qué frecuencia ocurre esto y si hay una época del año en la que sea peor?"

• Ciudadano: "Nuestro jardín se inunda cada año."

• Seguimiento de IA: "¿Qué crees que causa la inundación en tu jardín? ¿Has intentado abordarlo de alguna manera?"

Si omites las preguntas de seguimiento, corres el riesgo de perder problemas fundamentales:

• Ciudadano: "Es un problema recurrente."

• Un formulario estático puede avanzar, dejándote con una respuesta ambigua y sin información útil. Pero la IA conversacional profundiza más, haciendo que cada respuesta sea valiosa.

Si te interesa saber cómo se siente en la práctica, intenta generar una encuesta y observa los seguimientos automáticos de IA en acción. Estos seguimientos hacen que cada sesión de encuesta sea una verdadera conversación, no un ejercicio de marcar casillas.

Edición fácil, como por arte de magia

Creemos que la configuración de encuestas debería ser tan fácil como conversar con un colega. Con el editor potenciado por IA de Specific, solo describes tu cambio (por ejemplo, “hazlo más formal” o “pregunta sobre experiencias pasadas de inundaciones”), y la IA actualiza tu encuesta al instante con precisión experta. No más peleas con menús desplegables o configuraciones interminables—edita encuestas en segundos, sin sudar.

Entrega: página de destino o widget de encuesta en el producto

Alcanzar a los ciudadanos donde están es crucial para obtener retroalimentación sobre problemas de inundaciones y drenajes. Specific ofrece dos métodos de entrega flexibles:

• Encuestas de página de destino compartible: Perfectas para un alcance amplio—comparte un enlace único en boletines locales, redes sociales o campañas de SMS comunitarias.

• Encuestas en el producto: Inserta directamente en portales comunitarios o aplicaciones ciudadanas—ideal cuando deseas capturar retroalimentación cuando las personas ya están comprometidas con los servicios gubernamentales locales.

Para temas ambientales comunitarios como las inundaciones, una página de destino compartible suele ser la mejor opción, permitiendo a las personas participar fácilmente en su propio tiempo, sin necesidad de iniciar sesión.

Analiza respuestas al instante con IA

Una vez que las respuestas llegan, el análisis de encuesta de IA de Specific resume todo—encontrando temas clave, destacando puntos problemáticos comunes y resaltando el sentimiento de hasta el 95% de precisión en la interpretación de comentarios. [4] No es necesario construir manualmente una tabla dinámica o leer a través de docenas de respuestas extensas.

La detección de temas y los resúmenes instantáneos significan que obtienes información de encuesta automatizada y accionable en minutos. ¿Quieres aprender más? Consulta nuestra guía sobre cómo analizar con IA las respuestas de encuestas ciudadanas sobre problemas de inundaciones y drenajes.

Ve este ejemplo de encuesta sobre problemas de inundaciones y drenaje ahora

¿Listo para comprender verdaderamente las necesidades de tu comunidad? Ve el ejemplo de encuesta conversacional de IA en acción—descubre lo fácil que es recopilar información detallada y de alta calidad de los ciudadanos y convertir la retroalimentación en un cambio real.