Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta para asistentes a un webinar sobre temas de interés. Con Specific, puedes crear una encuesta conversacional en segundos, asegurando que recopiles comentarios más perspicaces con menos esfuerzo.
Pasos para crear una encuesta para asistentes al webinar sobre temas de interés
Si quieres ahorrar tiempo, simplemente genera una encuesta con Specific.
Di qué encuesta deseas.
Listo.
Honestamente, no necesitas leer más. La IA aporta conocimiento experto, sin importar la complejidad de la encuesta. Incluso hará preguntas de seguimiento inteligentes para obtener ideas más profundas que los formularios normales omiten. Si sientes curiosidad, sigue leyendo para ver por qué este enfoque funciona tan bien y qué puedes hacer para obtener resultados aún más ricos con encuestas impulsadas por IA.
Por qué las encuestas previas al evento para webinars realmente importan
La personalización impulsa la participación: Si no preguntas, solo estás adivinando lo que les importa a tus asistentes. Según investigaciones, el 83% de los marketers utilizan webinars precisamente porque entregan el mensaje correcto a las personas correctas en el momento adecuado. Sin encuestas, esta relevancia se pierde y tu webinar se vuelve solo otra llamada de Zoom olvidable. [1]
Mejora de la nutrición de leads: Sin la retroalimentación de los asistentes, estás perdiendo la oportunidad de comprender exactamente qué temas convierten la curiosidad en acción. El 73% de los marketers B2B consideran esenciales los webinars para nutrir leads. Si nunca preguntas qué quiere tu audiencia, esos leads se enfrían. [1]
Planificación eficiente: Anticipa las necesidades logísticas y formatos preferidos de tu audiencia: las encuestas previas al evento revelan esto rápidamente, reduciendo el riesgo de baja asistencia o desinterés. Las encuestas anclan tu planificación en datos, no en suposiciones. [2]
Si no estás realizando estas rápidas y inteligentes encuestas, estás perdiendo oportunidades críticas para personalizar tu enfoque. La importancia de las encuestas de reconocimiento de asistentes a webinars va más allá del día del evento: las preguntas bien dirigidas significan mayor satisfacción y la oportunidad de construir relaciones duraderas. Comprender las preferencias a través de encuestas previas al evento conduce a experiencias más personalizadas e impactantes. [2]
¿Qué hace que una encuesta sobre temas de interés sea buena?
Una buena encuesta es simple, clara y atractiva; recopila respuestas que la gente realmente quiere dar. Quieres que los asistentes se sientan como si fueran parte de una conversación, no de un interrogatorio. Al considerar los beneficios de la retroalimentación de los asistentes al webinar, la encuesta correcta puede duplicar el valor de cada respuesta que obtienes: tanto la calidad como la cantidad importan.
Preguntas claras y sin sesgos: Siempre haz preguntas claras y directas que no guíen a las personas hacia una respuesta determinada. Un lenguaje sin sesgo = retroalimentación más honesta.
Tono conversacional: Cuanto más se sienta tu encuesta como una charla amistosa, más honestas y reflexivas serán las respuestas. A la gente le gusta compartir sus opiniones cuando no se siente rígido.
Malas prácticas | Buenas prácticas |
|---|---|
Jerga confusa | Lenguaje simple y natural |
Preguntas dirigidas | Preguntas imparciales y neutrales |
Tono seco y robótico | Tono conversacional y amistoso |
¿Cómo sabes si tu encuesta es buena? Verifica si tanto el número de respuestas (cantidad) como la profundidad de la retroalimentación (calidad) son altos. Ese es el punto ideal que todo organizador de webinars desea.
Tipos de preguntas con ejemplos para la encuesta a los asistentes al webinar sobre temas de interés
Diseñar una encuesta se trata de adaptar los tipos de preguntas a los conocimientos que necesitas. La mezcla adecuada impulsará tanto la participación como la utilidad: ve un desglose completo (con consejos) en las mejores preguntas para la encuesta a los asistentes al webinar sobre temas de interés.
Preguntas abiertas ofrecen conocimientos cualitativos profundos y revelan "desconocidos desconocidos". Son las mejores cuando quieres contexto, motivaciones o nuevas ideas directamente de los asistentes. Por ejemplo:
¿Qué temas te gustaría que cubriéramos en el próximo webinar?
¿Hay algo que desearías que los webinars anteriores exploraran más a fondo?
Preguntas de opción única de selección múltiple son perfectas para categorizar rápidamente las preferencias o la logística: fáciles de responder para los asistentes y fáciles de analizar.
¿En qué tema estás más interesado para nuestro próximo webinar?
Profundización de producto
Tendencias de la industria
Historias de éxito de clientes
Discusión en panel con expertos
Pregunta NPS (Net Promoter Score): Usa esto cuando quieras una medida simple y cuantificable del entusiasmo de los asistentes sobre tus próximos temas, y segmentar a aquellos que son promotores vocales versus oyentes pasivos. Puedes rápidamente generar una encuesta NPS personalizada para los asistentes al webinar para manejar automáticamente los seguimientos.
En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestros webinars a un amigo o colega?
Preguntas de seguimiento para descubrir "el por qué": Estas van más allá cuando alguien da una respuesta vaga (por ejemplo, "Me interesan las tendencias"). Al preguntar "¿Por qué es esto importante para ti?" revelas motivaciones o necesidades ocultas, haciendo que tu retroalimentación sea accionable. Por ejemplo:
¿Por qué elegiste "tendencias de la industria" como tu interés principal?
Si quieres profundizar más, o buscas inspiración para preguntas de encuesta más atractivas, revisa nuestro artículo con las mejores preguntas para encuestas a asistentes de webinar sobre temas de interés.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Las encuestas conversacionales replantean formularios aburridos. En lugar de una lista de preguntas estáticas, involucran a tus asistentes en un flujo similar a una charla, adaptándose según lo que la gente realmente dice. Con herramientas manuales de encuestas, tendrías que adivinar cada seguimiento relevante y analizar manualmente las respuestas: desordenado y muy ineficiente. Pero con generadores de encuestas de IA como Specific, obtienes una entrevista dinámica e inteligente que simplemente se siente... humana.
Encuestas manuales | Encuestas generadas por IA |
|---|---|
Rígidas, de talla única | Adaptativas, personalizadas para cada encuestado |
Sin seguimientos específicos del contexto | Seguimientos inteligentes basados en respuestas |
Análisis que consume tiempo | Análisis instantáneo impulsado por IA |
Puede parecer una tarea | Se siente como una conversación real |
¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes a webinars? Eliminan toda fricción: la generación de encuestas con IA significa no más formularios torpes, adivinanzas sobre qué preguntar o pérdida de tiempo en análisis. En cambio, la IA recopila, adapta y resume toda tu retroalimentación en tiempo real. Si tienes curiosidad sobre cómo poner esto en práctica, consulta nuestra descripción sobre cómo crear rápidamente una encuesta desde cero con IA.
Cuando necesitas la mejor experiencia y resultados posibles, Specific clava la sensación de encuesta conversacional. Aumenta el compromiso y la calidad de las respuestas en ambos extremos: fácil para los creadores, atractivo para los encuestados.
El poder de las preguntas de seguimiento
Nada obtiene ideas más ricas que un seguimiento inteligente, y la mayoría de las encuestas tradicionales omiten completamente este paso. Con Specific, las preguntas de seguimiento impulsadas por IA ocurren en tiempo real, justo como lo haría un entrevistador experto: detectando respuestas incompletas, vagas o intrigantes para profundizar. Mira más sobre esta innovadora función en nuestro análisis profundo sobre preguntas de seguimiento automáticas impulsadas por IA.
Asistente del webinar: “Quiero aprender más sobre analítica.”
Seguimiento de IA: “¿Hay alguna herramienta o método de analítica en el que estés particularmente interesado?”
Esto evita la habitual “caja negra” de respuestas poco claras: sin adivinanzas, sin necesidad de correos de seguimiento. El entrevistador de IA aclara en el momento, ahorrándote horas y proporcionando el contexto que ningún formulario básico puede igualar.
¿Cuántos seguimientos hacer? Dos o tres suelen ser el punto ideal: suficientes para añadir claridad, pero no tantos como para que tus asistentes pierdan interés. Y con Specific, puedes habilitar el salto automático cuando has obtenido lo que necesitas, para que la experiencia se mantenga suave.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: una charla continua, no un cuestionario frío. Los seguimientos descubren el “por qué” detrás de cada respuesta.
Analiza respuestas de encuestas con IA: Las respuestas largas y densas solían ser un dolor de cabeza, pero ahora la IA puede resumir y extraer temas en segundos. Ve exactamente lo fácil que es esto en nuestro artículo sobre cómo analizar respuestas de encuestas a asistentes de webinar sobre temas de interés.
Mucha más gente debería intentar generar su propia encuesta con seguimientos automáticos y experimentar la diferencia: aquí es donde las encuestas empiezan a sentirse como conversaciones reales con tu audiencia.
Ve este ejemplo de encuesta sobre temas de interés ahora
No te pierdas la oportunidad de recopilar rápidamente valiosos conocimientos de los asistentes: crea tu propia encuesta y ofrece una experiencia conversacional que desbloquee comentarios reales y accionables al instante.