Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a un webinar sobre temas de interés, además de consejos para crearlas. Si deseas crear una encuesta así tú mismo, el generador de encuestas de IA de Specific puede hacerlo en segundos.
Las mejores preguntas abiertas para una encuesta de asistentes al webinar sobre temas de interés
Las preguntas abiertas permiten que las personas expliquen sus pensamientos libremente, revelando perspectivas que no obtendrás de preguntas de selección múltiple. Son perfectas para entender motivaciones, descubrir nuevos temas e identificar necesidades insatisfechas. Usa preguntas abiertas cuando busques profundidad, matices y retroalimentación auténtica, especialmente cuando te prepares para contenido futuro o mejorar el compromiso.
¿Qué temas te gustaría que cubriéramos en nuestros futuros webinars?
¿Qué parte del webinar de hoy encontraste más valiosa y por qué?
¿Hubo algún tema que desearías que hubiéramos explorado con más detalle?
¿Cuáles son los desafíos que enfrentas actualmente en tu campo que nuestros webinars podrían abordar?
¿Cómo te enteraste de este webinar y qué te hizo decidir asistir?
¿Puedes compartir un ejemplo de cómo te ha ayudado la información de este o anteriores webinars?
¿Qué formatos o estilos de presentación prefieres para nuestros futuros webinars?
¿Qué faltó en esta sesión que la habría hecho más útil?
Si pudieras invitar a cualquier orador invitado, ¿quién sería y por qué?
¿Qué te motivaría a asistir a más webinars nuestros en el futuro?
Las preguntas abiertas son especialmente efectivas en encuestas de webinars, ya que capturan comentarios matizados que pueden informar sobre sesiones futuras y resaltar tendencias de compromiso, cruciales para alcanzar altas tasas de asistencia en vivo, que suelen oscilar entre el 35% y el 45% de los registrados. [2]
Las mejores preguntas de selección múltiple única para encuestas de asistentes a webinars sobre temas de interés
Las preguntas de selección múltiple única son útiles cuando deseas cuantificar resultados o facilitar que los encuestados participen en la conversación. A veces es más fácil para alguien elegir entre algunas opciones bien elegidas que formular una respuesta detallada al instante. Estas preguntas te dan estadísticas rápidas y comparables, y sirven como una excelente base para profundizar en el seguimiento.
Pregunta: ¿Cuál de estos temas te interesa más para futuros webinars?
Tendencias e innovaciones del sector
Casos prácticos
Innovaciones en nuevos productos
Habilidades y desarrollo profesional
Otros
Pregunta: ¿Qué tan probable es que asistas a otro webinar nuestro si cubre tu principal interés?
Muy probable
Algo probable
No estoy seguro
Poco probable
Pregunta: ¿Cuál es tu formato de webinar preferido?
Paneles de discusión
Talleres prácticos
Presentaciones de expertos solitarios
Sesiones de preguntas y respuestas
Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Agregar un "¿por qué?" como seguimiento es inteligente cuando necesitas llegar a las razones detrás de una elección. Por ejemplo, si alguien selecciona "No estoy seguro" sobre si asistiría a otro webinar, un rápido "¿por qué?" revela qué inclinaría la balanza: puede ser el horario, la relevancia o la interactividad.
Cuándo y por qué agregar la opción "Otros" Si estás enumerando opciones pero no estás completamente seguro de haber cubierto todas las posibilidades, siempre agrega "Otros". Luego sigue con un cuadro de texto libre: los encuestados a menudo compartirán temas o preferencias inesperadas que ni siquiera habrías considerado, dándote una ventaja al planear los contenidos y formatos adecuados para futuros webinars.
¿Deberías usar la pregunta NPS en esta encuesta de asistentes al webinar?
El Net Promoter Score (NPS) es una forma estándar de medir la lealtad y la satisfacción, preguntando qué tan probable es que alguien recomiende tus webinars. Incluir una pregunta NPS para los asistentes al webinar tiene sentido si deseas rastrear no solo la satisfacción, sino la promoción, aquellos que promoverían activamente tus sesiones. Esto es especialmente importante cuando la asistencia a los webinars se mantiene estable en un 44% para webinars de marketing, y las referencias juegan un papel importante en el crecimiento de tu alcance. [2] Para generar una encuesta al estilo NPS adaptada a tu tema, consulta este generador de encuestas NPS para asistentes a webinars.
El poder de las preguntas de seguimiento
No importa lo que preguntes, son las preguntas de seguimiento las que convierten una encuesta básica en una verdadera encuesta conversacional. En lugar de quedarse en respuestas superficiales, la conversación continúa, profundizando en base a lo que alguien realmente dijo. Los seguimientos automáticos, como los que ofrece Specific, significan que no tienes que gastar tiempo persiguiendo respuestas por correo electrónico; suceden en tiempo real y se sienten naturales, desenterrando detalles que de otro modo te perderías.
¿Quieres entender cómo funcionan? Aquí tienes más sobre preguntas de seguimiento automáticas y por qué este enfoque conduce a perspectivas más ricas.
Asistente al webinar: "La sesión estuvo bien."
Seguidor de IA: "¿Puedes compartir qué la habría hecho genial en lugar de solo bien?"
Asistente al webinar: "Me gustó el experto invitado."
Seguidor de IA: "¿Qué específicamente del aporte del experto invitado te llamó la atención?"
¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, de 2 a 3 seguimientos específicos son suficientes para aclarar y profundizar en la respuesta, pero es importante darles a los encuestados la opción de avanzar una vez que hayas recogido lo que necesitas. El generador de encuestas de Specific te permite personalizar cuán persistente debe ser la IA.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: En lugar de un frío formulario, cada encuestado se siente atraído a un verdadero intercambio bilateral.
Análisis de respuestas de encuestas con IA: Incluso con un montón de respuestas de texto libre, puedes analizar fácilmente las respuestas usando análisis de respuestas de encuestas con IA: no necesitas codificación manual ni hojas de cálculo.
Los seguimientos conversacionales automatizados son un cambio de juego: intenta generar una encuesta para experimentar cuán más fácil es obtener perspectivas accionables de tu audiencia.
Cómo crear un mensaje para ChatGPT para generar preguntas de encuestas de asistentes al webinar
Las herramientas de IA como ChatGPT prosperan con instrucciones claras. Si deseas las mejores preguntas de encuesta posibles para tus asistentes al webinar, comienza amplio y luego proporciona más contexto. Aquí te va un mensaje simple para empezar:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de asistentes al webinar sobre Temas de Interés.
La IA mejora aún más cuando explicas tu audiencia, situación y los objetivos detrás de las preguntas. Bríndales ese contexto para preguntas más personalizadas:
Organizamos webinars para profesionales en tecnología de marketing. Nuestro objetivo es ayudar a los asistentes a encontrar valor y seguir regresando. Sugiérenos preguntas abiertas para una encuesta de retroalimentación centrada en preferencias de temas, lagunas en el contenido y necesidades de aprendizaje.
Una vez que tengas un conjunto de preguntas, organízalas por tipo o propósito. Prueba mensajes como:
Revisa las preguntas y categorizarlas. Presenta categorías con las preguntas bajo ellas.
A partir de ahí, concéntrate en los temas que más te importan. Por ejemplo:
Generar 10 preguntas para las categorías “Preferencias de contenido”, “Lagunas de conocimiento” e “Intereses futuros”.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional se siente como un chat bidireccional, no como un cuestionario estático. En lugar de un muro de campos de formulario, los encuestados responden a una serie de preguntas personalizadas y conscientes del contexto, a menudo con seguimientos en tiempo real que se adaptan a sus respuestas anteriores. La diferencia con la creación manual de encuestas es notable: ahorras tiempo en diseño, los respondientes completan más encuestas y tus datos son más ricos.
Creación manual de encuestas | Generador de encuestas con IA (Specific) |
|---|---|
Requiere redacción manual para cada pregunta y opción | Genera instantáneamente preguntas relevantes y de alta calidad a partir de un mensaje simple |
Sin seguimientos dinámicos, respuestas superficiales | La IA hace seguimientos inteligentes y contextuales para obtener perspectivas más profundas |
Difícil de analizar cargas de comentarios no estructurados | Análisis y resúmenes con IA incorporados en tiempo real |
Más lento, redundante para actualizar y editar | Edita cualquier pregunta conversando con el editor de encuestas con IA |
¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes al webinar? Te harás la vida más fácil a ti y a tu audiencia: los ejemplos de encuestas con IA significan tasas de respuesta más altas, retroalimentación más accionable y menos trabajo para los equipos. Con Specific, obtienes una experiencia conversacional de primer nivel que mantiene a la gente comprometida y hace que tu proceso de retroalimentación sea más efectivo.
Si deseas una guía sobre cómo crear una encuesta de asistentes al webinar sobre temas de interés, tenemos una guía paso a paso para ti.
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