Cree su encuesta

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Cómo crear una encuesta para estudiantes sobre la asesoría académica

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Adam Sabla

·

18 ago 2025

Cree su encuesta

Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta estudiantil sobre Asesoría Académica. Con Specific, puedes construir una en solo segundos, sin necesidad de experiencia.

Pasos para crear una encuesta para estudiantes sobre Asesoría Académica

Mantengámoslo simple: si quieres ahorrar tiempo, simplemente genera una encuesta con Specific para tu audiencia estudiantil y conocimientos sobre asesoría académica. Así de fácil es el proceso cuando usas herramientas impulsadas por IA para crear encuestas semánticas:

  1. Indica qué encuesta deseas.

  2. Listo.

Honestamente, ni siquiera necesitas leer más; la IA hace el trabajo pesado con conocimiento experto, generando una encuesta inteligente para estudiantes en segundos. Incluso hará preguntas de seguimiento dinámicamente, asegurándose de que recojas las perspectivas más profundas, no solo respuestas superficiales. Si prefieres tener el control total o deseas comenzar desde cero, siempre puedes personalizar tu encuesta a tu gusto.

Por qué importan las encuestas sobre la asesoría académica: impacto respaldado por datos

Si miramos los números, la necesidad de una gran asesoría académica no podría ser más clara. Según la NSSE, solo el 14 % de los estudiantes de primer año y el 15 % de los estudiantes avanzados calificaron la calidad de su asesoría como alta. Eso es realmente bajo y resalta una gran oportunidad perdida para educadores e instituciones de entender lo que los estudiantes realmente necesitan de sus asesores [1].

  • Si no realizas estas encuestas, te estás perdiendo señales tempranas de frustración estudiantil o obstáculos en tus sistemas de asesoría.

  • La retroalimentación estudiantil te ayuda a identificar dónde falla la asesoría académica, desde problemas en la inscripción de cursos hasta soporte mediocre.

  • La brecha es real: mientras que el 77.8 % de las instituciones definen resultados de aprendizaje para la asesoría, solo el 57.8 % realmente los mide formalmente [2]. Eso significa que los conocimientos se están escapando.

Cuando recolectas comentarios sinceros y accionables a través de encuestas bien diseñadas, puedes cerrar estas brechas, aumentar la satisfacción y ayudar a los estudiantes a graduarse a tiempo. La importancia de una encuesta de reconocimiento estudiantil bien realizada se reduce a esto: si no estás escuchando, no estás mejorando.

¿Qué hace que una encuesta sobre asesoría académica sea buena?

Todo se trata de la calidad de las preguntas. Las mejores encuestas para la asesoría académica comienzan con preguntas claras e imparciales, de modo que nadie se sienta dirigido o confundido. Las encuestas conversacionales superan a los formularios antiguos porque invitan a los estudiantes a hablar honestamente, en lugar de defender sus elecciones.

Malas prácticas

Buenas prácticas

Preguntas complejas o cargadas

Preguntas sencillas y neutrales

Textos iniciales largos

Indicaciones breves y amigables

No hay espacio para explicaciones

Se fomentan los seguimientos

Al final del día, mides la calidad de la encuesta por dos cosas: cantidad y calidad de las respuestas. Quieres que muchos estudiantes respondan, pero más importante, quieres respuestas llenas de perspicacia. Eso solo sucede cuando tu encuesta permite que las personas compartan honestamente y con sus propias palabras, manteniéndola fácil para todos.

¿Cuáles son los tipos de preguntas con ejemplos para encuestas estudiantiles sobre Asesoría Académica?

No lo pienses demasiado; la mezcla correcta de preguntas trae resultados. Combina tipos de preguntas abiertas y cerradas para una perspectiva completa.

Preguntas abiertas: Estas llegan al "por qué" y fomentan respuestas reflexivas y auténticas, esenciales para obtener opiniones cualitativas. Son mejores cuando deseas contexto detallado o nuevas ideas.

  • ¿Cuál fue tu experiencia más memorable con la asesoría académica en nuestra institución?

  • ¿Cómo podrían nuestros servicios de asesoría apoyar mejor tus objetivos académicos o profesionales?

Preguntas de opción múltiple de selección única: Estas te dan estructura y son excelentes para capturar el panorama general o cuando necesitas datos rápidos para informes. Útiles cuando deseas ver tendencias o comparar cohortes.

  • ¿Cómo calificarías tu última experiencia con la oficina de asesoría académica?

    • Excelente

    • Buena

    • Normal

    • Pobre

Pregunta de NPS (Net Promoter Score): Usa una pregunta de NPS para medir la satisfacción general y la probabilidad de recomendación, súper fácil de comparar. Puedes generar instantáneamente una encuesta de NPS para estudiantes sobre este tema.

  • En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios de asesoría académica a otros estudiantes?

Preguntas de seguimiento para descubrir "el por qué": Estas son clave cuando deseas contexto sobre las respuestas de opción múltiple o NPS, de modo que no solo obtengas una puntuación, sino también el razonamiento. Por ejemplo:

  • ¿Cuál fue la principal razón para tu calificación?

Si necesitas inspiración o un análisis profundo, consulta nuestra guía con las mejores preguntas para encuestas estudiantiles sobre asesoría académica.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Una encuesta conversacional presenta preguntas en formato de chat: no hay formularios rígidos, ni desplazamiento por botones de opción. La experiencia es fluida, rápida y amigable para los estudiantes. Los generadores de encuestas con IA cambian el juego aquí: en lugar de construir preguntas una por una, describes lo que quieres y la IA arma la encuesta completa, con seguimientos y lógica inteligente. La creación manual de encuestas es lenta, repetitiva y, francamente, está desactualizada.

Encuestas manuales

Encuestas generadas por IA

Construye preguntas individualmente

Encuesta construida instantáneamente a partir de tu descripción

Lógica dinámica limitada

Preguntas de seguimiento inteligentes incluidas

Resultados necesitan clasificación manual

La IA resume y analiza las respuestas

¿Por qué usar IA para encuestas estudiantiles? Con la creación de encuestas impulsada por IA, no solo obtienes velocidad y conveniencia, sino también una profunda comprensión. La IA adapta los seguimientos igual que lo haría un investigador experto y se asegura de que no te pierdas ningún punto crucial. ¿Necesitas inspiración para tu próximo ejemplo de encuesta con IA? Specific ofrece tanto lógica inteligente de preguntas como una experiencia conversacional de primera clase, facilitando la recolección de feedback para los estudiantes y el análisis para ti. Si deseas una guía completa, consulta nuestra práctica guía sobre cómo crear una encuesta con IA.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento, automatizadas y contextuales, son el secreto de las encuestas conversacionales. Con Specific, nuestra IA hace preguntas de seguimiento inteligentes y relevantes en tiempo real, basándose en lo que el encuestado acaba de decir. Esto significa que siempre obtienes la historia completa y conocimientos más ricos. Las encuestas tradicionales te obligan a perseguir a los encuestados después del hecho o a tamizar respuestas incompletas. Con seguimientos impulsados por IA (aprende más en nuestra guía sobre preguntas de seguimiento automáticas inteligentes), evitas todo ese dolor.

  • Estudiante: “Mi asesor estaba bien, pero a veces era difícil de contactar.”

  • Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir más sobre las veces en que fue difícil contactar con tu asesor? ¿Cómo afectó a tus planes?”

¿Cuántos seguimientos preguntar? En la mayoría de los casos, de 2 a 3 seguimientos por estudiante son suficientes para recoger contexto sin ser abrumador. Specific te permite establecer una profundidad máxima o permitir a los encuestados omitir una vez que se haya recopilado suficiente información, para que siempre logres el equilibrio adecuado.

Esto la convierte en una encuesta conversacional: El flujo de ida y vuelta se siente como una conversación real, pero automatizada, maximizando tanto la relevancia como la comodidad para los estudiantes.

Análisis de encuestas por IA, conocimiento cualitativo: Incluso con toneladas de respuestas abiertas, el análisis de resultados es fácil; solo usa la IA para encontrar los temas (aprende cómo con nuestra guía de análisis de resultados de encuestas estudiantiles).

Este enfoque es nuevo, adelante, intenta generar una encuesta estudiantil para experimentar lo mucho más inteligente que puede hacer tu investigación la lógica de seguimiento.

Ve este ejemplo de encuesta de asesoría académica ahora

Crea tu propia encuesta ahora. Recolecta comentarios más ricos, toma decisiones más inteligentes y observa cómo las encuestas conversacionales con IA pueden transformar instantáneamente la forma en que te conectas con tu audiencia estudiantil.

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Fuentes

  1. NSSE. Encuesta Nacional de Participación Estudiantil (2019) – Datos sobre la Calidad de la Asesoría Académica

  2. Revista NACADA. Prácticas de Evaluación de la Asesoría Académica: Resultados de un Estudio Nacional (2014)

  3. Inside Higher Ed. Encuesta a Estudiantes Revela Brechas en los Servicios Centrales de Asesoría Académica

  4. QuestionPro. Encuestas de Participación Estudiantil: Mejores Prácticas

  5. Explorance. Mejores Prácticas para Recabar Opiniones de Estudiantes

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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