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Cómo crear una encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la efectividad del instructor

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la efectividad del instructor. Con Specific, puedes crear una encuesta personalizada en segundos, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Pasos para crear una encuesta para estudiantes de cursos en línea sobre la efectividad del instructor

Si deseas ahorrar tiempo, simplemente genera una encuesta con Specific. Esto es lo que realmente se necesita para aprovechar el poder de las encuestas impulsadas por IA:

  1. Dinos qué encuesta deseas.

  2. Listo.

Eso es todo. Realmente no necesitas leer más si solo deseas obtener resultados rápidamente. La IA crea encuestas utilizando conocimientos de expertos, formula preguntas de seguimiento para profundizar y te ayuda a capturar ideas accionables: no más idas y venidas, sin dolores de cabeza.

¿Quieres personalizar o empezar desde cero? Puedes crear encuestas con tu propio estímulo para cualquier tipo de audiencia o tema en segundos. Realmente, esta es la creación de encuestas reinventada para el investigador moderno.

¿Por qué recoger opiniones de los estudiantes sobre la efectividad del instructor?

Seamos realistas: si no estás encuestando a tus estudiantes sobre la efectividad del instructor, estás perdiendo oportunidades clave de aprendizaje y mejora del curso. Aquí te mostramos por qué estas encuestas son importantes:

  • Las encuestas revelan qué tan bien está funcionando tu instrucción. No se trata de métricas de vanidad; se trata de crecimiento tangible tanto para estudiantes como para educadores.

  • Puedes identificar fortalezas, detectar puntos ciegos y anticiparte a la falta de compromiso mucho antes de que las quejas de los estudiantes lleguen a tu bandeja de entrada.

  • Según Learning House, el 85% de los estudiantes inscritos en cursos en línea desean más retroalimentación por parte del instructor, lo que muestra cuán crucial es la capacidad de respuesta del instructor para la satisfacción general. [1]

Eso no es todo. El Journal of Applied Research in Higher Education señala que las instituciones que buscan activamente y actúan sobre las opiniones de los estudiantes ven mayores índices de satisfacción y retención estudiantil [2]. Si no eres proactivo, estás dejando escurrir valiosas ideas. Además, el Online Learning Consortium informa que el 90% de las instituciones de educación superior consideran que la retroalimentación de los estudiantes es vital para medir la calidad de los cursos en línea [3].

La importancia de las encuestas de retroalimentación de los estudiantes de cursos en línea es difícil de exagerar: son canales directos para mejoras accionables.

¿Qué hace que una encuesta sobre la efectividad del instructor sea buena?

No todos los comentarios son iguales. La diferencia entre una encuesta que funciona y una que falla es simple: reina la claridad y la honestidad. Las mejores encuestas de efectividad del instructor son:

  • Claras e imparciales: Cada pregunta es directa y no guía al encuestado.

  • Conversacionales: El tono se siente como una charla amistosa, no un interrogatorio; la gente es más honesta cuando se siente a gusto.

Veamos esto visualmente:

Malas prácticas

Buenas prácticas

Preguntas vagas o tendenciosas
Tono monótono, rígido

Palabras específicas, neutrales
Tono amigable, conversacional

Preguntas complejas de varias partes
No hay seguimiento para respuestas ambiguas

Una pregunta a la vez
Seguimientos impulsados por IA para clarificación

¿El mejor indicador? Alta cantidad y calidad de respuestas. Si ves respuestas reflexivas y detalladas, no solo un montón de “n/a”, sabrás que tu encuesta está funcionando.

Tipos de preguntas y ejemplos para encuestas de estudiantes de cursos en línea sobre efectividad del instructor

Desglosemos los tipos esenciales de preguntas de encuesta que querrás en tu encuesta de efectividad del instructor, junto con ejemplos concretos y cuándo utilizar cada tipo. Para una exploración más profunda, consulta nuestra lista curada de mejores preguntas, con consejos y orientación.

Preguntas abiertas son perfectas cuando deseas obtener ideas honestas y profundas que van más allá de calificaciones simples. Estas permiten a los estudiantes compartir detalles o contextos que quizás no esperes. Ejemplos:

  • ¿Cuál es una cosa que tu instructor hace especialmente bien y que te ayuda a aprender?

  • Si pudieras cambiar algo en el estilo de enseñanza de tu instructor, ¿qué sería?

Preguntas de opción múltiple de selección única te ayudan a detectar rápidamente patrones entre muchos estudiantes, agilizando el análisis cuantitativo. Permite que estas cubran los aspectos esenciales que más desees evaluar. Ejemplo:

¿Qué tan claramente explica el instructor conceptos difíciles?

  • Muy claramente

  • Algo claramente

  • No muy claramente

  • Para nada claramente

La pregunta NPS (Net Promoter Score) es tu recurso cuando deseas medir la satisfacción general y segmentar promotores, pasivos y detractores. Incluso puedes generar instantáneamente una encuesta NPS personalizada para la efectividad del instructor. Ejemplo:

En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiendes a este instructor a un amigo que tome un curso similar?

Preguntas de seguimiento para descubrir "el porqué". No te conformes con respuestas superficiales. Tan pronto como un estudiante dé una respuesta vaga o incompleta, un seguimiento inteligente (manejado automáticamente por la IA de Specific) profundiza en la motivación o ejemplos concretos.

  • Diste una baja calificación: ¿puedes compartir qué llevó a esa experiencia?

  • ¿Puedes describir un momento específico donde la explicación del instructor ayudó (o perjudicó) tu comprensión?

Si buscas explorar aún más tipos de preguntas y consejos de expertos sobre cómo hacer las encuestas atractivas para los estudiantes, explora este artículo sobre las mejores preguntas para encuestas de efectividad del instructor.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales se sienten como una charla, no como un formulario burocrático. Este formato reduce la barrera de participación y hace que dar retroalimentación sea rápido y (casi) agradable, especialmente para los estudiantes ocupados de cursos en línea.

Los formularios de encuesta tradicionales son estáticos: aburridos, a veces abrumadores y definitivamente impersonales. Con encuestas conversacionales generadas por IA, entregas las preguntas una a la vez, reaccionas naturalmente a las respuestas e invitas a comentarios honestos de una manera que se siente humana, reflejando el intercambio natural de una entrevista en la vida real.

Encuestas manuales

Encuestas generadas por IA

Formularios aburridos
Preguntas de talla única
Dificultad para obtener respuestas reflexivas
Se requiere seguimiento manual

Interfaz conversacional
Preguntas personalizadas cada vez
Alta participación, datos más ricos
Seguimientos instantáneos impulsados por IA

¿Por qué usar IA para encuestas de estudiantes de cursos en línea? En pocas palabras: velocidad, profundidad y compromiso. Un generador de encuestas IA te permite componer instantáneamente encuestas de calidad experta, con lógica adaptativa de seguimiento que de otro modo pasarías horas redactando. ¿El resultado? Tasas de respuesta más altas y mejores ideas, sin conjeturas, sin pérdida de tiempo.

Si deseas un tutorial paso a paso sobre cómo crear encuestas, consulta nuestra guía para componer y lanzar encuestas. Specific hace que el proceso sea fluido, conversacional y muy intuitivo tanto para creadores de encuestas como para los encuestados. Esta es la mejor experiencia de usuario para encuestas de IA, punto.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son lo que transforma tu retroalimentación de incompleta a profundamente perspicaz. Con la IA de Specific, cada respuesta es el detonante para una conversación, no solo una calificación. Nuestras preguntas de seguimiento automáticas IA constantemente buscan contexto, aclaraciones y ejemplos, tal como lo haría un gran investigador.

Permíteme ilustrar cómo las preguntas de seguimiento marcan la diferencia. Si te saltas preguntar “por qué”, podrías obtener:

  • Estudiante: El instructor a veces va demasiado rápido.

  • Seguimiento IA: ¿Puedes dar un ejemplo de cuándo ocurrió esto o explicar qué temas sentiste que fueron apresurados?

Sin seguimiento, ese comentario de “va demasiado rápido” es un callejón sin salida. Con una pregunta más, obtienes contexto accionable... y tus próximos pasos se vuelven evidentes.

¿Cuántos seguimientos preguntar? Usualmente, dos o tres seguimientos específicos producen ideas ricas sin abrumar a tus estudiantes. Siempre puedes establecer un número máximo o saltar antes si ya has obtenido suficiente información (Specific incluye esta flexibilidad en la configuración).

Esto hace que sea una encuesta conversacional: las preguntas de seguimiento mantienen la experiencia dinámica y personal, alimentando una conversación auténtica entre el estudiante y la IA.

Análisis de IA, respuestas no estructuradas, retroalimentación cualitativa: incluso si tu encuesta recopila muchas respuestas abiertas y de texto libre, las herramientas impulsadas por IA (como Specific) facilitan analizar todos esos conocimientos a escala. Retroalimentación más rica, análisis fácil: no se necesita lectura manual.

¿Aún tienes curiosidad? Intenta generar una encuesta ahora y observa cómo la lógica de seguimiento automática mejora la participación de tus encuestados.

Ve este ejemplo de encuesta de efectividad del instructor ahora

Obtén retroalimentación honesta y accionable de tus estudiantes de cursos en línea al instante; no más formularios confusos o adivinanzas sobre tu enseñanza. Haz mejoras mejores y basadas en datos hoy mismo con encuestas conversacionales, impulsadas por IA, diseñadas para obtener información real.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. educba.com. El 85% de los estudiantes inscritos en cursos en línea desean más retroalimentación de los instructores

  2. Journal of Applied Research in Higher Education. Las instituciones que actúan sobre la retroalimentación experimentan mayores tasas de satisfacción y retención de estudiantes

  3. Online Learning Consortium. El 90% de las instituciones de educación superior consideran que la retroalimentación de los estudiantes es vital para la evaluación de cursos en línea

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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