Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la eficacia del instructor, además de consejos simples para crear las tuyas propias. También puedes crear al instante una encuesta conversacional usando el generador de encuestas AI de Specific en segundos.
Mejores preguntas abiertas para retroalimentación sobre la eficacia del instructor
Las preguntas abiertas permiten a los estudiantes de cursos en línea compartir comentarios sinceros con sus propias palabras. Este aporte sin filtrar es invaluable para descubrir ideas que de otro modo podrías pasar por alto, perfecto para cuando deseas profundidad y honestidad, no solo rápidas calificaciones.
A pesar de su valor, ten en cuenta que las preguntas abiertas pueden tener tasas de no respuesta más altas en comparación con las cerradas (las abiertas pueden llegar hasta un 50% de no respuesta, mientras que las cerradas están en 1–2%) [1]. Aun así, el 81% de los problemas en un estudio reciente de industria cruzada fueron descubiertos solo a través de comentarios abiertos [2]. Aquí están nuestras preguntas abiertas preferidas para encuestas a estudiantes de cursos en línea sobre la eficacia del instructor:
¿Qué aspectos del estilo de enseñanza del instructor encontraste más útiles para tu aprendizaje?
¿Cómo hizo el instructor que el material del curso fuera atractivo o accesible para ti?
¿Puedes describir un momento específico en el que el instructor te ayudó significativamente a entender un concepto difícil?
¿Qué cambiarías sobre la forma en que el instructor gestionó las discusiones o actividades de clase?
¿Cómo contribuye la retroalimentación del instructor sobre tus tareas o participación a tu progreso?
Si pudieras sugerir una mejora para el instructor, ¿cuál sería?
¿Hubo algún obstáculo para el aprendizaje que enfrentaste y cómo el instructor los abordó o no los abordó?
¿Qué distingue a este instructor de otros de los que has aprendido en cursos en línea?
¿Qué tan fácil fue acercarse al instructor con preguntas o preocupaciones?
¿Algún otro comentario sobre tu experiencia con este instructor?
Mezclar algunas de estas preguntas con tipos de opción múltiple puede ayudar a equilibrar la profundidad y las tasas de respuesta.
Las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para la eficacia del instructor
Las preguntas de opción múltiple de selección única son útiles cuando deseas cuantificar el sentimiento estudiantil o romper el hielo. Este formato reduce el esfuerzo del encuestado, ayuda a los estudiantes a responder más rápido y hace que los resultados sean mucho más fáciles de analizar. Para chequeos rápidos de percepción—o cuando deseas iniciar un diálogo antes de profundizar más—usa estas:
Pregunta: ¿Con qué claridad explicó el instructor los temas del curso?
Muy claramente
Algo claramente
No claramente
Pregunta: ¿Cuán receptivo fue el instructor a las preguntas de los estudiantes?
Muy receptivo
Algo receptivo
No receptivo
Pregunta: ¿Qué aspecto del estilo de enseñanza del instructor necesita más mejora?
Estilo de comunicación
Puntualidad de la retroalimentación
Capacidad para motivar a los estudiantes
Otro
Las preguntas de selección única como estas te permiten detectar patrones rápidamente, aunque a veces pueden simplificar en exceso o perder matices. En un estudio, los estudiantes tuvieron mejor desempeño en preguntas de prueba cuando solo se permitía una respuesta, lo que sugiere que estas son menos demandantes cognitivamente—buenas para completar encuestas, pero a veces a costa de la riqueza [3].
¿Cuándo seguir con "¿por qué?" Pregunta “¿por qué?” cada vez que un estudiante elige una respuesta extrema (positiva o negativa) o ambigua. Por ejemplo, si un estudiante selecciona “No claramente,” sigue con, “¿Puede compartir un ejemplo de un tema que no fue explicado claramente?” Esto revela detalles específicos y da a tu resultado cuantitativo una textura del mundo real.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre incluye “Otro” cuando pienses que tus opciones listadas podrían no cubrir todas las posibles respuestas. Esto abre la puerta a perspectivas únicas no anticipadas en el diseño de la encuesta, y te permite profundizar mediante preguntas de seguimiento.
¿Deberías agregar una pregunta NPS sobre la eficacia del instructor?
NPS (Net Promoter Score) es una forma comprobada y universalmente reconocida para medir la lealtad y promoción. En el contexto de estudiantes de cursos en línea, pregunta cuán probable es que recomienden a este instructor (o su curso) a otros. Es simple e increíblemente fácil de medir, pero se complementa mejor con un rápido seguimiento para recopilar razones del porqué.
Una pregunta NPS sobre la eficacia del instructor podría ser: “En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes a este instructor a otro estudiante?” El seguimiento—“¿Cuál es la razón principal de tu puntuación?”—es donde surgen perspectivas accionables.
Puedes generar al instante una encuesta NPS para estudiantes de cursos en línea sobre la eficacia del instructor con Specific, ahorrándote tiempo de configuración.
El poder de las preguntas de seguimiento
Si alguna vez leíste una respuesta a una encuesta y pensaste, “¿Qué quisieron decir realmente con eso?”—no estás solo. El secreto para obtener más información es hacer preguntas de seguimiento inteligentes. Preguntas automáticas de seguimiento por IA hacen toda la diferencia. Con Specific, el motor de IA realiza preguntas de seguimiento aclaratorias, con conocimiento del contexto en tiempo real—muy parecido a lo que haría un investigador experimentado en una entrevista en vivo. Esto es esencial para encuestas con preguntas abiertas o respuestas ambiguas de opción múltiple.
Estudiante de curso en línea: “El instructor necesita mejorar el cronograma.”
Seguimiento de IA: “¿Puedes describir qué parte del curso sentiste que fue apresurada o lenta?”
Sin este paso, te quedarías con datos vagos. Gracias a los seguimientos de la IA, obtienes una visión más profunda sin necesidad de perseguir al estudiante para aclaraciones.
¿Cuántos seguimientos hacer? Generalmente, 2-3 seguimientos bien dirigidos son suficientes. Specific te permite configurarlo, y puede configurarse para avanzar temprano si has capturado suficiente detalle.
Esto lo hace una encuesta conversacional: El encuestado no está llenando un formulario, está teniendo una conversación, haciendo todo el proceso más natural y atractivo.
Análisis de respuestas por IA, extracción de ideas, cero abrumamiento: Incluso con páginas de texto no estructurado, ahora es fácil analizar respuestas, simplemente conversa con la IA, pide resúmenes y detecta tendencias al instante. Sin hojas de cálculo. Sin clasificar.
Intenta generar una encuesta y experimenta las preguntas de seguimiento impulsadas por IA—la próxima evolución en la recopilación de comentarios.
Cómo escribir instrucciones para que la IA genere mejores preguntas de encuesta sobre la eficacia del instructor
Si deseas generar ideas (o iterar) para tu propia encuesta de instructor, puedes instruir a ChatGPT u otra IA basada en GPT para que te ayude. Comienza con instrucciones claras y enfocadas como:
Sugiere 10 preguntas abiertas para encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la eficacia del instructor.
Obtendrás mejores resultados si proporcionas un contexto adicional—sobre tus objetivos, el nivel del curso, incluso tu estilo de enseñanza. Intenta con:
Estoy recopilando encuestas de estudiantes en un bootcamp avanzado de codificación en línea para entender cómo el instructor ayuda o dificulta el aprendizaje. Por favor sugiere 10 preguntas profundas y abiertas para revelar comentarios accionables sobre la eficacia del instructor.
Después de compilar una lista, usa esta instrucción para organizar tus resultados:
Mira las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Una vez que veas las principales categorías, profundiza con una instrucción como:
Genera 10 preguntas para las categorías “compromiso” y “claridad de comunicación.”
Mezcla instrucciones, itera, y si te bloqueas, siempre puedes usar el preajuste de encuesta de eficacia del instructor para un buen punto de partida.
¿Qué hace que una encuesta sea "conversacional"?
Una encuesta conversacional no es un formulario rígido, es un intercambio dinámico, impulsado por IA, que imita un diálogo real y reflexivo. En lugar de preguntas estáticas, obtienes:
Seguimientos personalizados en tiempo real
IA que aclara respuestas vagas al instante
Recopilación automática de contexto
Las encuestas manuales tradicionales carecen de esta adaptabilidad: obtienes respuestas genéricas o debes perseguir a los estudiantes más tarde por los detalles que desearías haber preguntado. La diferencia es notable:
Encuesta manual | Encuesta generada por IA |
|---|---|
Preguntas estándar, sin seguimientos. | Preguntas de seguimiento personalizadas, en contexto. Perspectivas más ricas. |
Lenguaje estático. Respondentes desenganchados. | Experiencia conversacional, similar a chatear. Mayor completitud y calidad. |
Clasificación manual de respuestas. Análisis lento. | Análisis e ideas automatizados por IA en segundos. |
¿Por qué usar IA para encuestas a estudiantes de cursos en línea? Hace el proceso de retroalimentación más fácil para los creadores y más atractivo para los estudiantes, capturando al mismo tiempo ideas más ricas y accionables. Con un ejemplo de encuesta por IA, evitas la clásica "fatiga de formularios", y puedes incluso crear encuestas sin esfuerzo desde una simple instrucción.
Specific ofrece una experiencia de encuesta totalmente conversacional de primera clase, ya sea que comiences desde una plantilla o personalices cada detalle con el editor de encuestas por IA. La tecnología se adapta en tiempo real, ahorrando horas mientras genera retroalimentación más profunda.
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