Cree su encuesta

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Cómo crear una encuesta para estudiantes de secundaria sobre servicios de asesoramiento

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Adam Sabla

·

29 ago 2025

Cree su encuesta

Este artículo te guiará paso a paso sobre cómo crear una encuesta para estudiantes de escuela secundaria sobre los servicios de consejería. Con Specific, puedes crear una encuesta efectiva impulsada por IA en segundos, sin necesidad de experiencia o configuraciones tediosas.

Pasos para crear una encuesta para estudiantes de escuela secundaria sobre los servicios de consejería

Honestamente, si quieres ahorrar tiempo, simplemente genera una encuesta con Specific y terminas. Así de fácil es usar encuestas semánticas impulsadas por IA:

  1. Indica qué encuesta deseas.

  2. Listo.

Eso es todo. Apenas necesitas seguir leyendo: la IA creará tu encuesta usando conocimiento experto e incluso formulará preguntas de seguimiento reflexivas a los encuestados para obtener verdaderas ideas.

Por qué estas encuestas son tan importantes

Cuando hablamos de la importancia de escuchar las opiniones de los estudiantes de escuela secundaria sobre los servicios de consejería, no solo es una buena práctica, es un cambio radical para el bienestar estudiantil, el clima escolar e incluso el éxito académico. Aquí están las razones más convincentes para no omitir este paso:

  • Oportunidad perdida para apoyo significativo: Solo cerca del 4% de los adolescentes de 12 a 17 años reciben servicios de salud mental sin medicación en un período de seis meses, aunque muchos más podrían beneficiarse. Si no realizas estas encuestas, estás perdiendo la oportunidad de comprender barreras, necesidades y cómo hacer que estos servicios sean accesibles para todos los que los necesitan. [1]

  • Lagunas en los recursos escolares: Algunos estados tienen relaciones de consejero a estudiante tan altas como 667:1, el doble o triple de lo recomendado. Realizar encuestas específicas revela cuán accesibles—y útiles—los estudiantes realmente encuentran los servicios actuales, algo que los datos administrativos por sí solos no revelarán. [2]

  • La pertenencia mejora los resultados: La investigación muestra claramente que los estudiantes que sienten un mayor sentido de pertenencia escolar tienen una mejor salud mental, más estabilidad emocional y menos depresión. Las encuestas no solo proporcionan retroalimentación, sino que también envían el mensaje de que las voces de los estudiantes importan, fortaleciendo ese sentido de pertenencia tan importante. [3]

En pocas palabras: si omites la encuesta, te estás perdiendo señales cruciales sobre qué está funcionando, qué no y qué podría cambiar vidas para tus estudiantes de secundaria. La importancia de las encuestas de reconocimiento para estudiantes de secundaria y los beneficios de recoger sus opiniones no puede ser exagerada.

¿Qué hace que una encuesta de servicios de consejería sea buena?

Seamos prácticos. Hacer una excelente encuesta para estudiantes de secundaria sobre servicios de consejería no es ciencia espacial, pero sí requiere intención. Quieres:

  • Preguntas claras y sin sesgo. Evita la jerga o palabras que lleven a los estudiantes hacia una respuesta determinada.

  • Un tono conversacional. Especialmente a esta edad, los estudiantes responden más honestamente cuando las preguntas suenan como una conversación real, no como un formulario formal.

La calidad importa tanto como la cantidad; tu mejor medida de una buena encuesta no solo es tener muchas respuestas, sino también respuestas reflexivas y sinceras.

Malas Prácticas

Buenas Prácticas

Preguntas confusas o tendenciosas

Redacción simple, clara y neutral

Párrafos largos o formales

Frases conversacionales, apropiadas para la edad

Formularios de talla única

Preguntas relevantes para experiencias reales de los estudiantes

Tipos de preguntas y ejemplos para una encuesta de estudiantes de secundaria sobre servicios de consejería

No tienes que conformarte con formularios aburridos. Usa estos estilos de preguntas para obtener percepciones honestas y accionables de tus estudiantes.

Preguntas abiertas permiten a los estudiantes compartir en sus propias palabras, revelando detalles que quizás nunca habrías considerado. Estas son ideales para descubrir sentimientos, barreras o experiencias únicas. Aquí tienes dos ejemplos:

  • ¿Puedes describir una ocasión en la que encontraste útil a un consejero en la escuela?

  • ¿Qué desearías que fuera diferente con respecto a los servicios de consejería ofrecidos en tu escuela?

Preguntas de opción múltiple de selección única son rápidas y fáciles para estudiantes ocupados, y perfectas cuando necesitas datos rápidos y fáciles de analizar. Por ejemplo:

¿Qué tan fácil te resulta obtener ayuda de un consejero cuando lo necesitas?

  • Muy fácil

  • Algo fácil

  • Algo difícil

  • Muy difícil

Pregunta de NPS (Net Promoter Score) mide la satisfacción general y la probabilidad de recomendar los servicios a un amigo. Son excelentes para el seguimiento y comparación consistentes. Puedes instantáneamente generar una encuesta NPS para servicios de consejería en escuela secundaria si te gusta este formato. Por ejemplo:

En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes los servicios de consejería de nuestra escuela a un compañero?

Preguntas de seguimiento para descubrir el "por qué". La magia está en los seguimientos: cuando un estudiante da una respuesta breve, preguntar “¿por qué?” o “cuéntame más” descubre un entendimiento más profundo. Úsalos cuando necesites aclarar o obtener contexto suave. Por ejemplo:

  • Dijiste que era “difícil” obtener ayuda de un consejero. ¿Puedes contarme qué lo hizo difícil para ti?

Si quieres explorar más opciones y ver consejos sobre cómo elaborar preguntas que obtengan respuestas sinceras, consulta nuestra guía sobre las mejores preguntas para una encuesta de estudiantes de secundaria sobre servicios de consejería.

¿Qué es una encuesta conversacional (y por qué es importante)?

Una encuesta conversacional es exactamente lo que parece: preguntas formuladas una a la vez, en un formato de chat amistoso (en lugar de todas a la vez, como un formulario de papel o web aburrido). Este estilo relaja a los estudiantes, eliminando barreras y fomentando respuestas naturales y reflexivas. Cuando usas un generador de encuestas impulsado por IA como Specific, no solo ahorras un tiempo considerable en la configuración, sino que también abres la puerta a una recopilación de opiniones más inteligente y atractiva. La generación de encuestas por IA va mucho más allá de lo que puedes hacer con las herramientas tradicionales de encuestas manuales.

Encuestas Manuales

Encuestas Generadas por IA (Conversacionales)

Flujo de preguntas estático y rígido

Dinámico, adapta preguntas en tiempo real

No hay sondeo inteligente; seguimiento limitado

Automáticamente formula seguimientos para un contexto más rico

Parece un examen o tarea

Parece más una conversación o chat seguro

Revisión manual de respuestas

La IA resume y resalta ideas clave

¿Por qué usar IA para encuestas de estudiantes de secundaria? Porque no solo es fácil, es flexible, conversacional e inteligente. Obtendrás tasas de completitud más altas, narrativas más ricas y mucho menos conjeturas. Las encuestas conversacionales de Specific brindan una experiencia de clase mundial tanto para creadores como para estudiantes de secundaria, haciendo que la recolección de retroalimentación sea sencilla e incluso agradable.

Si tienes curiosidad sobre el proceso completo paso a paso, o quieres ver cómo analizar las respuestas de tu encuesta de estudiantes de secundaria sobre servicios de consejería, tenemos una guía sencilla para que revises.

El poder de las preguntas de seguimiento

Obtener retroalimentación es solo el comienzo; desbloquear el porqué detrás de esas respuestas es donde reside el oro. Ahí es donde brillan las preguntas de seguimiento automatizadas impulsadas por IA. Lee sobre cómo funciona nuestra función de preguntas de seguimiento de IA si quieres una inmersión profunda.

  • Estudiante de Secundaria: “A veces no uso los servicios de consejería.”

  • Seguimiento por IA: “¿Podrías compartir qué te hace dudar en usar estos servicios?”

Sin seguimientos inteligentes, estás atrapado con datos vagos y superficiales. Con ellos, cada respuesta se convierte en una pequeña historia, ayudándote a ver el cuadro completo de lo que viven los estudiantes cada día.

¿Cuántos seguimientos preguntar? En promedio, 2–3 seguimientos por pregunta son suficientes para descubrir verdaderas motivaciones, pero siempre respeta los límites de atención permitiendo que los estudiantes omitan si no quieren compartir más. Specific hace esto personalizable, así controlas la profundidad mientras mantienes amigable para el estudiante.

Esto convierte en una encuesta conversacional: un flujo de ida y vuelta que se siente humano, no robótico ni impulsado por listas. Ese estilo conversacional es lo que transforma la retroalimentación promedio en algo perspicaz y accionable.

Análisis de respuestas de encuestas con IA, datos no estructurados, y perspectivas rápidas: Analizar respuestas abiertas y seguimientos solía ser agobiante. Ahora con análisis de respuestas impulsado por IA, puedes conversar con los resultados con tanta facilidad como conversas con un colega: resumiendo, filtrando y destacando tendencias al instante, incluso con miles de palabras de retroalimentación. ¿Curioso sobre cómo funciona? Lee nuestra guía sobre cómo analizar respuestas de encuestas para retroalimentación de consejería en escuelas secundarias.

Las preguntas de seguimiento automatizadas son un avance revolucionario: intenta generar una encuesta y verás la diferencia por ti mismo.

Ve ahora este ejemplo de encuesta de servicios de consejería

Crea tu propia encuesta en minutos, accede a preguntas diseñadas por expertos y descubre las ideas que podrían transformar cómo tu comunidad escolar apoya a los estudiantes. Comienza ahora y experimenta una mejor manera de escuchar y actuar con encuestas conversacionales impulsadas por IA que funcionan para todos.

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Fuentes

  1. cdc.gov. Uso de Servicios de Salud Mental entre Niños

  2. axios.com. Escasez de consejeros escolares y proporciones de estudiantes en EE.UU.

  3. Wikipedia. Pertenencia escolar y su impacto en el bienestar

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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