Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta de Expectativas para los Asistentes de una Demostración en Vivo. Con Specific, puedes crear una encuesta de nivel experto en segundos, aprovechando la IA para simplificar todo el proceso.
Pasos para crear una encuesta para Asistentes de Demostración en Vivo sobre Expectativas
Si quieres ahorrar tiempo, simplemente haz clic para generar una encuesta con Specific, realmente es tan fácil como suena.
Indica qué encuesta deseas.
Hecho.
No necesitas leer más. Gracias a la IA, obtienes una encuesta creada con conocimiento experto, lista para hacer preguntas de seguimiento inteligentes y recopilar ideas más profundas al instante. Si deseas una configuración personalizada, utiliza el generador de encuestas de IA para crear cualquier tipo de encuesta desde cero, utilizando solo un breve mensaje. Nada de creadores engorrosos, sin escritura manual de preguntas, y puedes concentrarte en lo que importa: las respuestas. Las encuestas semánticas nunca han sido tan rápidas o fáciles.
Por qué las encuestas de expectativas de Asistentes de Demostraciones en Vivo son importantes
Seamos realistas, una fuerte encuesta de Expectativas para tus Asistentes de Demostración en Vivo significa que satisfaces sus necesidades antes de que el evento siquiera comience. Hemos visto que el 42% de los consumidores están dispuestos a responder de 7 a 10 preguntas en una encuesta, mientras que el 31% pasará de 10 a 14 minutos respondiendo. Esa es una gran oportunidad para capturar lo que las personas esperan, temen, quieren y esperan de tu demostración. Si no estás realizando estas encuestas, te estás perdiendo de:
Descubrir los principales intereses de los asistentes y las preguntas urgentes (qué contenido destacar)
Identificar barreras que podrían mantener a las personas en silencio o desconectadas durante tu demostración en vivo
Ajustes o cambios en la agenda, basados en las expectativas previas al evento
Generar confianza: los asistentes se sienten vistos cuando preguntas sobre sus necesidades antes de la sesión
Más que nunca, la importancia de las encuestas de reconocimiento de Asistentes de Demostración en Vivo se trata de convertir eventos unidireccionales en conversaciones significativas. Y cuando el 80% de los encuestados califica su interés en el tema como 4 o 5 sobre 5, obtienes claridad impulsada por datos para la planificación y el compromiso del evento. [1][2]
Si tus eventos se sienten "meh" o no estás seguro de lo que quieren los asistentes, este tipo de retroalimentación es oro puro. Sin ella, corres el riesgo de pérdida de compromiso, menor satisfacción e incluso menor asistencia en futuras demostraciones.
Qué hace una buena encuesta sobre expectativas
Una buena encuesta sobre Expectativas va más allá de los deseos superficiales y obtiene una imagen honesta y detallada. Esto es lo que importa:
Preguntas claras y sin sesgo: Cada pregunta debe invitar a respuestas honestas, no dirigir a los encuestados.
Tono conversacional: Las personas responden más auténticamente cuando se siente como una conversación, no un examen. Un tono relajado aumenta las tasas de finalización y la calidad de las respuestas.
Equilibrio de tipos de preguntas: Mezcla preguntas abiertas y de opción múltiple, para aprender tanto el "qué" como el "por qué".
Mala práctica | Buena práctica |
|---|---|
Preguntas cargadas o dirigidas | Redacción abierta, neutral |
Tu mejor medida de éxito: alta tasa de respuesta y gran calidad en las respuestas que obtienes. Si las respuestas son superficiales o pocas, revisa tu tono y diseño de preguntas. Las encuestas conversacionales de Specific apuntan tanto a volumen como a valor, porque no deberías tener que elegir uno sobre el otro.
Tipos de preguntas y ejemplos para encuestas de Asistentes de Demostración en Vivo sobre expectativas
Hay más en las grandes encuestas que simplemente elegir al azar de plantillas de preguntas. Aquí está cómo pensar sobre los tipos de preguntas, con ejemplos centrados en las Expectativas. Para obtener una guía más profunda y listas llenas de ejemplos, consulta nuestro desglose sobre mejores preguntas para encuestas de Asistentes de Demostración en Vivo.
Preguntas abiertas sacan historias, contexto y detalles. Úsalas cuando quieras escuchar preocupaciones, objetivos o perspectivas únicas que no esperabas.
Por ejemplo:
¿Cuál es la principal cosa que esperas aprender de esta demostración en vivo?
¿Hay algo de lo que te sientas inseguro o escéptico antes de asistir?
Preguntas de opción múltiple de selección única son perfectas cuando deseas estructura y fácil análisis, especialmente en torno a popularidad o prioridad.
Por ejemplo:
¿Qué área te interesa más para esta demostración en vivo?
Recorrido del producto
Preguntas y respuestas sobre características
Historias de casos de uso reales
Consejos de solución de problemas o configuración
Pregunta de NPS (Net Promoter Score) es un control rápido de expectativas, usando una escala familiar de 0-10 y es fácil de configurar con un constructor de encuestas NPS para este caso de uso exacto.
Por ejemplo:
En una escala de 0 a 10, ¿qué tan probable es que recomiendes esta demostración en vivo a un colega, según tus expectativas actuales?
Preguntas de seguimiento para descubrir "el por qué": Aquí es donde las encuestas conversacionales brillan. Usa seguimientos cuando la respuesta sugiere que hay más por descubrir, especialmente cuando deseas claridad o historias más profundas. Por ejemplo:
¿Qué te hace decir eso?
¿Puedes dar un ejemplo de lo que esperas ver durante la demostración?
Si deseas explorar aún más estilos de preguntas (incluyendo ganchos creativos y preguntas finales), consulta nuestro artículo sobre mejores preguntas para encuestas de Asistentes de Demostración en Vivo sobre expectativas.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional no es solo un formulario web con un diseño más amigable, es todo un enfoque de investigación. Las encuestas de IA de Specific involucran a las personas uno a uno, permitiendo a los encuestados hablar como si estuvieran charlando con un entrevistador inteligente y curioso. Aquí es donde la generación de encuestas de IA supera completamente la creación de encuestas tradicionales. En lugar de trabajar sobre un constructor de arrastrar y soltar, creas tu encuesta en un solo chat o mensaje en inglés sencillo, y la IA se encarga de llenar la lógica experta, los patrones de seguimiento y el tono perfecto.
Encuesta manual | Encuesta generada por IA |
|---|---|
Llenado de formularios aburridos | Se siente como un chat |
¿Por qué usar IA para encuestas de Asistentes de Demostración en Vivo? La IA adapta instantáneamente la experiencia de la encuesta a cada respondiente, creando espacio para comentarios honestos y seguimientos conscientes del contexto. Obtienes datos cualitativos más ricos, con menos sesgo y mayores tasas de respuesta, y cada pregunta puede adaptarse a lo que el asistente ya dijo.
Prueba un ejemplo de encuesta de IA para expectativas de Asistentes de Demostración en Vivo y verás por ti mismo cuán diferente se siente. Specific es conocido por la mejor experiencia de usuario en encuestas conversacionales, haciendo que la retroalimentación sea atractiva y fácil para todos. ¿Curioso por el proceso completo? Lee nuestra guía sobre cómo crear una encuesta para consejos paso a paso.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento son el arma secreta de las encuestas conversacionales. A diferencia de los formularios estáticos, convierten respuestas inciertas y vagas en ideas claras como el cristal. Con preguntas de seguimiento automatizadas, la IA de Specific hace las preguntas de seguimiento correctas en el momento adecuado, indagando, pero siempre consciente del contexto. Por ejemplo, si un Asistente de Demostración en Vivo responde de manera ambigua, así es cómo podría ir sin y con seguimiento de IA:
Asistente de Demostración en Vivo: "Solo quiero ver si funciona."
Seguimiento de IA: "¿Cuál es el principal desafío o problema que esperas que esta demostración resuelva para ti?"
¿Cuántos seguimientos hacer? En nuestra experiencia, de 2 a 3 seguimientos como máximo proporcionan profundidad óptima sin molestar a tus encuestados. Siempre puedes dejar que pasen a la siguiente pregunta una vez que el conocimiento central esté claro. Specific hace que esta configuración sea fácil de gestionar.
Esto hace que sea una encuesta conversacional: Los seguimientos transforman los formularios unidireccionales en conversaciones reales, donde el respondiente se siente escuchado y tú obtienes el "por qué" detrás de cada respuesta.
Análisis de respuestas de encuestas de IA: ¿Preocupado por clasificar respuestas textuales desordenadas? Es fácil analizar todas las respuestas usando análisis de respuestas de encuestas impulsado por IA. La IA de Specific categoriza, resume y te ayuda a detectar tendencias rápidamente, incluso con muchos comentarios no estructurados.
Las preguntas de seguimiento automatizadas son un nuevo paradigma. Prueba a generar una encuesta impulsada por IA y experimenta lo rápido que pasarás de "no sé qué espera mi audiencia" a "sé exactamente qué ofrecer".
Ve ahora este ejemplo de encuesta de expectativas
Experimenta cuán rápido puedes crear una encuesta de expectativas para Asistentes de Demostración en Vivo que haga preguntas perspicaces, realice seguimientos para obtener la historia completa y simplifique el análisis, para que puedas actuar sobre lo que importa, no adivinar.