Cree su encuesta

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Cómo crear una encuesta para asistentes sobre expectativas en una sesión de preguntas y respuestas

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta de Expectativas para Asistentes a un Pregúntame lo que Quieras. Usando Specific, puedes crear una encuesta perspicaz en segundos, sin obstáculos técnicos, solo resultados.

Pasos para crear una encuesta para Asistentes a un Pregúntame lo que Quieras sobre Expectativas

Si quieres ahorrar tiempo, solo genera una encuesta con Specific. El proceso es verdaderamente así de simple. Esto es lo que debes hacer:

  1. Indica qué encuesta deseas.

  2. Listo.

Realmente no necesitas seguir leyendo—hemos hecho que la IA con experiencia a nivel experto genere instantáneamente las preguntas correctas para ti. Incluso pregunta proactivamente a los asistentes preguntas de seguimiento inteligentes, recolectando el contexto que necesitas para obtener auténticas ideas. Explora herramientas de encuestas impulsadas por IA o ajusta cualquier encuesta desde cero si deseas control total.

¿Por qué son importantes las encuestas de expectativas para los asistentes a AMA?

Las encuestas de expectativas para asistentes a Pregúntame lo que Quieras son tu arma secreta para entender qué impulsa el compromiso real. Si no estás recogiendo comentarios estructurados, te estás perdiendo de:

  • Detectar necesidades no vistas de los asistentes—adaptando tu evento o sesión a lo que realmente importa, no a lo que asumes

  • Identificar factores detrás de la satisfacción o decepción—la diferencia entre un evento del que se hable o se olvide

  • Priorizar mejoras para futuras sesiones—usando datos reales en lugar de suposiciones

Recuerda que las tasas de finalización suelen disminuir entre un 5-20% si la encuesta supera los 7-8 minutos—así que mantenerla corta es más que una buena práctica, es esencial para maximizar respuestas honestas y evitar la fatiga de la encuesta. Apunta a un tiempo de finalización de 5–10 minutos para aumentar la participación. [1]

Cuando preguntas sobre expectativas desde el principio, no estás solo recolectando información “agradable de saber”. Estás construyendo una hoja de ruta para una mejor experiencia—y mostrando a la gente que su opinión realmente importa. La importancia de una encuesta de reconocimiento para Asistentes a un Pregúntame lo que Quieras radica en su capacidad para detectar puntos ciegos, medir el sentimiento y afinar tu contenido. Esa es la base para una lealtad auténtica y el boca a boca.

¿Qué hace que una buena encuesta sobre expectativas?

Las mejores encuestas sobre expectativas de los asistentes no abruman a las personas, invitan a una conversación. La claridad es lo más importante: cada pregunta debe ser directa, imparcial y fácil de entender. Si tu objetivo es obtener comentarios honestos que realmente se puedan usar, apúntate a un tono conversacional y evita la jerga o los indicios sesgados.

Veamos visualmente una mini-tabla rápida de lo que funciona (y lo que no):

Malas prácticas

Buenas prácticas

Preguntas largas y confusas

Redacción clara y concisa

Lenguaje sesgado o sugerente

Frases neutrales y abiertas

No hay espacio para detalles

Seguimientos abiertos para contexto

Demasiadas preguntas

Las justas para obtener datos accionables

En última instancia, una buena encuesta de expectativas consigue tanto cantidad (obtener suficientes respuestas) como calidad (obtener comentarios profundos y accionables). Cuando alcanzas ese equilibrio, cada evento o sesión de Pregúntame lo que Quieras se vuelve más enfocada.

Tipos de preguntas y ejemplos para encuestas de expectativas para Asistentes a un AMA

Las grandes encuestas de expectativas para Asistentes a un Pregúntame lo que Quieras utilizan una variedad de tipos de preguntas para capturar tanto amplitud como profundidad. Aquí te explicamos cómo estructurarlas:

Preguntas abiertas son tu herramienta principal para ir debajo de la superficie. Úsalas para descubrir puntos de dolor ocultos, motivaciones o objetivos inesperados de los asistentes. Son una mina de oro cuando quieres historias detalladas o el “por qué” específico detrás de los comentarios.

  • ¿Qué esperas aprender o lograr en esta sesión de AMA?

  • ¿Puedes describir una experiencia reciente que influyó en el tipo de preguntas que quieres hacer aquí?

Preguntas de elección múltiple de selección única ayudan a estructurar los datos mientras aún proporcionan opciones que reflejan los principales intereses o expectativas de los asistentes. Esto hace que el análisis sea más rápido y puede cristalizar las necesidades más comunes.

¿Qué aspecto del AMA te interesa más?

  • Perspectivas de expertos

  • Conexión con colegas

  • Consejos prácticos

  • Consejos de carrera

Pregunta sobre el NPS (Net Promoter Score) es perfecta cuando deseas medir la satisfacción de los asistentes—even para expectativas, puedes ajustar el clásico NPS para la "probabilidad de recomendar" o la intención de volver. Puedes generar una encuesta NPS personalizada para tu sesión de AMA aquí.

En una escala del 0 al 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiendes asistir a esta sesión de AMA a un colega, basado en tus expectativas hasta ahora?

Preguntas de seguimiento para descubrir "el porqué": El verdadero entendimiento está en el seguimiento. Siempre que una respuesta sea vaga, sorprendente o especialmente positiva/negativa, es esencial profundizar más. Por ejemplo:

  • ¿Puedes explicar por qué eso es importante para ti?

  • ¿Qué haría que este AMA sea inolvidable a tus ojos?

¿Quieres una inmersión profunda en preguntas de ejemplo y consejos prácticos? Echa un vistazo al artículo sobre mejores preguntas para encuestas de expectativas para Asistentes a un AMA—está lleno de ideas listas para usar.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales rompen el molde—no son solo formularios digitales, son experiencias de chat dinámicas y atractivas. En lugar de un conjunto de preguntas estáticas, con una encuesta conversacional, las respuestas dan forma a las preguntas de seguimiento en tiempo real. Este estilo pone a la gente en comodidad (como enviar mensajes de texto con un amigo) y genera comentarios más ricos y honestos.

Aquí tienes una comparación rápida:

Creación manual de encuestas

Encuesta generada por IA

Configuración lenta y tediosa

Configuración instantánea con lógica guiada por expertos

Preguntas estáticas (sin personalización)

Preguntas generadas dinámicamente y conscientes del contexto

Bajo compromiso de los encuestados

Flujo tipo chat mantiene a los encuestados comprometidos

¿Por qué usar IA para encuestas de Asistentes a un AMA? En resumen: velocidad, precisión y profundidad. Los generadores de encuestas con IA, como el de Specific, te permiten crear, editar y desplegar encuestas inteligentes contextualmente sin adivinar qué preguntar después. Obtienes mejores prácticas integradas, seguimientos automáticos y comentarios que realmente reflejan lo que la gente piensa y espera. En resumen, construirás mejores eventos, iterarás más rápido, y evitarás datos aburridos e incompletos. Para más información sobre cómo configurar tu propia encuesta con IA, revisa nuestra guía detallada para la creación y análisis de encuestas con IA.

Si deseas una experiencia de primera clase—tanto para creadores como para asistentes—las encuestas conversacionales de Specific están diseñadas para sentirse fluidas y naturales, conducen a conocimientos más reflexivos y completos cada vez.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son donde las encuestas simples se convierten en verdaderas conversaciones. Por eso invertimos en funcionalidad automatizada de seguimiento impulsada por IA. Es más que una característica—es un multiplicador de fuerza para la profundidad y claridad. Cuando la IA hace seguimientos relevantes al contexto, obtienes el “por qué”, no solo el “qué”.

  • Asistente: “Desearía que estas sesiones fueran más interactivas.”

  • Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir un ejemplo de qué elementos interactivos te gustaría ver?”

¿Cuántos seguimientos hacer? Generalmente, dos o tres son el punto ideal. Eso es suficiente para descubrir detalles sin alargar la conversación. Si llega una buena respuesta temprano, permite “saltar a la siguiente pregunta” para mantener las cosas naturales. Specific te da control total para personalizar esta lógica en cada encuesta.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional: En lugar de un preguntas y respuestas estático, creas un viaje de retroalimentación interactivo donde cada respuesta lleva la conversación a profundidades más profundas.

Análisis de respuestas de encuestas con IA? Ahora es sorprendentemente fácil—IA resume respuestas abiertas extensas, revela tendencias, y te permite chatear con tus hallazgos consolidados. Lee cómo analizar respuestas usando IA si deseas ejemplos detallados de este flujo de trabajo.

Los seguimientos automáticos son un nuevo concepto en retroalimentación—probablemente nunca querrás volver atrás. Prueba a generar una encuesta para tu próxima sesión de Pregúntame lo que Quieras y ve estos beneficios en acción.

Ve ahora este ejemplo de encuesta de expectativas

Crea tu propia encuesta hoy con lógica experta, seguimientos dinámicos y análisis instantáneo impulsado por IA—todo en una experiencia que es tan atractiva para ti como para tus asistentes.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. limelightplatform.com. Por qué las preguntas de la encuesta previa al evento son importantes y mejores prácticas

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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