Aquí están algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes de Ask Me Anything sobre expectativas, además de consejos útiles sobre cómo crearlas. Si deseas crear rápidamente una encuesta que realmente inicie conversaciones significativas, puedes generar una con Specific en segundos.
Mejores preguntas abiertas para encuestas de asistentes sobre expectativas
Las preguntas abiertas nos permiten profundizar bajo la superficie, brindando a los asistentes un espacio para compartir sus pensamientos con sus propias palabras. Esto es especialmente valioso cuando buscas comentarios honestos y detallados sobre lo que la gente anticipa o espera. Aunque las preguntas abiertas a veces significan menos respuestas o más esfuerzo de análisis, la calidad de los insights puede ser excepcional. De hecho, el 76% de los participantes en un estudio optaron por agregar al menos un comentario abierto a sus cuestionarios, mostrando una verdadera disposición a compartir comentarios más profundos. [2]
Aquí están las 10 preguntas abiertas que creo que funcionan mejor para una encuesta de asistentes de Ask Me Anything centrada en expectativas:
¿Cuál es la principal cosa que esperas aprender de esta sesión de Ask Me Anything?
¿Hay algún tema específico o pregunta que desees que se cubra?
¿Qué te hizo interesarte en unirte a esta sesión hoy?
¿Cómo esperas que este AMA sea diferente de otras sesiones similares a las que has asistido?
¿Hay algún desafío que estés enfrentando actualmente que esperas que esta sesión ayude a resolver?
Si pudieras preguntarle cualquier cosa al anfitrión, ¿qué sería?
¿Qué preocupaciones (si las hay) tienes sobre esta sesión?
¿Qué haría que este AMA se sienta como un uso valioso de tu tiempo?
¿Has asistido a nuestros eventos antes? Si es así, ¿qué expectativas tienes basadas en tu experiencia previa?
¿Hay algo más que creas que deberíamos saber antes del evento?
Las preguntas abiertas ayudan a descubrir lo inesperado, pero es cierto que analizarlas puede consumir tiempo, y algunos encuestados pueden no estar inclinados a escribir respuestas largas. Balancearlas con otros formatos usualmente es una decisión inteligente. [4]
Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para expectativas de asistentes
Las preguntas de opción múltiple de selección única son tu opción ideal para cuantificar respuestas y facilitar a los asistentes compartir rápidamente lo que más importa. Son geniales para romper el hielo o revelar temas clave sobre los que puedes profundizar más -y son menos exigentes que las preguntas abiertas, las cuales típicamente tienen tasas de no respuesta de aproximadamente el 18% en promedio. [1] A veces, proporcionar opciones les da a los encuestados el empujón que necesitan para articular sus prioridades, las cuales luego puedes explorar más a fondo con seguimientos.
Pregunta: ¿Cuál es tu principal objetivo al unirte a esta sesión de Ask Me Anything?
Aprender algo nuevo
Hacer preguntas específicas
Hacer networking con otros
Otro
Pregunta: ¿Qué tan familiarizado estás con el tema que se discute?
Muy familiarizado
Algo familiarizado
Para nada familiarizado
Pregunta: ¿Qué tipo de contenido te interesa más?
Consejos y mejores prácticas
Historias personales o experiencias
Demostración en vivo
Formato de preguntas y respuestas
¿Cuándo hacer seguimiento con “por qué?” Cuando alguien selecciona, por ejemplo, “Aprender algo nuevo”, un siguiente paso natural es preguntar: “¿Por qué es esto particularmente importante para ti en este momento?” Esto ayuda a descubrir sus motivaciones y guiar la planificación de tu evento.
¿Cuándo y por qué agregar la opción “Otro”? Siempre incluye “Otro” cuando sospeches que no capturarás todas las posibles respuestas con tus opciones listadas. Haz seguimiento preguntando qué tenían en mente: algunos de tus insights más accionables surgirán de respuestas que no anticipaste.
Pregunta NPS para expectativas de asistentes: Cuándo tiene sentido
Incluir una pregunta estilo Net Promoter Score (NPS) en tu encuesta de asistentes de Ask Me Anything te permite evaluar la probabilidad de que las personas recomienden estas sesiones, o tu marca de eventos, a otros. NPS funciona bien aquí porque es rápido, familiar, y ofrece una imagen confiable del sentimiento de la audiencia, abriendo la puerta a explicaciones ricas de seguimiento. Las encuestas NPS abiertas pueden incluso superar a las encuestas estándar con tasas de finalización alrededor del 20%, en comparación con el típico 3% para preguntas cerradas. [3]
¿Quieres probar una encuesta NPS lista para usar? Utiliza nuestra herramienta para crear una encuesta NPS para tu evento de Ask Me Anything y comienza a recopilar métricas accionables.
El poder de las preguntas de seguimiento
Nunca subestimes el valor de las preguntas de seguimiento inteligentes en tus encuestas de asistentes. Cuando usas seguimientos automáticos, das a los encuestados la oportunidad de aclarar y profundizar en sus comentarios, tal como lo haría un entrevistador experimentado. En Specific, nuestra plataforma utiliza IA para generar preguntas de seguimiento en tiempo real, basándose en cada respuesta y su contexto. Este enfoque ahorra a los equipos mucho tiempo (¡nada de perseguir aclaraciones vía correo electrónico!) y ayuda a que las conversaciones se sientan genuinas y naturales.
Asistente: “Espero aprender más sobre la industria.”
Seguimiento de IA: “¿Hay alguna parte en particular de la industria que te interese más, o algún problema que te gustaría abordar?”
¿Cuántos seguimientos preguntar? Generalmente, dos a tres seguimientos por tema proporcionan la suficiente profundidad. También quieres evitar la fatiga de la encuesta, activando una opción de “saltar a la siguiente pregunta” una vez que has reunido información esencial. Specific te ofrece un control fino sobre esto.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: Los seguimientos transforman tu encuesta de un cuestionario aburrido a una conversación interactiva y tipo chat, construyendo confianza y conexión.
Análisis fácil de respuestas de encuesta con IA: No te preocupes por el volumen de datos cualitativos no estructurados. Herramientas modernas como análisis de respuestas de encuesta con IA hacen que sea sencillo analizar, agrupar y actuar sobre respuestas abiertas.
Intenta generar una encuesta con seguimientos automáticos, rápidamente verás qué tan enriquecida se vuelve tu retroalimentación.
Cómo escribir un prompt de ChatGPT para encuestas de expectativas de asistentes de AMA
Si deseas generar preguntas de encuesta tú mismo (o con la ayuda de ChatGPT u otra herramienta basada en GPT), los prompts son clave. Comienza de manera simple:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de asistentes de Ask Me Anything sobre expectativas.
Sin embargo, agregar más contexto siempre mejora el resultado. Por ejemplo, dile a la IA sobre tu audiencia, el evento o resultados específicos que deseas.
El evento es un Ask Me Anything con 150 fundadores de SaaS. Queremos entender su experiencia previa con sesiones similares, lo que esperan aprender y preocupaciones que puedan tener sobre unirse. Sugiere 10 preguntas abiertas.
Después de generar preguntas, es inteligente pedirle a la IA que las organice:
Observa las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas debajo de ellas.
Finalmente, elige las categorías en las que quieres profundizar, y solicita:
Genera 10 preguntas para las categorías “Motivaciones para asistir” y “Resultados deseados”.
Este método iterativo funciona muy bien, especialmente si usas un constructor de encuestas con IA que te permite editar el contenido de la encuesta de forma conversacional.
¿Qué es una encuesta conversacional (y por qué es diferente)?
Una encuesta conversacional (a veces llamada encuesta de IA o encuesta basada en chat) imita una entrevista real de ida y vuelta. En lugar de entregar a todos un formulario estático, obtienes una experiencia dinámica e interactiva: las preguntas se hacen una a la vez, y los seguimientos se generan sobre la marcha basados en cada respuesta. Este estilo es inherentemente más atractivo y ayuda a que las personas se abran, al igual que lo haría un investigador de confianza en persona.
Entonces, ¿cómo se compara esto con los formularios de encuesta tradicionales y manuales? Considera esta comparación lado a lado:
Encuestas Manuales | Encuestas Generadas por IA (Conversacionales) |
|---|---|
Preguntas estáticas | Dinámicas; se adaptan a las respuestas |
No hay un seguimiento real | Seguimientos automáticos impulsados por IA |
Más difícil de analizar datos no estructurados | Resúmenes instantáneos impulsados por IA |
Largo, impersonal | Se siente como una charla natural |
¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes de Ask Me Anything? Obtendrás datos más ricos y un mayor compromiso, porque la gente responde mejor a una conversación, no a un formulario frío e impersonal. Además, con herramientas como Specific, tienes la experiencia de primera clase tanto para ti como para tus asistentes.
Si deseas profundizar aún más en la creación de uno por ti mismo, lee nuestra guía sobre cómo crear una encuesta de asistentes de Ask Me Anything sobre expectativas. O, lanza el generador de encuestas con IA y ve el proceso en acción.
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