Este artículo te dará consejos sobre cómo analizar las respuestas de una encuesta de huéspedes de hotel sobre la experiencia en el spa. El análisis de respuestas de encuesta con IA puede ayudarte a extraer información significativa tanto de los comentarios cuantitativos como cualitativos.
Elegir las herramientas adecuadas para el análisis de encuestas de spa para huéspedes de hotel
El mejor enfoque para analizar los datos de tu encuesta depende del formato y la estructura de tus respuestas. Esto es lo que significa en la práctica:
Datos cuantitativos: Si les has pedido a tus huéspedes que califiquen aspectos del spa en una escala o elijan entre opciones predefinidas, puedes resumir las respuestas fácilmente utilizando herramientas como Excel
