Aquí están algunas de las mejores preguntas para una encuesta de empleados sobre entrenamiento y desarrollo, además de consejos prácticos para ayudarte a elaborarlas eficientemente. Con Specific, puedes construir una encuesta conversacional y atractiva en segundos; solo genera tu encuesta de entrenamiento y desarrollo para empleados y comienza a recopilar comentarios cruciales de inmediato.
Mejores preguntas abiertas para una encuesta de empleados sobre entrenamiento y desarrollo
Las preguntas abiertas son esenciales cuando quieres recibir comentarios honestos y detallados. Estas preguntas ayudan a descubrir temas e ideas que no podrías obtener con respuestas de opción múltiple. Las usarás mejor cuando busques obtener insights cualitativos profundos o quieras capturar las voces únicas de tu equipo.
Aquí está nuestra lista curada de las mejores preguntas abiertas para hacer a los empleados sobre entrenamiento y desarrollo:
¿Cuál ha sido la experiencia de entrenamiento o desarrollo más valiosa que has tenido aquí?
¿Qué habilidades sientes que te ayudarían a avanzar en tu carrera, pero que faltan en las opciones de entrenamiento actuales?
Describe una situación en la que aplicar un aprendizaje de entrenamiento hizo tu trabajo más fácil o más efectivo.
¿Cómo prefieres aprender nuevas habilidades o conceptos en el trabajo?
¿Qué obstáculos has enfrentado para acceder o completar programas de entrenamiento?
Si pudieras diseñar un curso de entrenamiento, ¿en qué tema te enfocarías y por qué?
En tu opinión, ¿cómo podrían mejorar nuestras iniciativas de entrenamiento y desarrollo?
¿Alguna vez has recomendado nuestros programas de entrenamiento a un colega? ¿Por qué o por qué no?
¿Qué te motivaría a participar más en actividades de aprendizaje y desarrollo?
¿Hay algo más que te gustaría compartir sobre tu crecimiento o desarrollo en el trabajo?
Estas preguntas dan a los empleados espacio para explayarse, lo que puede revelar tendencias, brechas y oportunidades concretas. Dado que el 94% de los empleados dicen que se quedarían más tiempo en una empresa que invierte en su aprendizaje y desarrollo, enfocarse en comentarios abiertos te ayuda a identificar exactamente qué retendrá a grandes talentos. [2]
Las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para una encuesta de empleados sobre entrenamiento y desarrollo
Las preguntas de opción múltiple de selección única funcionan mejor cuando quieres cuantificar las respuestas o obtener una respuesta rápida sobre temas clave. Son más fáciles y rápidas de contestar para los empleados, lo que las hace ideales al comienzo de una encuesta (para facilitar la entrada) y pueden proporcionar una estructura para seguimientos más profundos.
Aquí tienes tres ejemplos fuertes:
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estás con las oportunidades actuales de entrenamiento y desarrollo en nuestra empresa?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Neutral
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
Pregunta: ¿Qué tipo de entrenamiento encuentras más efectivo?
Talleres/seminarios
Cursos en línea
Entrenamiento en el trabajo
Coaching uno a uno
Otro
Pregunta: ¿Con qué frecuencia participas en actividades de entrenamiento o desarrollo profesional?
Mensualmente o más
Trimestralmente
1-2 veces al año
Rara vez
Nunca
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Es inteligente hacer un seguimiento de una elección estructurada con una pregunta "¿por qué?" cuando quieres profundizar. Por ejemplo, si alguien selecciona "Algo insatisfecho" con las oportunidades de entrenamiento, pregunta: "¿Qué falta en nuestro entrenamiento y desarrollo que mejoraría tu experiencia?" Los seguimientos te ayudan a pasar de calificaciones simples a insights accionables.
¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? "Otro" es crucial cuando quieres asegurarte de que los empleados no están limitados a las respuestas proporcionadas. Hacer un seguimiento de "Otro" con un prompt como "Por favor, especifica" a menudo descubre temas pasados por alto o necesidades únicas, lo que lleva a descubrir nuevos enfoques de entrenamiento que no habías considerado.
Recuerda, el 74% de los empleados sienten que no están alcanzando su máximo potencial debido a la falta de oportunidades de crecimiento, por lo que capturar cada detalle, incluso los inesperados a través de "Otro", importa. [3]
Pregunta NPS para encuestas de entrenamiento y desarrollo de empleados
El Net Promoter Score (NPS) es una forma confiable de evaluar qué tan probable es que los empleados recomienden el entrenamiento y desarrollo de tu empresa a otros. Es sencillo y ofrece una referencia clara. Así es como funciona: preguntas, "En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestros programas de entrenamiento y desarrollo a un colega?" Los promotores (9-10) indican una fuerte satisfacción, mientras que los detractores (0-6) revelan oportunidades de mejora.
El NPS tiene sentido para las encuestas de entrenamiento de empleados porque te proporciona una métrica simple y rastreable que se vincula directamente con el compromiso y la cultura. Cuando se combina con seguimientos abiertos ("¿Cuál es la principal razón de tu puntuación?"), se convierte en un motor para la mejora continua. Puedes crear instantáneamente tu propia encuesta de NPS de entrenamiento de empleados con el generador de inteligencia artificial de Specific.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento multiplican el valor de cualquier encuesta de entrenamiento de empleados. El seguimiento adecuado transforma respuestas confusas o breves en un contexto rico y usable. Specific lleva esto a otro nivel con preguntas de seguimiento automatizadas por IA que se adaptan en tiempo real, como lo haría un entrevistador experto.
Estos seguimientos inteligentes convierten la encuesta en una conversación, no en un interrogatorio. Capturan las razones detrás de "por qué" alguien respondió de la manera que lo hizo, ahorrándote rastrear la información faltante más tarde o enviar temidos correos de seguimiento. Y al involucrar a los encuestados en el momento, el proceso se siente fluido y humano.
Empleado: "El entrenamiento de este año estuvo bien."
Seguimiento IA: "¿Qué habría mejorado el entrenamiento para ti?"
Empleado: "Desearía que hubiera más cursos en línea."
Seguimiento IA: "¿Hay temas específicos que esperas ver ofrecidos en línea?"
¿Cuántos seguimientos hacer? Generalmente, 2-3 hilos de seguimiento por pregunta logran un equilibrio entre profundidad y fatiga. Specific te permite controlar esto, y puedes habilitar la lógica de la encuesta para que si has recopilado lo que necesitas, la encuesta avance.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional, como un intercambio continuo, no un formulario frío. Las encuestas conversacionales impulsan el compromiso, las respuestas significativas y reducen las tasas de abandono.
Análisis IA de comentarios cualitativos. Incluso con mucho texto abierto, el poderoso análisis de respuestas de encuestas impulsado por IA de Specific convierte las respuestas en bruto en temas y resúmenes en segundos, sin más codificación manual o tiempo perdido.
Los seguimientos automatizados impulsados por IA son una nueva era para la retroalimentación de los empleados: realiza una encuesta y nota la diferencia de primera mano.
Cómo usar ChatGPT u otra IA para sugerir grandes preguntas de encuesta de entrenamiento y desarrollo
Si deseas generar tu propia lista de preguntas con ChatGPT (o cualquier IA), el secreto está en formular tu petición con suficiente detalle.
Comienza simple:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de empleados sobre entrenamiento y desarrollo.
Pero obtendrás resultados especialmente relevantes si proporcionas más contexto. Por ejemplo:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de empleados sobre entrenamiento y desarrollo. Somos una empresa tecnológica de rápido crecimiento con equipos remotos. Queremos descubrir cómo se sienten los empleados sobre las oportunidades de desarrollo y qué recursos les faltan para aprender nuevas habilidades.
Luego, pide a la IA por categorías:
Estudia las preguntas y categorizarlas. Salida las categorías con las preguntas bajo cada una.
Finalmente, enfócate en áreas específicas que deseas abordar:
Genera 10 preguntas para las categorías "Barreras de acceso", "Formas de entrenamiento preferidas" y "Temas deseados".
Este prompt iterativo es básicamente cómo construimos robustas herramientas de encuesta impulsadas por IA en Specific, si deseas saltarte todos estos pasos e ir directamente a una encuesta experta y pulida, prueba el generador de encuestas por IA.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional utiliza IA para guiar a los encuestados a través de una serie de preguntas, adaptándose y respondiendo en tiempo real como lo haría un investigador humano. En lugar de simplemente pasar de una pregunta estática a la siguiente, la encuesta se siente como un diálogo, porque lo es.
Comparemos el enfoque tradicional y manual con una encuesta conversacional impulsada por IA:
Encuesta Manual | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Formularios difíciles: cada pregunta escrita manualmente | Creación basada en prompts: la IA se encarga del diseño de preguntas a partir de tus objetivos |
Preguntas estáticas, de talla única | Preguntas dinámicas, personalizadas y seguimientos inteligentes |
Difícil de analizar texto abierto | Resúmenes automáticos y análisis de IA para obtener insights fáciles |
Usuarios desenganchados, abandonos | Interfaz conversacional que maximiza el compromiso |
¿Por qué usar IA para encuestas de empleados? Con ejemplos de encuestas con IA, obtienes preguntas de calidad experta y sin sesgos diseñadas para el compromiso. Las encuestas impulsadas por IA de Specific reducen el esfuerzo manual, agilizan la recolección de datos y permiten una comprensión más profunda de lo que piensan los empleados sobre el entrenamiento y desarrollo. Puedes leer más sobre cómo crear una encuesta de entrenamiento y desarrollo de empleados.
Specific ofrece la experiencia de encuesta conversacional de mejor clase, haciendo la retroalimentación fluida e incluso agradable tanto para los creadores como para los encuestados. Puedes editar fácilmente tu encuesta sobre la marcha con nuestro editor de encuestas basado en chat de IA; solo describe el cambio que deseas y la IA actualiza tus preguntas al instante.
Ver este ejemplo de encuesta de entrenamiento y desarrollo ahora
¿Listo para acelerar el crecimiento y la retención de empleados? Ve por ti mismo cómo una encuesta conversacional generada por IA puede descubrir percepciones más ricas y honestas, y hacer que los comentarios sobre el entrenamiento sean accionables hoy mismo.