Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a empleados sobre compensación y beneficios, además de consejos para ayudarte a crearlas. Hemos utilizado nuestra experiencia en Specific para ayudarte a construir encuestas como esta en segundos, para que obtengas una retroalimentación más rica y accionable.
Principales preguntas abiertas para encuestas sobre compensación y beneficios
Las preguntas abiertas permiten a los empleados ir más allá de un simple sí o no: revelan verdaderos sentimientos, experiencias y el “por qué” detrás de la satisfacción o la frustración. Este tipo de pregunta es especialmente útil cuando deseas opiniones detalladas, historias o contexto. Respuestas exhaustivas ayudan a aclarar lo que realmente está sucediendo en tu equipo y abren la puerta a mejoras accionables.
¿Qué valoras más de nuestro actual paquete de compensación y beneficios?
¿Puedes describir algún aspecto de nuestra estructura salarial que encuentres confuso o injusto?
¿Cómo comparan nuestros beneficios (salud, PTO, jubilación, etc.) con lo que has recibido en empleadores anteriores?
¿Qué beneficios adicionales te harían sentir más apoyado en el trabajo?
¿Cómo impacta tu salario en tu satisfacción laboral general y motivación?
¿Alguna vez has considerado dejar la empresa debido a la paga o los beneficios? Si es así, ¿qué influyó en tu decisión?
¿Qué tipos de programas de bienestar financiero te serían más útiles?
¿Dónde ves espacio para mejoras en nuestra comunicación o transparencia sobre beneficios?
¿Qué cambios en compensación o beneficios tendrían el mayor impacto positivo en ti?
Si pudieras diseñar un nuevo beneficio para la empresa, ¿cuál sería y por qué?
Preguntas abiertas como estas sacan a la luz problemas que podrías no detectar a través de opciones de respuesta múltiple. Son tu mejor opción para obtener nuevas ideas—especialmente cuando ves tasas de satisfacción decrecientes, como el hecho de que solo 56.7% de los trabajadores en EE.UU. están satisfechos con su salario—una caída respecto al año pasado [2].
Las mejores preguntas de opción única de selección para compensación y beneficios
Las preguntas de opción múltiple y única son el caballo de batalla de cualquier encuesta de compensación. Son útiles cuando necesitas datos concretos, una forma rápida de medir la opinión, o simplemente quieres reducir la carga cognitiva para los empleados. Son un punto de partida especialmente bueno para incentivar la participación o segmentar problemas—en ocasiones, es más fácil para la gente elegir de una lista corta antes de que ahondes más con preguntas secundarias.
Aquí hay tres preguntas de opción única altamente efectivas (con opciones de ejemplo):
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estás con tu salario actual?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
No satisfecho
Pregunta: ¿Qué beneficio valoras más en tu paquete actual?
Seguro de salud
PTO (Tiempo libre pagado)
Plan de jubilación
Otro
Pregunta: ¿Qué tan bien entiendes tu compensación total y beneficios?
Completamente
Algo
Para nada
¿Cuándo hacer un seguimiento con
