Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico, además de consejos para elaborar preguntas de encuesta sólidas. Si quieres crear tu propia encuesta en segundos, Specific puede ayudarte.
Mejores preguntas abiertas para encuestas a estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico
Si quieres obtener comentarios más ricos y perspectivas honestas de los estudiantes, las preguntas abiertas son el camino a seguir. Te permiten captar la voz real de los estudiantes, destacar experiencias que nunca anticipaste y descubrir problemas que las tradicionales de opción múltiple simplemente no pueden. Úsalas cuando quieras profundidad, contexto o nuevas ideas, incluso para problemas conocidos.
¿Qué opinas sobre los servicios de tutoría y apoyo académico disponibles en tu college?
¿Puedes compartir un momento específico en que la tutoría o el apoyo académico marcaron la diferencia para ti?
¿Qué desafíos has enfrentado al acceder a la tutoría o al apoyo académico?
¿Cómo podría mejorarse la tutoría y el apoyo académico en tu college?
¿Qué te motiva o desanima de usar los servicios de apoyo académico?
¿De qué manera te han ayudado—o fallado—los servicios de tutoría a persistir con tus estudios?
Si no has usado la tutoría o el apoyo académico, ¿cuáles son tus principales razones?
¿Cómo sueles enterarte de los servicios de apoyo académico en tu college?
¿Qué recursos o apoyo adicionales te ayudarían a tener éxito académicamente?
¿Cómo afecta la calidad del apoyo tu confianza en tu trabajo académico?
Las preguntas abiertas funcionan especialmente bien en áreas donde solo el 13% de los estudiantes utilizan los servicios de apoyo académico, a pesar de la disponibilidad y necesidad generalizada de estos recursos [3].
Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para encuestas a estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico
Las preguntas de opción múltiple de selección única son invaluables cuando necesitas cuantificar experiencias o recopilar comentarios estructurados, especialmente para grandes grupos de estudiantes. También son perfectas cuando quieres reducir la fricción para estudiantes ocupados, brindándoles una forma rápida de participar. Permite que los encuestados seleccionen la respuesta que mejor se adapte y realiza preguntas de seguimiento para obtener más detalles.
Pregunta: ¿Con qué frecuencia has utilizado los servicios de tutoría o apoyo académico en tu colegio este semestre?
Nunca
Una o dos veces
Mensualmente
Semanalmente
Pregunta: ¿Cuál fue tu principal razón para buscar (o no buscar) apoyo académico?
Quería mejorar mis calificaciones
Me costó entender el material del curso
Un instructor o asesor me remitió
No sabía que los servicios estaban disponibles
Otros
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estás con las opciones de tutoría y apoyo académico de tu colegio?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Neutral
No satisfecho
¿Cuándo hacer seguimiento con "por qué?" Haz un seguimiento con "por qué?" cuando quieras un razonamiento más profundo o descubrir el contexto detrás de una elección. Por ejemplo, si un estudiante selecciona "Nunca" al usar los servicios de tutoría, un seguimiento como "¿Por qué no has utilizado los servicios de tutoría?" puede llegar a la causa raíz; tal vez sea falta de conocimiento, vergüenza o problemas de horario. Esta doble capa trae claridad y permite mejoras prácticas.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otros"? "Otros" permite a los estudiantes describir razones que no anticipaste, especialmente importante cuando se trabaja con poblaciones estudiantiles diversas o no tradicionales. Si eligen "Otros", siempre pregunta un seguimiento: “¿Puedes contarnos más sobre tu razón?”. Esto puede descubrir ideas únicas que los patrones estructurados a menudo pasan por alto.
¿Deberías incluir una pregunta NPS para encuestas a estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico?
NPS (Net Promoter Score) destila satisfacción y promoción en una pregunta poderosa: “¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios de tutoría y apoyo académico a un amigo o compañero de clase?” Descubrimos que da una instantánea clara del sentimiento general de los estudiantes, y es fácil de comparar con el tiempo. Además, puedes configurar preguntas de seguimiento dirigidas para personas que puntúan bajo, neutral o alto, para profundizar en su razonamiento. Si deseas probar una encuesta NPS preparada para estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico, genérala aquí.
El poder de las preguntas de seguimiento
No nos cansamos de hablar sobre las preguntas de seguimiento: son un gran cambio en el diseño de encuestas. En lugar de detenerse en una respuesta superficial, los seguimientos automatizados con IA nos permiten profundizar, aclarar confusiones y captar el “por qué” en tiempo real. Esto es especialmente crucial cuando, por ejemplo, solo el 39% de los estudiantes continuos han interactuado con los servicios de tutoría, a pesar de que el 68% de los colleges los ofrecen; los seguimientos nos ayudan a encontrar las brechas. [1][2]
Estudiante: “No he utilizado los servicios de tutoría.”
Seguimiento de IA: “¿Hubo algo que te impidiera acceder a la tutoría, o simplemente no sabías que estaba disponible?”
¿Cuántos seguimientos hacer? Recomendamos de 2 a 3 seguimientos por pregunta principal, lo que generalmente revela el detalle necesario sin causar fatiga en la encuesta. En Specific, puedes habilitar una configuración que salta a la siguiente pregunta una vez que tienes la información que necesitas.
Esto la convierte en una encuesta conversacional—se siente más como una charla que como un formulario, facilitando y haciendo más natural la participación de los estudiantes.
Análisis de respuestas de encuestas IA y texto no estructurado: No dejes que la idea de mucho texto te agobie. Con herramientas basadas en IA como Specific, analizar y resumir respuestas de texto libre es instantáneo. Incluso cientos de respuestas abiertas son fáciles de revisar—la IA automáticamente extrae los temas y tendencias clave para ti. Prueba generar una encuesta con seguimientos automatizados para ver la experiencia conversacional en acción.
Cómo redactar un prompt para ChatGPT u otros GPT para generar mejores preguntas de encuestas para estudiantes de Colleges Comunitarios
Si deseas preguntas de encuesta más personalizadas, la clave está en cómo hablas con tu IA. Comienza simple, luego añade contexto para obtener los resultados más relevantes:
Haz un prompt base:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta a estudiantes de Colleges Comunitarios sobre Tutoría y Apoyo Académico.
Se obtienen mejores resultados con más contexto sobre tu situación y lo que necesitas de las preguntas:
Queremos entender por qué nuestros estudiantes de college comunitario no están utilizando los servicios de tutoría y apoyo académico disponibles, y obtener ideas sobre cómo mejorarlos. ¿Podrías sugerir 10 preguntas abiertas que sean inclusivas para estudiantes que nunca han utilizado estos servicios?
A continuación, pide a la IA que agrupe y organice las preguntas por ti:
Mira las preguntas y categorízalas. Salida las categorías con las preguntas debajo de ellas.
Concéntrate en las áreas que más te importan. Elige las categorías en las que quieras profundizar y solicita a la IA nuevamente:
Genera 10 preguntas para las categorías “Barreras para el uso” y “Sugerencias de mejora”.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional intercambia los formularios unidireccionales rígidos por un diálogo dinámico y contextual. Con un generador de encuestas IA, simplemente describes lo que quieres: la IA sugiere preguntas, estructura el flujo e inyecta seguimientos inteligentes basados en respuestas. Esto crea una experiencia personalizada y atractiva tanto para la persona que diseña como para el estudiante que responde a la encuesta.
Desglosemos cómo esto se compara con construir una encuesta manualmente:
Creación Manual de Encuestas | Generador de Encuestas IA |
|---|---|
Escribir preguntas a mano con poca ayuda en tiempo real | Describe tus objetivos: la IA recomienda y estructura preguntas al instante |
Preguntas estáticas, para todos por igual | Se adapta dinámicamente con seguimientos para obtener un contexto más rico |
El análisis es lento y manual, más difícil con texto libre | Perspectivas y resúmenes impulsados por IA desde el principio |
¿Por qué usar IA para encuestas a estudiantes de Colleges Comunitarios? Las herramientas basadas en IA como Specific te permiten moverte rápido, iterar tus preguntas con retroalimentación y adaptar automáticamente según las respuestas de los estudiantes. Cuando el 70% de los estudiantes ahora prefieren alguna forma de soporte impulsado por IA [4], las encuestas conversacionales de IA son tanto un ajuste natural, como la mejor forma de mantener la investigación rápida, amigable para el estudiante e informativa.
Si estás interesado en el proceso de inicio a fin, consulta nuestra guía detallada sobre cómo crear una encuesta para estudiantes de Colleges Comunitarios sobre tutoría y apoyo académico.
Specific ofrece una experiencia de usuario de primera clase para estas encuestas conversacionales, asegurando que los estudiantes se sientan escuchados, y que los investigadores o administradores obtengan comentarios profundos y accionables.
Ver ahora este ejemplo de encuesta sobre tutoría y apoyo académico
Mira cómo una encuesta conversacional puede ayudarte a descubrir las causas raíz detrás de la baja participación y obtener ideas prácticas para mejorar el apoyo académico en tu college, mientras se hace el proceso de retroalimentación más fluido y humano.