Aquí están algunas de las mejores preguntas para una encuesta de empleados públicos sobre la transparencia en la contratación pública, además de consejos para redactarlas para obtener información significativa. Puedes generar al instante una encuesta conversacional en Specific y adaptarla en segundos.
Las mejores preguntas abiertas para la encuesta de empleados públicos sobre la transparencia en la contratación pública
Las preguntas abiertas nos proporcionan comentarios ricos y detallados, y revelan desafíos reales, percepciones y oportunidades de maneras que las preguntas de opción múltiple rara vez pueden. Son ideales para descubrir problemas que nunca pensamos preguntar, especialmente importantes en temas complejos como la transparencia en la contratación.
¿Cuáles crees que son las principales barreras para lograr una total transparencia en nuestro proceso de contratación pública?
¿Puede describir una experiencia reciente en la que vio que la contratación se manejaba de manera transparente o no? ¿Qué sucedió?
¿Cómo realiza actualmente el seguimiento de las oportunidades y decisiones de contratación dentro de su departamento?
En su opinión, ¿cómo podría mejorarse el proceso de publicación de licitaciones?
¿Dónde ve la mayor confusión o incertidumbre en nuestros procedimientos de contratación?
¿Qué tipo de información le parece más falta en la documentación de contratación actual?
¿Cómo afectan los acuerdos marco a su capacidad para trabajar de manera transparente?
¿Qué capacitación o recursos le ayudarían a mejorar la transparencia en la contratación en su rol?
¿Alguna vez dudó en plantear un problema relacionado con la transparencia? ¿Por qué o por qué no?
¿Qué cambio haría la mayor diferencia en la transparencia para usted?
Estas preguntas abren la puerta a un diálogo honesto y nos ayudan a adaptar los procesos donde más importa. Las aportaciones abiertas son esenciales cuando, por ejemplo, solo el 27% de las licitaciones del sector público se publicaron en Contracts Finder entre 2015–2017. Existe una clara necesidad de obtener mejores y más profundas ideas para impulsar el cambio [1].
Las mejores preguntas de selección única de opción múltiple para la encuesta de empleados públicos sobre la transparencia en la contratación pública
Las preguntas de selección única de opción múltiple son excelentes cuando necesitas cuantificar tendencias o avanzar una conversación. Facilitan que las personas comiencen, a veces una lista de opciones es lo que todos necesitamos antes de abrirnos. Y una vez que alguien selecciona una opción, podemos usar un seguimiento para dar contexto.
Pregunta: ¿Qué tan transparente siente que es el proceso de contratación actual en su departamento?
Muy transparente
Algo transparente
No muy transparente
Nada transparente
Pregunta: ¿Qué etapa de la contratación encuentra menos transparente?
Publicación de licitaciones
Evaluación y adjudicación
Gestión de contratos
Otro
Pregunta: ¿Con qué frecuencia consulta los datos de contratación publicados en su trabajo diario?
Diariamente
Semanalmente
Raramente
Nunca
Cuándo hacer seguimiento con "¿por qué?" Especialmente cuando alguien selecciona una opción que podría indicar insatisfacción o incertidumbre, un seguimiento natural—"¿Por qué eligió esto?"—puede descubrir los verdaderos puntos de dolor.
Por ejemplo, alguien podría decir "No muy transparente." Hacer un seguimiento con "¿Por qué siente que el proceso no es transparente?" a menudo conduce a comentarios únicos y prácticos.
Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Incluye "Otro" cuando tus opciones podrían no cubrir todas las experiencias, especialmente en sistemas tan complejos como la contratación pública. El verdadero valor proviene de los encuestados que eligen "Otro" y explican lo que te perdiste. Las preguntas de seguimiento aquí pueden descubrir desafíos o ideas que no anticipaste.
Pregunta tipo NPS para encuestas sobre transparencia en la contratación
El Net Promoter Score (NPS) no es solo para productos; también funciona bien en la retroalimentación del sector público. NPS pregunta: “En una escala del 0 al 10, ¿cuán probable es que recomiende nuestro proceso de contratación a un colega?” Esto nos da una idea rápida del sentimiento y, con preguntas de seguimiento, revela por qué alguien recomendaría (o no) el sistema actual. Vea lo fácil que es crear una encuesta NPS para empleados públicos con Specific, configurar seguimientos inteligentes para puntuaciones bajas, medias y altas se siente automático.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento desbloquean lo que realmente importa. Eliminan respuestas vagas y con preguntas de seguimiento automáticas de IA en una encuesta conversacional, tus datos se convierten en una verdadera fuente de información. La IA de Specific hace seguimientos inteligentes que profundizan, siempre conscientes de las respuestas anteriores y tus instrucciones.
Empleado Público: "La evaluación parece poco clara."
Seguimiento de IA: "¿Puede compartir un ejemplo de cuándo la etapa de evaluación se sintió poco clara, y qué información faltaba?"
Si no haces un seguimiento, solo obtienes “La evaluación parece poco clara”—un callejón sin salida. Los seguimientos lo hacen accionable. Para contexto: El valor de los contratos adjudicados a través de acuerdos marco se disparó de £ 10 mil millones en 2019 a £ 35 mil millones en 2023, lo que generó un debate sobre la pérdida de transparencia debido a la mala publicación de las adjudicaciones [2]. Sin seguimientos, este matiz se pierde.
¿Cuántos seguimientos preguntar? Dos a tres seguimientos suelen ser suficientes. Se equilibra la profundidad con la fatiga del encuestado. Con Specific, puedes establecer reglas para esto y permitir a los usuarios avanzar cuando se ha reunido suficiente contexto.
Esto hace que sea una encuesta conversacional, en lugar de un formulario frío. El encuestado se siente escuchado, y obtienes respuestas con contexto real y ejemplos.
Análisis de encuestas de IA es rápido e intuitivo. Incluso con grandes bloques de texto abierto, la función de análisis de respuestas de encuestas de IA de Specific hace que sea simple destilar temas, segmentar respuestas y extraer los próximos pasos accionables.
Los seguimientos automáticos e inteligentes son nuevos para la mayoría de los equipos. Pruébalo—genera tu encuesta y observa cómo la conversación fluye naturalmente y emergen ideas.
Cómo crear un gran prompt para ChatGPT para encuestas de transparencia en la contratación
Si quieres que ChatGPT (o cualquier herramienta basada en GPT) ayude a redactar preguntas, comienza por ser específico sobre tu audiencia y objetivo. Aquí está el enfoque recomendado:
Para comenzar rápidamente, prueba esto:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de empleados públicos sobre la transparencia en la contratación pública.
Pero si das más contexto sobre tu organización, situación y objetivo, las respuestas serán mucho más adaptadas. Por ejemplo:
Estamos realizando una encuesta interna para empleados públicos del Reino Unido sobre la transparencia en la contratación pública, enfocándonos en acuerdos marco y la publicación de licitaciones. Nuestro objetivo es identificar barreras y áreas de mejora. Sugiere 10 preguntas abiertas.
Para estructurar tu encuesta, pide a ChatGPT que organice y mejore:
Observa las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Luego, cuando veas categorías como "publicación", "acuerdos" o "procesos diarios", puedes profundizar más:
Genera 10 preguntas para la categoría "evaluación y adjudicación".
Itera de esta manera para crear un conjunto completo y altamente relevante de preguntas.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional no es un formulario aburrido de hoja de cálculo. Es un chat interactivo: la IA hace tus preguntas, escucha las respuestas y hace seguimientos donde es necesario, justo como lo haría un gran investigador. Este enfoque basado en chat es intuitivo (especialmente en móviles), menos intimidante y obtiene respuestas más honestas.
Encuestas manuales vs. generadas por IA
Creación Manual de Encuestas | Encuesta Generada por IA (Conversacional) con Specific |
|---|---|
Redacción manual, copia-pega, tiempo dedicado a la formateo y configuración de lógica | Preguntas inmediatas de alta calidad con lógica, tono y estructura creadas en segundos |
Difícil de personalizar, sin seguimientos inteligentes | Seguimientos personalizados, adaptativos basados en respuestas reales |
El análisis es manual, requiere clasificar el texto | La IA conversacional analiza, resume y segmenta ideas automáticamente |
¿Por qué usar IA para encuestas a empleados públicos? Herramientas de IA como Specific eliminan la fricción tanto de la creación de encuestas como del análisis. Propones la encuesta, editas las preguntas usando un editor de encuestas con chat, y la IA se asegura de que tanto la experiencia como los resultados sean de primera calidad. Para más sobre esto, consulta nuestra guía sobre cómo crear una encuesta para empleados públicos sobre transparencia en la contratación.
Para cualquiera que busque "ejemplo de encuesta de IA" o "mejor creador de encuestas de IA para la contratación pública", nada iguala la experiencia fluida y atractiva de una encuesta conversacional en Specific. Los encuestados se mantienen comprometidos, obtienes comentarios más profundos y todo el ciclo, desde la configuración hasta las ideas, es más rápido y ligero.
Ve ahora este ejemplo de encuesta sobre Transparencia en la Contratación Pública
Experimenta una forma más inteligente de descubrir ideas accionables de los empleados públicos: observa qué tan rápido puede lanzar una encuesta conversacional sobre transparencia en la contratación y obtener resultados que importan, impulsada por el seguimiento y análisis profundo basado en IA.