Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de compradores B2B sobre preferencias de modelos de precios, además de consejos sobre cómo diseñarlas. ¿Quieres obtener comentarios reales más rápido? Puedes crear tu propia encuesta al instante con el generador potenciado por IA de Specific.
Mejores preguntas abiertas para encuestas de compradores B2B sobre preferencias de modelos de precios
Las preguntas abiertas nos permiten profundizar más allá de la superficie y descubrir motivaciones genuinas, no solo datos de casillas de verificación. Son ideales si deseas comprender qué impulsa las preferencias de precios de tus compradores en detalle, especialmente dado que el 75% de los compradores B2B ahora prefieren investigar por su cuenta, sin llamadas de ventas tempranas. [5]
¿Qué características o servicios esperas que se incluyan en un paquete de precios estándar de un proveedor?
Describe una experiencia anterior donde un modelo de precios influyó en tu decisión de elegir (o no elegir) a un proveedor.
¿Cómo sueles comparar diferentes estructuras de precios al considerar nuevas soluciones?
¿Qué factores hacen que un modelo de precios te parezca "transparente" o "fácil de entender"?
¿Hay alguna estructura de precios específica que evites? ¿Por qué?
¿Qué términos de pago (mensuales, anuales, basados en uso) prefieres y por qué?
¿Qué tan importante es para ti ver precios en tiempo real mientras construyes una cotización o propuesta?
Al evaluar proveedores, ¿qué te haría reconsiderar si el precio parece alto a primera vista?
¿Cómo afectan los descuentos o precios promocionales tu percepción general del valor?
¿Qué podrían hacer los proveedores para que sus modelos de precios te resulten más atractivos?
Mejores preguntas de opción única de selección múltiple para encuestas de compradores B2B sobre preferencias de modelos de precios
Las preguntas de opción única de selección múltiple son perfectas para cuantificar la opinión del comprador o iniciar una conversación. A veces, los compradores encuentran más fácil elegir entre algunas opciones concretas, lo que te ayuda a detectar tendencias rápidamente antes de profundizar más con seguimientos abiertos.
Pregunta: ¿Cuál es tu modelo de precios preferido al evaluar soluciones B2B?
Cuota mensual fija
Paga a medida que usas/basado en uso
Precios escalonados (diferentes paquetes/características)
Basado en rendimiento (paga por resultados)
Otro
Pregunta: ¿Qué tan importante es que puedas ver un desglose detallado de precios antes de hablar con ventas?
Esencial
Bueno tenerlo
No es importante
Pregunta: ¿Cuándo deseas ver detalles de precios completos durante tu proceso de compra?
Tan pronto como empiezo a investigar
Después de hacer una lista corta de proveedores
Durante la demostración o etapa de propuesta
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "por qué?" Cada vez que la elección de un encuestado necesita contexto, especialmente si es sorprendente o no encaja con tu suposición, un suave "¿Por qué es esa tu preferencia?" o "¿Podrías compartir más detalles?" revela el razonamiento y proporciona ideas más ricas.
¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? Usa "Otro" cuando sepas que tu lista puede no ser exhaustiva. Esto mantiene tu encuesta inclusiva y permite que los compradores presenten preferencias inesperadas. Las preguntas de seguimiento alimentadas por IA te ayudan a descubrir y categorizar rápidamente estos nuevos temas.
NPS: ¿Encajaría aquí una pregunta de Net Promoter Score?
NPS (Net Promoter Score) pide a los compradores que califiquen qué tan probable es que te recomienden según tu modelo de precios. Para la investigación de precios, es una forma rápida de evaluar la satisfacción general de los compradores y señalar modelos de precios que fomentan (o destruyen) la promoción. Con los compradores B2B valorando mucho la transparencia y personalización, recopilar NPS sobre tu enfoque de precios añade un pulso cuantitativo a tus hallazgos. Intenta crear una encuesta de NPS para precios B2B y acompáñala de seguimientos abiertos "por qué" para obtener las mejores ideas.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las grandes conversaciones de encuesta no se tratan solo de lo que preguntas primero, sino de hacia dónde te diriges después. Con preguntas de seguimiento automatizadas, podemos aclarar respuestas ambiguas y capturar detalles vívidos y accionables, sin correos electrónicos de ida y vuelta o contexto perdido.
Comprador B2B: "Por lo general elijo lo que sea más fácil de entender."
Seguimiento IA: "¿Podrías describir qué hace que un modelo de precios sea más fácil de entender para ti? ¿Hay etiquetas o características que ayudan?"
¿Cuántos seguimientos preguntar? Por lo general, de 2 a 3 seguimientos reflexivos son suficientes para descubrir la intención y el matiz. Con Specific, puedes establecer la profundidad ideal de seguimiento y continuar cuando hayas capturado lo que importa, sin riesgo de agotar a tus encuestados.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: la experiencia se siente como un diálogo genuino, no un formulario estático. Las personas responden mejor y obtienes información más rica como resultado.
Análisis de IA, texto no estructurado, retroalimentación abierta: no te preocupes, ahora es fácil de analizar. Con el análisis de respuestas de encuestas por IA, todos esos seguimientos abiertos son instantáneamente buscables, resumidos y ordenables. Es tan simple como conversar con los datos.
Las preguntas de seguimiento en tiempo real cambian el juego: genera tu propia encuesta y experimenta la diferencia por ti mismo.
Cómo componer un mensaje para que ChatGPT o GPTs creen preguntas de encuesta para compradores B2B
Al solicitar a la IA grandes preguntas de encuesta, funciona mejor si ofreces mucho contexto. Comienza simple:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de compradores B2B sobre preferencias de modelos de precios.
Pero añade detalles: sobre tu negocio, audiencia y objetivos, para hacer tus preguntas más agudas y relevantes. Por ejemplo:
Vendemos una plataforma SaaS empresarial a compradores B2B en la industria logística. Nuestro objetivo es entender cuáles modelos de precios son más atractivos, por qué y cuán transparente esperan que sea el proceso nuestros clientes potenciales. Sugiere 10 preguntas abiertas para este propósito.
Una vez que tengas ideas de preguntas, solicita a la IA que las organice:
Mira las preguntas y categorízalas. Produce categorías con las preguntas bajo ellas.
Decide qué categorías son más valiosas, luego profundiza con:
Genera 10 preguntas para categorías como transparencia, términos de pago o percepción de justicia en precios.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Las encuestas conversacionales son entrevistas basadas en chat que utilizan IA en tiempo real para guiar, indagar y clarificar respuestas sobre la marcha. A diferencia de los formularios de encuesta tradicionales (casillas de verificación y campos de texto), estás creando una genuina conversación bidireccional. La IA puede adaptarse instantáneamente: pidiendo ejemplos, aclarando frases vagas o indagando en elecciones "otras". ¿El resultado? Datos de mayor calidad y una mejor experiencia tanto para los compradores como para ti como investigador.
Creación Manual de Encuestas | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Diseño de preguntas que requiere mucho tiempo | Generación rápida de preguntas de calidad experta |
Formularios estáticos, poca indagación | Seguimientos dinámicos y en tiempo real |
Más difícil de analizar respuestas abiertas | Resúmenes e ideas instantáneas en IA |
Experiencia impersonal para el encuestado | Diálogo conversacional y atractivo |
¿Por qué usar IA para encuestas de compradores B2B?Los impulsos y seguimientos impulsados por IA nos permiten adaptarnos al mundo real, donde los compradores desean transparencia, claridad y valor desde el principio. Un ejemplo de encuesta IA no es solo una lista de preguntas; es una conversación dinámica y natural que ofrece una profundidad que no puedes obtener de los formularios. Specific ofrece la experiencia líder en encuestas conversacionales, estableciendo el estándar tanto para la calidad de respuesta como para la satisfacción del encuestado. ¿Necesitas ayuda creando una encuesta para la investigación de precios de compradores B2B? Esa guía lo hace fácil.
Ve este ejemplo de encuesta sobre preferencias de modelos de precios ahora
Mira cómo las encuestas conversacionales impulsadas por IA revelan lo que quieren tus compradores B2B, mientras ahorran horas de esfuerzo manual y proporcionan instantáneamente conocimientos accionables sobre precios.