Erstellen Sie Ihre Umfrage

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Wie man eine Bürgerumfrage zur Unterstützung von Kleinunternehmen erstellt

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Adam Sabla

·

22.08.2025

Erstellen Sie Ihre Umfrage

Dieser Artikel führt Sie durch die Erstellung einer Bürgerbefragung zur Unterstützung von kleinen Unternehmen. Bei Specific machen wir es einfach, effektive, aufschlussreiche Umfragen zu erstellen, die in Sekundenschnelle den Puls Ihrer Gemeinschaft erfassen.

Schritte zur Erstellung einer Umfrage für Bürger zur Unterstützung von kleinen Unternehmen

Wenn Sie Zeit sparen möchten, klicken Sie einfach auf diesen Link, um mit Specific eine Umfrage zu erstellen. Umfragen sind einfacher denn je—KI kann Ihnen helfen, in wenigen Klicks zu beginnen und zu beenden.

  1. Beschreiben Sie, welche Umfrage Sie möchten.

  2. Fertig.

Sie müssen wirklich nicht weiter lesen—KI übernimmt die schwere Arbeit. Sie erstellt Ihre Umfrage mit Expertenwissen und stellt den Befragten sogar automatisch Folgefragen, um sicherzustellen, dass Sie wirklich nützliche Einblicke erhalten. Wenn Sie mehr Optionen erkunden oder Fragen bearbeiten möchten, können Sie jederzeit mit unserem semantischen Umfrageerstellungs-Tool von vorne beginnen.

Warum Bürgerumfragen zur Unterstützung von kleinen Unternehmen wichtig sind

Wenn Sie noch keine Bürgerumfrage zur Unterstützung von kleinen Unternehmen durchgeführt haben, verpassen Sie große Chancen. Die Einbindung Ihrer Gemeinschaft bringt mehr nützliche Daten, formt die Politik und hilft lokalen Unternehmen zu gedeihen.

Ein entscheidender Grund: Umfragen mit nur drei Fragen erzielen oft höhere Antwortquoten als solche mit zehn oder mehr, da Menschen eher teilnehmen, wenn Umfragen prägnant und fokussiert sind [1]. Dies bedeutet, dass Sie Einblicke von einem breiteren Segment Ihrer Gemeinschaft erhalten—nicht nur von den hoch engagierten Wenigen.

  • Verstehen Sie die tatsächlichen Bedürfnisse der Gemeinschaft. Ohne Bürgerfeedback riskieren Sie, Entscheidungen zu treffen, die nicht die tatsächlichen Anliegen widerspiegeln.

  • Fördern Sie lokales Engagement. Wenn die Menschen sehen, dass ihre Eingaben die Politik oder Programme gestalten, wächst das Vertrauen natürlich.

  • Bewerten Sie den Einfluss von kleinen Unternehmen. Feedback von Bürgern hilft, herauszufinden, welche Unterstützungsmaßnahmen funktionieren (und welche nicht), und lenkt kommunale Führungskräfte dazu, Ressourcen besser zuzuweisen.

Die Bedeutung von Bürgererkennungsumfragetechniken liegt im Aufschließen von Einsichten, die Sie nicht aus reinen Geschäftsdaten allein erhalten können. Feedback schließt die Lücke zwischen Politik, Bürgern und Ergebnissen. Die Vorteile von Bürgerfeedback werden klar—ob Sie wirtschaftliche Entwicklung fördern, Innovation anregen oder einfach die Schmerzpunkte verstehen möchten, denen lokale Geschäftsinhaber gegenüberstehen.

Was macht eine gute Umfrage zur Unterstützung von kleinen Unternehmen aus?

Die Erstellung einer wirklich effektiven Bürgerumfrage zur Unterstützung von kleinen Unternehmen hängt von einem klugen Design ab. Klare, unvoreingenommene Fragen laden zu ehrlichen Antworten ein. Ein konversationeller Ton macht die Menschen bequem genug, um ihre wirklichen Gedanken zu teilen—besonders wichtig, wenn Sie offenes und konstruktives Feedback möchten, nicht nur „sichere“ Antworten.

Schlechte Praktiken

Gute Praktiken

Fachjargon-lastige Texte

Einfaches, alltägliches Vokabular

Tendenziöse oder suggestive Fragen

Neutrale, unvoreingenommene Formulierungen

Zu viele Fragen

Kürze—nur wenige fokussierte Items

Kein Platz für Erklärungen

Raum für offenes Feedback

Das wahre Maß einer guten Umfrage ist die Menge und Qualität der Antworten. Sie wollen beides hoch halten. Wenn zu wenige Bürger die Umfrage abschließen oder wenn die Antworten kurz und oberflächlich sind, bekommen Sie wenig umsetzbare Einblicke. Umfragen mit weniger als 30 Fragen lassen die Befragten fast doppelt so viel Zeit pro Frage verbringen im Vergleich zu längeren Umfragen, was zeigt, wie einprägsam zu bleiben den Leuten hilft, reichhaltigeres Feedback zu geben [2].

Welche Fragetypen gibt es für eine Bürgerumfrage zur Unterstützung von kleinen Unternehmen?

Das Mischen von Fragetypen führt zu besseren, ausgewogeneren Daten—und, genauso wichtig, zu einer besseren Erfahrung für die Befragten. Wenn Sie nur „eine auswählen“-Fragen verwenden, erhalten Sie einfache Statistiken, aber wenig Tiefe. Durch das Hinzufügen von offenen Fragen laden Sie zu Geschichten und Details ein—und manchmal ist der wichtigste Einblick in diesen Geschichten zu finden.

Offene Fragen ermöglichen es den Befragten, sich zu äußern—ideal, wenn Sie das „Warum“ und „Wie“ ihrer Ansichten erfahren möchten. Verwenden Sie diese, wenn Sie komplexe Einstellungen untersuchen oder neue Ideen erfassen möchten, die Sie noch nicht in Betracht gezogen haben.

  • „Was ist die größte Herausforderung, der kleine Unternehmen in Ihrer Gemeinschaft begegnen?“

  • „Können Sie die beste Erfahrung beschreiben, die Sie mit einem lokalen Kleinunternehmen gemacht haben?“


Einfachauswahl-Fragen bieten Struktur—schnell zu beantworten, leicht zu analysieren und am besten, wenn Sie die Hauptoptionen bereits kennen.

„Welche der folgenden Unterstützungsformen würde kleinen Unternehmen in Ihrer Region am meisten helfen?“

  • Niedrigere Steuern

  • Zugang zu Zuschüssen

  • Marketing-Hilfe

  • Schulungsprogramme


NPS (Net Promoter Score) Frage. Das Messen der Bürgerloyalität zu lokalen Unternehmen oder ihrer Bereitschaft, diese zu empfehlen, ist kraftvoll. Diese können schnell über unseren NPS-Umfragegenerator für Bürger zur Unterstützung von kleinen Unternehmen erstellt werden:

„Auf einer Skala von 0-10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie einem Freund empfehlen, bei kleinen Unternehmen in Ihrer Region einzukaufen?“


Folgefragen zur Aufdeckung des „Warum“: Wann immer Sie tiefer in eine Antwort eintauchen oder vage Antworten klären möchten, sind Folgefragen wichtig. Verwenden Sie sie, um ein vages „Ich bin mir nicht sicher“ in eine ausführliche Erklärung zu verwandeln.

  • „Sie erwähnten Marketing-Hilfe—können Sie ein Beispiel dafür geben, was helfen würde?“


Wenn Sie mehr Beispiele, Tipps und bewährte Praktiken vertiefen möchten, sehen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden zu den besten Fragen für Bürgerumfragen zur Unterstützung von kleinen Unternehmen an. Er ist vollgepackt mit Einblicken zum Schreiben großartiger Fragen und sorgt dafür, dass Sie wirklich wichtige Informationen erfassen.

Was ist eine Konversationsumfrage?

Eine Konversationsumfrage fühlt sich an wie ein Gespräch mit einem klugen, freundlichen Experten—nicht wie ein statisches Formular. Anstatt Ihr Publikum in einer langen Seite mit Kontrollkästchen zu ertränken, passt sich eine Konversationsumfrage jeder Antwort an, stellt Folgefragen in Echtzeit und macht das Erlebnis für den Befragten ansprechend. Dieser KI-gesteuerte Ansatz hält die Aufmerksamkeit hoch und hilft dabei, authentischere und durchdachtere Antworten zu sammeln.

Wie unterscheidet sich das vom manuellen Vorgehen? Bei traditionellen Umfragen ist jede Frage vorab festgelegt, und man verpasst die Chance, basierend auf spezifischen Antworten Klarheit zu gewinnen oder tiefer zu gehen. Im Gegensatz dazu kann bei einem KI-Umfragegenerator wie Specific jede Frage einen Dialog auslösen:

Manuell

KI-generiert

Statisch, jeder Befragte sieht die gleichen Fragen

Dynamisch, passt sich basierend auf persönlichen Antworten an

Aufwändiger in der Erstellung

Sofortige Einrichtung; beschreiben Sie einfach, was Sie möchten

Kann Nachfassaktionen per E-Mail erfordern

Eingebaute Echtzeit-Folgefragen

Geringe Beteiligung, fühlt sich wie ein Formular an

Reibungsloses, mobilfreundliches Chat-Erlebnis


Warum KI für Bürgerumfragen verwenden? Neben der sofortigen Erstellung übernimmt die KI-Umfrageerstellung automatisch Folge- und Sondierungsfragen, sodass Sie ohne zusätzlichen Aufwand tiefergehenden Kontext erhalten. Es ist ein großer Zeitersparnis, da es die Antworten konversationell und freundlich hält. Möchten Sie eine Konversationsumfrage erstellen? Hier ist eine großartige Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre eigene Umfrage für Ihre Gemeinschaft oder lokale Regierung einrichten.

Specific bietet ein erstklassiges Benutzererlebnis und macht jede Konversationsumfrage sowohl für den Ersteller als auch für die Befragten reibungslos—keine klobigen Formulare oder verlorenen Erkenntnisse mehr.

Die Kraft von Folgefragen

Folgefragen sind die magische Zutat in konversationellen Umfragen. Sie verwandeln vage Antworten in umsetzbare Einblicke, indem sie nach dem „Warum“ fragen oder nach spezifischen Beispielen bitten. Bei Specific nutzen wir KI, um in dem Moment kluge Folgefragen zu stellen, die sich danach richten, was ein Befragter gerade gesagt hat. Es ist der Unterschied zwischen einer halben Antwort und einer vollständigen Geschichte. Sie können sich bei unserem automatischen KI-Folgefrage-Feature tief eintauchen, um zu sehen, wie das in der Praxis funktioniert.

  • Bürger: „Ich denke, kleine Unternehmen brauchen mehr Unterstützung.“

  • KI-Folgefrage: „Welche Art von Unterstützung würde den größten Unterschied für kleine Unternehmen in Ihrer Region machen?“

Wie viele Folgefragen sollten gestellt werden? Im Allgemeinen reichen 2-3 Folgefragen aus, um die nötige Tiefe zu erreichen. Aber wenn Sie bereits genügend Details haben, können Sie die Umfrage immer weiterlaufen lassen. Bei Specific können Sie genau einstellen, wie die Logik der Folgefragen für jede Frage funktionieren soll.

Das macht es zu einer Konversationsumfrage: Während Folgefragen natürlich aus jeder Antwort fließen, fühlen sich die Befragten mehr wie in einem hilfreichen Gespräch, nicht beim Ausfüllen eines Formulars.

KI-Umfrageantwortanalyse, offene Texte analysieren, mit Antworten chatten: Selbst wenn Sie viele unstrukturierte Antworten sammeln, wird es mit KI einfach, alles zu analysieren. Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie unseren Leitfaden zum Analysieren von Antworten aus Bürgerumfragen zur Unterstützung von kleinen Unternehmen oder sehen Sie sich das KI-Umfrageantwortanalyse-Feature in Aktion an.

Wenn Sie noch nie eine Umfrage mit automatisierten Folgefragen ausprobiert haben, erstellen Sie jetzt eine und erleben Sie, wie viel reicher Ihr Feedback wird—es ist ein ganz neuer Ansatz zur zivilen Partizipation.

Sehen Sie sich jetzt dieses Umfragebeispiel zur Unterstützung von kleinen Unternehmen an

Sehen Sie genau, wie einfach es ist, eine bedeutungsvolle, konversationelle Bürgerumfrage zur Unterstützung von kleinen Unternehmen zu erstellen. Verwandeln Sie Einblicke in Handlungen—erstellen Sie Ihre eigene Umfrage und entdecken Sie, was Ihre Gemeinschaft wirklich denkt.

Sehen Sie, wie Sie eine Umfrage mit den besten Fragen erstellen

Erstellen Sie Ihre Umfrage mit den besten Fragen.

Quellen

  1. sobot.io. Beste Praktiken für Kundenbefragungen zur Erhöhung der Antwortrate

  2. questback.com. 10 Tipps für den Aufbau effektiver Kundenbefragungen

  3. keap.com. Kundenumfragen für kleine Unternehmen

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Adam Sabla

Adam Sabla ist ein Unternehmer mit Erfahrung im Aufbau von Startups, die über 1 Million Kunden bedienen, darunter Disney, Netflix und die BBC. Er hat eine große Leidenschaft für Automatisierung.

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Adam Sabla ist ein Unternehmer mit Erfahrung im Aufbau von Startups, die über 1 Million Kunden bedienen, darunter Disney, Netflix und die BBC. Er hat eine große Leidenschaft für Automatisierung.

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