Hier sind einige der besten Fragen für eine B2B-Käuferumfrage zu Auswahlkriterien von Anbietern, plus Tipps zur Erstellung. Der Aufbau einer solchen Umfrage ist mit Specific super effizient—Sie können Ihre in Sekundenschnelle erstellen.
Die besten offenen Fragen für B2B-Käuferumfragen zu Auswahlkriterien von Anbietern
Offene Fragen helfen uns, unter die Oberfläche zu schauen und echte Käufermotive sowie Nuancen herauszufinden. Sie sind besonders kraftvoll, um das “Warum” hinter Entscheidungen aufzudecken und nicht nur das “Was”. Wenn Sie ungefilterte, umsetzbare Einblicke benötigen, beginnen Sie hier.
Was ist das Erste, worauf Sie bei einem potenziellen Anbieter achten?
Können Sie eine Erfahrung beschreiben, bei der ein Anbieter Ihre Erwartungen übertroffen hat? Was hat sich hervorgetan?
Was würde Sie dazu bringen, von Ihrem aktuellen Anbieter wegzugehen?
Wie recherchieren und wählen Sie typischerweise Anbieter aus?
Welche Eigenschaften eines Anbieters schaffen Vertrauen für Sie?
Welche aufkommenden Trends oder Innovationen erwarten Sie von Anbietern in Ihrer Branche?
Welche Integrationen sind für Ihr Unternehmen bei der Bewertung der Anbieterverträglichkeit am wichtigsten?
Wie wichtig sind ethische oder nachhaltige Geschäftspraktiken bei der Auswahl eines Anbieters?
Erzählen Sie uns von einer Zeit, in der schlechter Kundenservice Ihre Entscheidung für einen Anbieter beeinflusst hat.
Was könnten Anbieter besser machen, um Ihren Kaufprozess zu optimieren?
Es ist erwähnenswert: Fast 97% der B2B-Entscheidungsträger haben bereits einen bevorzugten Anbieter im Kopf, bevor der Auswahlprozess überhaupt beginnt, daher ist es entscheidend, diese tiefergehenden Gründe zu verstehen. [1]
Die besten Einfachauswahl-Fragen für B2B-Käufer
Einfachauswahl-Fragen sind praktisch, wenn Sie Vorlieben quantifizieren oder ein Gespräch mit einfachen Optionen beginnen möchten. Sie sind besonders gut darin, Reibungen zu reduzieren—manchmal ist es für Käufer einfach einfacher, eine Wahl zu treffen