Este é um exemplo de uma pesquisa de IA sobre confiança no governo local para cidadãos—veja e experimente o exemplo para ver como uma pesquisa moderna de cidadãos pode funcionar.

A maioria dos criadores de pesquisas tem dificuldade em projetar pesquisas sobre confiança no governo local que as pessoas realmente queiram completar—e mesmo quando o fazem, as respostas são muitas vezes curtas ou vagas.

Vimos esse problema muitas vezes na Specific, onde nossas pesquisas de IA conversacional ajudam as organizações a coletar dados de maior qualidade dos cidadãos, liderando o caminho na inovação de feedback.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os cidadãos

Sejamos honestos: pesquisas tradicionais sobre confiança no governo local raramente geram empolgação. Elas são longas demais, parecem tarefas e resultam em baixas taxas de resposta ou respostas incompletas. Isso é um grande problema para os líderes locais—especialmente porque as taxas de resposta a pesquisas por telefone caíram de 36% em 1997 para apenas 6% em 2018 [1]. A abordagem clássica simplesmente não se conecta mais com as pessoas comuns.

Exatamente aí que entra um exemplo de pesquisa de IA da Specific. Em vez de fornecer aos cidadãos uma lista estática de perguntas, esta abordagem conversacional parece um bate-papo—um diálogo que incentiva respostas mais reflexivas e completas. Por que isso importa? Porque pesquisas conversacionais, especialmente quando impulsionadas por IA, podem aumentar as taxas de conclusão e gerar respostas muito mais úteis [4].

Pense em quanto mais envolvido você está em uma conversa real em comparação com formulários monótonos de caixa de seleção. O gerador de pesquisas de IA da Specific baseia-se nesse entendimento, transformando o processo de feedback em algo natural, rápido e quase divertido—tanto para criadores de pesquisas quanto para os respondentes.

Por que usar IA para pesquisas de cidadãos?

• Exemplos de pesquisas de IA se adaptam rapidamente, fazendo com que cada respondente se sinta ouvido—crucial para captar a confiança no governo local.

• O construtor de pesquisas de IA reduz drasticamente o tempo de criação e permite que você teste ou ajuste conforme necessário.

• A Specific lidera o campo na experiência do usuário, tornando as pesquisas conversacionais sem esforço para todos os envolvidos.

Com todas essas vantagens, não é de se admirar que pesquisas mostram que pesquisas conversacionais impulsionadas por IA aumentam o engajamento significativo—tanto para os participantes quanto para os tomadores de decisão em busca de insights acionáveis [2][4]. Se você quer ver quais perguntas realmente funcionam melhor em pesquisas de confiança do cidadão, também deve conferir nosso guia para as melhores perguntas para pesquisas de confiança no governo local.

Perguntas de seguimento automáticas com base na resposta anterior

Formulários tradicionais raramente vão além da superfície, mas o motor de IA conversacional da Specific muda tudo. Ele gera de forma inteligente perguntas de seguimento automáticas à medida que cada cidadão responde—investigando detalhes, esclarecendo respostas e revelando insights ocultos instantaneamente, assim como um especialista faria em uma entrevista ao vivo. Isso significa não mais passar dias enviando e-mails para cidadãos tentando esclarecer o que eles queriam dizer, e não mais perder o “porquê” por trás de seus pensamentos.

Aqui está como a diferença se desenrola na vida real:

• Cidadão: "Eu nem sempre confio que o conselho local vai ouvir."

• Seguimento da IA: "Pode compartilhar um exemplo recente onde você sentiu que suas preocupações não foram endereçadas pelo conselho?"

• Cidadão: "Às vezes me sinto excluído das decisões."

• Seguimento da IA: "O que faria você se sentir mais incluído nas decisões da sua comunidade?"

Se ninguém pede detalhes, as respostas permanecem vagas e os líderes locais ficam adivinhando. Mas com seguimentos dinâmicos, em contexto, cada resposta se torna mais clara, e você acaba com insights mais ricos e úteis. Curioso? Experimente gerar uma pesquisa de confiança cidadã você mesmo com nosso modelo conversacional—ou se quiser criar uma pesquisa cidadã totalmente personalizada do zero, use nosso gerador de pesquisas por IA para ver por si mesmo.

Na prática, esses seguimentos transformam pesquisas regulares em verdadeiras conversas—e é isso que faz deste um “survey conversacional” em todos os sentidos. Quer saber como funciona nos bastidores? Mergulhe em nossa função de perguntas de seguimento automático por IA para ver em detalhes.

Edição fácil, como mágica

Fazer alterações em uma pesquisa tradicional pode parecer uma luta com planilhas e formulários por horas. Com o editor de pesquisas por IA da Specific, é totalmente diferente: você apenas descreve o que quer mudar em linguagem simples—“adicione uma pergunta sobre participação em reuniões comunitárias” ou “torne o tom mais amigável”—então a IA atualiza sua pesquisa conversacional imediatamente, aplicando as melhores práticas e os conhecimentos de pesquisa para que você não precise se preocupar em quebrar alguma coisa. Você só conversa, e sua pesquisa evolui em tempo real, sem necessidade de codificação ou arrastar campos.

Isso significa que você pode realizar pesquisas iterativas de confiança cidadã em minutos, não dias. Ajuste e lance quantas vezes quiser—a IA cuida da complexidade, e você foca apenas no que importa.

Entrega de pesquisas: alcance cidadãos onde importa

Como você entrega uma pesquisa de confiança cidadã pode fazer ou quebrar a participação. Com a Specific, você tem duas opções flexíveis, cada uma adaptada para as necessidades do engajamento público:

• Pesquisas de página de destino compartilháveis: Perfeito para sites de cidades, boletins, mala direta ou QR codes em eventos comunitários. Os cidadãos podem acessar sua pesquisa conversacional em qualquer dispositivo, em qualquer lugar—sem necessidade de conta ou login.

• Pesquisas no produto: Ótimo para portais digitais de cidadãos, aplicativos de serviços do governo local ou até quiosques informativos. Peça feedback quando os cidadãos estiverem interagindo com seus serviços (solicitando permissões, visualizando reuniões do conselho, etc.). Esta opção com consciência de contexto incentiva respostas imediatas e honestas.

Se o seu objetivo é alcançar o público—como entender a confiança no governo local em uma comunidade ampla—a página de destino compartilhável é tipicamente a opção preferida. Para obter feedback mais profundo dentro de um serviço digital ou quando o tempo é crítico, a entrega no produto permite que você encontre os cidadãos onde sua experiência é mais relevante.

Insights movidos por IA de cada resposta cidadã

Assim que as respostas começarem a chegar, corte o ruído instantaneamente. As ferramentas de análise de pesquisa da IA da Specific resumem o feedback, destacam os maiores temas e extraem insights acionáveis—tudo automaticamente. Esqueça de exportar CSVs para uma classificação manual interminável—nossa plataforma oferece detecção automática de tópicos e permite que você converse diretamente com a IA para encontrar rapidamente o que mais importa a partir das perspectivas dos cidadãos. Confira nosso mergulho completo em como analisar respostas a pesquisas de confiança no governo local com IA, ou explore o recurso de insights automatizados de pesquisa para ver o que é possível.

Veja este exemplo de pesquisa de confiança no governo local agora

Experimente este exemplo de pesquisa conversacional de confiança cidadã e veja como os seguimentos instantâneos, edição fácil e análise rica movida por IA trabalham juntos para capturar o verdadeiro sentimento público—mais rápido e mais preciso do que nunca.