Preços baseados em uso
Você paga apenas pelo trabalho entregue.
Respostas de conversa
$0,05 / resposta por usuário
Tokens
Entrada
$2,5 / 1M tokens
Resultado
$20 / 1M tokens
Tokens impulsionam tarefas de IA, como gerar perguntas adicionais, criar pesquisas e analisar respostas.
Uso no produto
Essas cobranças se aplicam apenas a pesquisas incorporadas. Pesquisas em páginas de destino não têm taxas no produto.
Monitoramento de usuários
Usuários anônimos
$10 / 10K MTUs
Usuários identificados
$40 / 10K MTUs
Eventos
Eventos acionados
$1 / 1000 aciona
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Perguntas Frequentes
Como é estruturado o preço?
Existem duas partes:
Respostas de conversas & tokens — cobrados por cada pesquisa, seja em uma página de destino ou incorporada.
Uso no produto (MTUs & eventos) — cobrados apenas para pesquisas incorporadas.
Como é estruturado o preço?
Existem duas partes:
Respostas de conversas & tokens — cobrados por cada pesquisa, seja em uma página de destino ou incorporada.
Uso no produto (MTUs & eventos) — cobrados apenas para pesquisas incorporadas.
Como funciona a cobrança?
A Specific utiliza um sistema de crédito pré-pago, semelhante ao OpenAI. Você adiciona crédito à sua conta (por exemplo, $100). À medida que o uso se acumula, os custos são deduzidos do seu saldo. Você também pode configurar recarregamentos automáticos — por exemplo, se o seu saldo cair abaixo de $20, outros $100 são automaticamente adicionados. Isso garante que as pesquisas continuem funcionando sem interrupção.
Como funciona a cobrança?
A Specific utiliza um sistema de crédito pré-pago, semelhante ao OpenAI. Você adiciona crédito à sua conta (por exemplo, $100). À medida que o uso se acumula, os custos são deduzidos do seu saldo. Você também pode configurar recarregamentos automáticos — por exemplo, se o seu saldo cair abaixo de $20, outros $100 são automaticamente adicionados. Isso garante que as pesquisas continuem funcionando sem interrupção.
O que é considerado uma resposta de conversa?
Cada mensagem que um respondente envia no chat. Uma conversa pode ter várias respostas, e cada resposta do usuário é cobrada separadamente. As mensagens de IA não são cobradas como respostas.
O que é considerado uma resposta de conversa?
Cada mensagem que um respondente envia no chat. Uma conversa pode ter várias respostas, e cada resposta do usuário é cobrada separadamente. As mensagens de IA não são cobradas como respostas.
O que é uma pergunta de acompanhamento?
Uma pergunta de acompanhamento é um prompt gerado por IA que aprofunda a resposta anterior de um usuário (por exemplo, perguntando "Por quê?" ou "Pode dar um exemplo?"). Esses acompanhamentos ajudam a capturar insights mais detalhados. Cada acompanhamento ainda é contado como uma resposta do usuário quando o respondente responde.
O que é uma pergunta de acompanhamento?
Uma pergunta de acompanhamento é um prompt gerado por IA que aprofunda a resposta anterior de um usuário (por exemplo, perguntando "Por quê?" ou "Pode dar um exemplo?"). Esses acompanhamentos ajudam a capturar insights mais detalhados. Cada acompanhamento ainda é contado como uma resposta do usuário quando o respondente responde.
As pesquisas de landing page geram taxas no produto?
Não. As pesquisas em páginas de destino pagam apenas por respostas de conversas e tokens. Elas não geram cobranças de MTU ou eventos.
As pesquisas de landing page geram taxas no produto?
Não. As pesquisas em páginas de destino pagam apenas por respostas de conversas e tokens. Elas não geram cobranças de MTU ou eventos.
Para que são usados os tokens?
Tokens impulsionam tarefas de IA, como gerar perguntas de acompanhamento, construir pesquisas e analisar respostas. (Entrada = o que você ou a Specific envia; Saída = o que a IA gera.)
Para que são usados os tokens?
Tokens impulsionam tarefas de IA, como gerar perguntas de acompanhamento, construir pesquisas e analisar respostas. (Entrada = o que você ou a Specific envia; Saída = o que a IA gera.)
O que é um MTU (Usuário Mensalmente Rastreado)?
Um MTU é um usuário único rastreado pelo widget incorporado em um determinado mês. Comece com o MAU do seu produto como um limite superior aproximado—seus MTUs geralmente são menores, dependendo de quem realmente vê ou interage com as pesquisas.
O que é um MTU (Usuário Mensalmente Rastreado)?
Um MTU é um usuário único rastreado pelo widget incorporado em um determinado mês. Comece com o MAU do seu produto como um limite superior aproximado—seus MTUs geralmente são menores, dependendo de quem realmente vê ou interage com as pesquisas.
Qual é a diferença entre usuários Anônimos e Identificados?
Usuários anônimos: Você instalou o trecho de código sem identificar usuários ou passar atributos. Rastreia apenas visitantes.
Usuários identificados: Você usa o trecho de código
setUserpara anexar um ID e atributos. Rastreia usuários conhecidos com dados associados.
Qual é a diferença entre usuários Anônimos e Identificados?
Usuários anônimos: Você instalou o trecho de código sem identificar usuários ou passar atributos. Rastreia apenas visitantes.
Usuários identificados: Você usa o trecho de código
setUserpara anexar um ID e atributos. Rastreia usuários conhecidos com dados associados.
O que é um "gatilho de evento" e quando ele é cobrado?
Um gatilho de evento é uma ação do produto (código ou sem código) que dispara para exibir ou qualificar uma pesquisa (por exemplo, “conclusão do onboarding”). Cada vez que o evento dispara, conta como um gatilho. As cobranças de eventos aplicam-se apenas a pesquisas incorporadas.
O que é um "gatilho de evento" e quando ele é cobrado?
Um gatilho de evento é uma ação do produto (código ou sem código) que dispara para exibir ou qualificar uma pesquisa (por exemplo, “conclusão do onboarding”). Cada vez que o evento dispara, conta como um gatilho. As cobranças de eventos aplicam-se apenas a pesquisas incorporadas.
Exemplo: Como os custos podem se acumular?
Pesquisa na página de destino: 1.000 respondentes × 3 respostas cada = 3.000 respostas (cobradas) + tokens usados para executar a IA; sem taxas de MTU/evento.
Pesquisa incorporada: Mesmas respostas e tokens mais MTUs para usuários monitorados e quaisquer gatilhos de eventos que você configurar.
Exemplo: Como os custos podem se acumular?
Pesquisa na página de destino: 1.000 respondentes × 3 respostas cada = 3.000 respostas (cobradas) + tokens usados para executar a IA; sem taxas de MTU/evento.
Pesquisa incorporada: Mesmas respostas e tokens mais MTUs para usuários monitorados e quaisquer gatilhos de eventos que você configurar.