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Última edição em
Feb 23, 2023
A Specific Technologies Inc. ("Specific", "nós", "nos", ou "nossos") opera o site http://www.specific.app/ e o Specific Software, ferramentas de produtividade, aplicações, software, produtos e serviços (doravante referidos como "Serviço").
Esta página informa você sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.
Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Além disso, um Contrato separado (Termos de Serviço) rege a entrega, acesso e uso dos Serviços, incluindo o processamento de quaisquer arquivos ou outro conteúdo submetido por meio dos nossos Serviços. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que nos nossos Termos de Serviço.
Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos ou softwares de terceiros que se integrem com os Serviços por meio da plataforma Specific (“Serviços de Terceiros”), ou quaisquer outros produtos, serviços ou negócios de terceiros.
Definições
"Serviço" refere-se às ferramentas de produtividade, aplicativos, softwares, produtos, Website localizado em specific.app, e serviços fornecidos pela Specific.
"Dados Pessoais" significa dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou a partir desses e outras informações em nossa posse ou que provavelmente venham a estar em nossa posse).
"Dados de Uso" são dados coletados automaticamente, seja gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
"Conteúdo" refere-se ao conteúdo rotineiramente submetido a um Espaço de Trabalho por um Proprietário de Espaço de Trabalho ou indivíduos que tenham acesso a um Espaço de Trabalho por um Proprietário de Espaço de Trabalho (“Usuários Autorizados”) ao usar os Serviços. Para os fins desta Política de Privacidade, o Proprietário de Espaço de Trabalho é um Controlador de Dados do seu Conteúdo e nós somos um Processador de Dados do seu Conteúdo.
"Cookies" são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
"Espaço de Trabalho" refere-se à instância de um Proprietário de Espaço de Trabalho dos Serviços.
"Proprietário de Espaço de Trabalho" refere-se ao usuário que é o proprietário principal e administrador do Espaço de Trabalho. O Usuário que controla qualquer Conteúdo associado ao Espaço de Trabalho.
"Usuário Autorizado" refere-se ao Proprietário de Espaço de Trabalho ou indivíduos que receberam acesso a um Espaço de Trabalho pelo Proprietário de Espaço de Trabalho, administradores ou outros usuários.
"Controlador de Dados" significa a pessoa natural ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os propósitos para os quais e a maneira como qualquer informação pessoal é, ou deve ser, processada.
"Processadores de Dados" (ou "Provedores de Serviços") significam qualquer pessoa natural ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos utilizar os serviços de diversos Provedores de Serviços para processar seus dados de forma mais eficaz.
"Titular dos Dados" (ou "Usuário") é qualquer indivíduo vivo que está usando nosso Serviço e é objeto de Dados Pessoais.
Identificando o Controlador e o Processador de Dados
Para esclarecer ainda mais. A lei de proteção de dados em certas jurisdições diferencia entre o “controlador” e o “processador” da informação. Em geral, o Proprietário do Espaço de Trabalho é o controlador do Conteúdo. Em geral, Specific é o processador do Conteúdo e o controlador dos Dados Pessoais e Dados de Uso.
Coleta e Uso das Informações
Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.
Dados Pessoais
Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Informações pessoais identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:
Endereço de e-mail
Nome completo
Cookies e Dados de Uso
Se você é o Proprietário do Espaço de Trabalho e participa do nosso plano pago, também coletamos o endereço, estado, província, país, CEP/Código Postal, cidade e as demais informações necessárias que você nos fornece para fins de faturamento.
Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer uma dessas comunicações ou todas elas, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.
Dados de Uso
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por meio de nosso cliente ou um dispositivo móvel ("Dados de Uso").
Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, versão do cliente, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos exclusivos e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, seu ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores de dispositivos exclusivos e outros dados de diagnóstico.
Metadados de Serviços. Quando um Usuário Autorizado interage com os Serviços, são gerados metadados que fornecem contexto adicional sobre a forma como os Usuários Autorizados trabalham. Por exemplo, a Specific registra os Espaços de Trabalho, páginas, pessoas, recursos, conteúdos e links com os quais você interage, os tipos de arquivos compartilhados e quais Serviços de Terceiros são usados (se houver).
Dados de log. Como na maioria dos sites e serviços de tecnologia fornecidos pela Internet, nossos servidores coletam automaticamente informações quando você acessa ou usa nossos Websites ou Serviços e as registram em arquivos de log. Esses dados de log podem incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP), o endereço da página da web visitada antes de usar o Website ou os Serviços, tipo de navegador e configurações, a data e hora em que os Serviços foram usados, informações sobre configuração e plugins do navegador, preferências de idioma e dados de cookies.
Informações do dispositivo. A Specific coleta informações sobre dispositivos que acessam os Serviços, incluindo o tipo de dispositivo, qual sistema operacional é usado, configurações do dispositivo, IDs de aplicativos, identificadores exclusivos de dispositivos e dados de falhas. Se coletamos algumas ou todas essas Outras Informações, frequentemente depende do tipo de dispositivo usado e suas configurações.
Há também Outras Informações que coletamos listadas abaixo.
Rastreio & Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de consentimento nas Configurações de Cookies.
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para coletar e monitorar informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.
Exemplos de categorias de Cookies que usamos:
Sessão. Usamos cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
Preferências, Recursos e Serviços. Usamos cookies de preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
Segurança. Usamos cookies de Segurança para fins de segurança.
Autenticação. Se você estiver logado em nossos Serviços, os cookies nos ajudam a mostrar as informações corretas e personalizar sua experiência.
Análises (Desempenho, Análises e Pesquisa). Os cookies nos ajudam a aprender como nossos Sites e Serviços se desempenham. Também usamos cookies para entender, melhorar e pesquisar produtos, recursos e serviços, incluindo criar logs e registrar quando você acessa nossos Sites e Serviços de dispositivos diferentes, como seu computador de trabalho ou dispositivo móvel.
Marketing. Podemos usar cookies para nos ajudar a entregar campanhas de marketing e monitorar seu desempenho (por exemplo, um usuário visitou nosso Centro de Ajuda e, em seguida, atualizou para um plano pago). Da mesma forma, nossos parceiros podem usar cookies para nos fornecer informações sobre suas interações com seus serviços, mas o uso desses cookies de terceiros estaria sujeito às políticas do provedor de serviços.
Serviços de Terceiros
O Proprietário do Espaço de Trabalho pode escolher permitir ou restringir Serviços de Terceiros para seu Espaço de Trabalho. Tipicamente, Serviços de Terceiros são softwares que se integram com nossos Serviços, e o Proprietário do Espaço de Trabalho pode permitir que seus Usuários Autorizados habilitem e desabilitem essas integrações para seu Espaço de Trabalho. Uma vez habilitado, o provedor de um Serviço de Terceiros pode compartilhar certas informações com Specific. Por exemplo, se um aplicativo de armazenamento em nuvem for habilitado para permitir a importação de arquivos para um Espaço de Trabalho, podemos receber um nome de usuário e endereço de e-mail dos Usuários Autorizados, junto com informações adicionais que a aplicação optou por tornar disponíveis para a Specific para facilitar a integração. Usuários Autorizados devem verificar as configurações de privacidade e notificações nestes Serviços de Terceiros para entender quais dados podem ser divulgados para Specific. Quando um Serviço de Terceiros é habilitado, Specific é autorizada a conectar e acessar Outras Informações disponibilizadas para Specific de acordo com nosso acordo com o Provedor de Terceiros. No entanto, não recebemos nem armazenamos senhas para nenhum desses Serviços de Terceiros ao conectá-los aos Serviços.
Dados de Terceiros
Specific pode receber dados sobre organizações, indústrias, visitantes do Website, campanhas de marketing e outros assuntos relacionados ao nosso negócio de corporações de origem, afiliadas e subsidiárias, nossos parceiros ou outros que utilizamos para melhorar ou tornar nossas próprias informações melhores ou mais úteis. Esses dados podem ser combinados com Outras Informações que coletamos e podem incluir dados em nível agregado, como quais endereços IP correspondem a códigos postais ou países. Ou pode ser mais específico: por exemplo, como uma campanha de marketing online ou de e-mail teve desempenho.
Informações Adicionais Fornecidas ao Specific
Recebemos Outras Informações quando enviadas para nossos Websites ou se você participa de um grupo de foco, acesso beta, concurso, atividade ou evento, se candidata a um emprego na Specific, solicita suporte, interage com nossas contas de mídias sociais ou se comunica com a Specific.
Uso dos Dados
Conteúdo será utilizado pelo Specific de acordo com as instruções do Proprietário do Espaço de Trabalho, incluindo quaisquer termos aplicáveis nos Termos de Serviço e o uso das funcionalidades dos Serviços pelo Proprietário do Espaço de Trabalho, e conforme exigido pela legislação aplicável. Specific é processadora do Conteúdo e o Proprietário do Espaço de Trabalho é o controlador. O Proprietário de Espaço de Trabalho pode, por exemplo, usar os Serviços para conceder e remover acesso a um Espaço de Trabalho, atribuir funções e configurar definições, acessar, modificar, exportar, compartilhar e remover Conteúdo e aplicar suas políticas aos Serviços.
Specific usa Dados de Uso e Outras Informações para promover nossos interesses legítimos em operar nossos Serviços, Websites e negócios. Mais especificamente, Specific usa Dados e Outras Informações:
Para fornecer, atualizar, proteger e manter nosso Serviço.
Para desenvolver e fornecer ferramentas de pesquisa, aprendizado e produtividade e recursos adicionais.
Para enviar e-mails e outras comunicações.
Para notificá-lo sobre mudanças no nosso Serviço.
Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço, quando você escolher fazê-lo.
Para fornecer suporte ao cliente.
Para reunir análise ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço.
Para monitorar o uso do nosso Serviço.
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
Para enviar e-mails e outras comunicações. Podemos enviar a você e-mails de serviço, técnicos e outros administrativos, mensagens e outros tipos de comunicações. Também podemos contatá-lo para informá-lo sobre mudanças em nossos Serviços, nossas ofertas de Serviços e avisos importantes relacionados aos Serviços, como avisos de segurança e fraude. Essas comunicações são consideradas parte dos Serviços e você não pode optar por não recebê-las. Além disso, às vezes enviamos e-mails sobre novos recursos de produtos, comunicações promocionais ou outras novidades sobre Specific. Essas são mensagens de marketing para que você possa controlar se as recebe.
Para fins de faturamento, gerenciamento de contas e outras questões administrativas. Specific pode precisar contatá-lo para fins de faturamento, gerenciamento de conta ou razões semelhantes, e usamos dados de conta para administrar contas e manter controle de faturamento e pagamentos.
Para informar a você sua posição na lista de espera da Specific por e-mail e convidá-lo a usar a Specific quando estiver pronta.
Se a Informação for agregada ou identificada de forma que não esteja mais razoavelmente associada a uma pessoa natural identificada ou identificável, Specific poderá usá-la para qualquer finalidade comercial. Na medida em que a Informação esteja associada a uma pessoa natural identificada ou identificável e seja protegida como dados pessoais sob a legislação de proteção de dados aplicável, ela é referida nesta Política de Privacidade como “Dados Pessoais”.
Base Legal para Processamento de Dados Pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você estiver na Área Econômica Europeia (AEE), a base legal para a coleta e uso das informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.
A Specific pode processar seus Dados Pessoais porque:
Precisamos cumprir um acordo ou contrato com você
Você nos deu permissão para fazê-lo
O processamento está em nossos interesses legítimos e não é sobreposto por seus direitos
Para fins de processamento de pagamento
Para obedecer à lei
Retenção de Dados
Podemos reter seus Dados Pessoais, Dados de Uso e Outras Informações relevantes por tanto tempo quanto necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Isso pode incluir manter seus Dados Pessoais após você ter desativado sua conta pelo período necessário para a Specific buscar interesses comerciais legítimos, conduzir auditorias, cumprir (e demonstrar conformidade) com obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.
Também reteremos Dados de Uso para fins de análise interna. Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou estamos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência de Dados
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas da sua jurisdição.
Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e escolher fornecer informações para nós, por favor, esteja ciente de que podemos transferir os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos ou para outro lugar e processá-los lá.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa seu acordo com essa transferência.
Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação de Dados
Podemos divulgar seus Dados Pessoais aos seguintes destinatários:
Outros trabalhando para e com Specific;
Outros usuários;
Outros aplicativos;
Proprietários e Administradores de Espaços de Trabalho Specific;
Provedores de serviços (ou processadores) – listados abaixo;
Fornecedores de serviços jurídicos, fiscais e contábeis;
Tribunais, agências de aplicação da lei;
Autoridades públicas.
Podemos compartilhar informações conforme discutido abaixo, mas não as venderemos para anunciantes ou outras partes.
Outros trabalhando para e com Specific
Specific usa certos terceiros de confiança (por exemplo, fornecedores de suporte ao cliente e serviços de TI) para nos ajudar a fornecer, melhorar, proteger e promover nossos Serviços. Esses terceiros acessarão suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome, em conformidade com esta Política de Privacidade, e permaneceremos responsáveis pelo seu manuseio de suas informações conforme nossas instruções. Para uma lista de terceiros confiáveis que usamos para processar suas informações pessoais, consulte a seção "Provedores de Serviços".
Outros usuários
Nossos Serviços exibem informações como seu nome, foto de perfil, dispositivo e endereço de e-mail para outros usuários em lugares como seu perfil de usuário e notificações de compartilhamento. Você também pode compartilhar Conteúdo com outros usuários se assim escolher. Quando você registra sua conta Specific usando um endereço de e-mail em um domínio pertencente ao seu empregador ou organização, podemos ajudar colaboradores e administradores a encontrarem você e seu Espaço de Trabalho, tornando algumas de suas informações básicas — como seu nome, nome do Espaço de Trabalho, foto de perfil e endereço de e-mail — visíveis para outros usuários no mesmo domínio. Isso ajuda você a sincronizar-se com espaços de trabalho aos quais pode se juntar e ajuda outros usuários a compartilhar páginas e pastas com você.
Certos recursos permitem que você torne informações adicionais disponíveis para outros.
Outros aplicativos
Você também pode conceder acesso a provedores terceirizados às suas informações e conta — por exemplo, via APIs Specific. Lembre-se de que o uso de suas informações será regido pelas políticas de privacidade e termos deles.
Proprietários e Administradores de Espaços de Trabalho Specific
Se você é um Usuário Autorizado de um Espaço de Trabalho da Specific, seus Proprietários de Espaços de Trabalho e administrador podem ter a capacidade de acessar e controlar sua conta. Consulte as políticas internas da sua organização se você tiver dúvidas sobre isso. Se você interagir com um usuário de um Espaço de Trabalho diferente (por exemplo, ingressar em uma pasta compartilhada ou acessar itens compartilhados por esse usuário), membros desse Espaço de Trabalho podem visualizar o nome, endereço de e-mail, foto de perfil e endereço IP associados à sua conta no momento dessa interação.
Transação Comercial
Se Specific estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Divulgação para Aplicação da Lei
Em algumas circunstâncias, Specific pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais, se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos por autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).
Requisitos Legais
Podemos divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender direitos ou nossa propriedade
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
Proteger contra responsabilidade legal
A administração dos seus dados é crítica para nós e uma responsabilidade que assumimos. Acreditamos que seus dados devem receber as mesmas proteções legais, independentemente de serem armazenados em nossos Serviços ou no disco rígido do seu computador doméstico. Seguiremos os seguintes Princípios de Solicitação do Governo ao receber, examinar e responder a solicitações do governo (incluindo solicitações de segurança nacional) para seus dados:
Ser transparente,
Combater solicitações abrangentes,
Proteger todos os usuários, e
Fornecer serviços confiáveis.
Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Nossa Política sobre Sinais de "Do Not Track" sob a Lei de Proteção Online da Califórnia (CalOPPA)
Nós não suportamos Sinais de Não Rastrear ("DNT"). Do Not Track é uma preferência que você pode definir no seu navegador para informar sites que você não deseja ser rastreado.
Você pode ativar ou desativar o Do Not Track visitando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador.
Seus Direitos de Proteção de Dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você for residente da Área Econômica Europeia (AEE), você tem certos direitos de proteção de dados. Nós nos esforçamos para tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, modifique, delete ou limite o uso de seus Dados Pessoais.
Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais temos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, você pode fazer isso na seção de preferências da sua conta e seção de preferências do espaço de trabalho. Se você enfrentar qualquer problema com isso, por favor, entre em contato conosco.
Conforme listado nos nossos Termos de Serviço sob J.3, você reconhece e concorda que o downgrade resulta em uma diminuição de certos recursos e funcionalidades e possível perda de acesso ao Conteúdo, como ilustrado ao comparar os planos no Guia de Preços.
Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
O direito de acessar, atualizar ou deletar as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não puder realizar essas ações sozinho, por favor, entre em contato conosco para ajudá-lo.
O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se essas informações estiverem incorretas ou incompletas.
O direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.
O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento onde confiarmos no seu consentimento para processar suas informações pessoais.
Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados na Área Econômica Europeia (AEE).
Encarregado de Proteção de Dados
Para se comunicar com nosso Encarregado de Proteção de Dados, envie um e-mail para dpo@specific.app.
Provedores de Serviços
Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros para facilitar nosso Serviço ("Provedores de Serviços"), fornecer o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.
Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outro fim.