Exemplo de pesquisa: Pesquisa com cidadãos sobre o desempenho do governo local

Este é um exemplo de uma pesquisa de IA sobre o desempenho do governo local para cidadãos—veja e experimente o exemplo. Você pode explorar como ele faz perguntas inteligentes e oferece insights mais profundos e personalizados.

Criar pesquisas eficazes sobre o desempenho do governo local para cidadãos é frustrante para muitas equipes—formularios manuais são sem graça, estáticos e falham completamente em coletar detalhes úteis.

No Specific, nós nos especializamos em pesquisas conversacionais, impulsionadas por IA, e somos uma autoridade confiável no mundo da tecnologia de feedback. Cada ferramenta e recurso aqui faz parte do Specific, criado para uma nova era de pesquisa—mais rápida, profunda e genuinamente perspicaz.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os cidadãos

Todo governo local quer ouvir seus cidadãos. O problema? Pesquisas tradicionais raramente fornecem dados significativos e acionáveis. Se as pessoas sequer as completam, os formulários de múltipla escolha se sentem impessoais e resultam em respostas genéricas. É aqui que os geradores de pesquisa com IA brilham.

No Specific, focamos na tecnologia de pesquisa conversacional—uma maneira inteligente de coletar perspectivas dos cidadãos sobre o desempenho do governo local. Em vez de perguntas estáticas, os entrevistados conversam naturalmente com um agente de IA, levando a um diálogo aberto e a um contexto mais rico. Pesquisas conversacionais aumentam dramaticamente o engajamento enquanto proporcionam aos criadores de pesquisas insights mais profundos, e não apenas uma planilha de marcas de verificação e reclamações meia-boca.

E os números comprovam isso—não só a satisfação com os conselhos locais continua a cair (o Reino Unido viu uma queda de 12 pontos na satisfação com os conselhos ao longo de uma década, com apenas 60% das pessoas satisfeitas em 2023 [1]), mas o engajamento da pesquisa também está sofrendo. A abordagem tradicional gera taxas de conclusão de apenas 45-50%. Compare isso com pesquisas impulsionadas por IA com o Specific, que apresentam taxas de conclusão de 70-80%—uma melhoria significativa para qualquer organização cívica[4].

Por que usar IA para pesquisas com cidadãos?

• Maiores taxas de conclusão: Os cidadãos são mais propensos a completar uma pesquisa envolvente, semelhante a um bate-papo.

• Detalhes mais acionáveis: Acompanhamentos dinâmicos significam melhor contexto, levando a decisões mais inteligentes.

• Tempo economizado: As equipes não gastam horas construindo, limpando ou esclarecendo dados de pesquisas.

Este exemplo de pesquisa de IA usa o motor conversacional de classe mundial do Specific. O resultado? Os entrevistados não sentem que estão preenchendo um formulário estático do governo—eles experimentam uma conversa produtiva. Interessado em construir o seu próprio? Consulte este guia passo a passo sobre como criar uma pesquisa com cidadãos sobre o desempenho do governo local ou experimente do zero com o nosso gerador de pesquisa de IA.

Perguntas de acompanhamento automáticas com base na resposta anterior

O que torna uma pesquisa conversacional — como este exemplo de pesquisa de IA — tão diferente? O segredo são perguntas de acompanhamento inteligentes em tempo real. No Specific, nossa IA ouve atentamente cada resposta e faz perguntas esclarecedoras de maneira natural no momento, como um entrevistador especialista faria. Isso assegura que você colete todo o contexto que precisa para insights acionáveis—não apenas meias-histórias e mal-entendidos.

Os acompanhamentos fazem mais do que apenas salvar sua equipe da exaustiva busca de e-mails. Eles também tornam a troca autêntica e natural, transformando o que poderia ser um processo frio e impessoal em uma verdadeira conversa.

• Cidadão: “As estradas estão sempre em construção.”

• Acompanhamento da IA: “Você poderia me dizer quais estradas lhe causam mais problemas e como isso afetou sua rotina diária?”

• Cidadão: “O atendimento ao cliente é lento.”

• Acompanhamento da IA: “Quando você diz lento, pode compartilhar uma experiência recente ou me informar quais serviços você contatou?”

Se você pular acompanhamentos dinâmicos, as respostas muitas vezes são vagas, e sua equipe acaba adivinhando a intenção—perdendo tempo e detalhes importantes. Com as perguntas de acompanhamento automáticas do Specific, tudo acontece instantaneamente, sem necessidade de correr atrás dos entrevistados ou esclarecer depois.

Esses acompanhamentos transformam a pesquisa em uma conversa—uma verdadeira pesquisa conversacional—onde cada cidadão se sente ouvido, e você captura não apenas opiniões, mas as razões por trás delas. Tente gerar uma pesquisa para experimentar isso por si mesmo.

Edição fácil, como mágica

Trabalhar com este exemplo de pesquisa alimentada por IA é surpreendentemente fácil. Com o editor de pesquisa de IA do Specific, você pode simplesmente dizer à IA o que deseja mudar—adicionar, reordenar ou reformular perguntas—como se estivesse conversando com um colega de trabalho experiente. Não há necessidade de mexer com menus longos ou ajustes manuais tediosos.

Precisa coletar novos detalhes sobre segurança no trânsito ou saúde pública? Basta descrever isso, e deixe a IA fazer o trabalho pesado. As edições na pesquisa acontecem em segundos, para que você possa se concentrar no que importa: obter os insights certos da sua comunidade.

Como entregar sua pesquisa de IA: página de destino ou no produto

Alcançar os cidadãos de forma eficiente é tão importante quanto fazer as perguntas certas. Com o Specific, você tem duas opções perfeitas para compartilhar sua pesquisa conversacional sobre o desempenho do governo local:

• Pesquisas em páginas de destino compartilháveis: Gere um link de pesquisa exclusivo para distribuir por e-mail, redes sociais, site da cidade ou até catálogos comunitários. Perfeito para enquetes públicas, divulgação direcionada e engajamento comunitário—sem necessidade de instalar software.

• Pesquisas em produto: Incorpore o widget de pesquisa diretamente em portais de serviços públicos, sites municipais ou plataformas de engajamento comunitário. Este método é ideal para coletar feedback em tempo real de cidadãos que usam os serviços da cidade online ou verificam suas contas.

Para a maioria dos feedbacks dos cidadãos sobre o desempenho do governo local, a entrega via página de destino é popular devido à simplicidade e ao amplo alcance. A entrega em produto funciona muito bem para serviços municipais digitais, onde os cidadãos já estão logados.

Análise e insights instantâneos de pesquisa de IA

Uma vez que as respostas começam a chegar, a parte difícil—análise—é tratada pela IA. Com a ferramenta de análise de respostas de pesquisa de IA do Specific, você obtém resumos instantâneos, detecção automática de tópicos e conversa em tempo real com IA sobre seus dados. Isso significa que você não desperdiça horas manipulando planilhas. Em vez disso, você pede para a IA encontrar temas, tendências e sentimentos chave imediatamente—economizando imenso tempo e aumentando a precisão. A análise de pesquisa impulsionada por IA atinge até 95% de precisão na identificação de sentimentos dos cidadãos enquanto é 60% mais rápida do que métodos manuais [5][6]. Para mais, veja nosso guia sobre como analisar respostas de pesquisa sobre o desempenho do governo local com IA.

Veja este exemplo de pesquisa de desempenho do governo local agora

Experimente este exemplo de pesquisa conversacional alimentada por IA para feedback dos cidadãos—veja a diferença em profundidade, clareza e facilidade. Descubra como o Specific permite que você se envolva, edite e analise pesquisas com cidadãos sem atritos e com resultados exclusivamente acionáveis. Sua pesquisa de desempenho do governo local ficou muito mais inteligente.