モバイルアプリの体験についてのアンケートを作成する

対象者による絞り込み

数秒でモバイルアプリの体験に関する高品質な対話型アンケートをSpecificで生成します。AIを活用したアンケートジェネレーター、専門家によって設計されたテンプレート、そしてインサイトに富むブログ記事を発見してください。これらのツールはすべてSpecificの一部です。

なぜモバイルアプリの体験についてのアンケートにAIを使うのですか?

伝統的なアンケートツールは扱いにくく遅いと感じられます—特にモバイルアプリのユーザー体験に関する真のフィードバックを得ようとしているとき。それがAIアンケートジェネレーターの出番です。数多くのフォームフィールドと格闘する代わりに、モバイルアプリの体験に関するスマートな対話型アンケートを数秒で生成できます。生成プロセスが速いだけでなく、得られるフィードバックがより豊かで行動に活かしやすくなります。例えば、AIを活用したアンケートの完了率は70–80%で、手動のアンケートの完了率が45–50%と比べると格段に高いです。 [3]

手動アンケート

AI生成アンケート (Specific)

静的な、一律の質問

適応性があり、各回答者に合わせた質問

高い離脱率 (40–55%)

低い離脱率 (15–25%) [3]

手動での質問作成とデータクリーニング

専門のAIによる質問設計と自動クリーニング

多くのチームが未だに静的なフォームに頼り、なぜ応答率が低いのか、フィードバックが形式的なのかと疑問に思っています。SpecificのAIアンケートジェネレーターはゲームチェンジャーです:リアルタイムで質問を適応させ、すべての反応から学び、適切なフォローアップを自然な形で—まるで実際の会話のように—促します。

Specificを使ってモバイルアプリの体験フィードバックを行うとき、時間を節約するだけでなく、インサイトの質を本質的に向上させます。そして、誰もがモバイルに夢中な今日、最良のアプリと同様に直感的で洗練されたアンケート体験を実現しないのはもったいないです。モバイルアプリ体験に関するアンケートを一から生成することが今すぐにできますし、テンプレートや例を見るためにスクロールすることも可能です。

実際のインサイトを引き出す質問の設計

優れたアンケート質問は明確で、焦点が定まっており、推測の余地がありません。しかし、驚くほど簡単に幅が広すぎる質問を作成したり、人を堂々巡りさせる質問を書いてしまうことができます。SpecificのAIはここで役に立ちます:専門家の研究原則を用いて質問を生成し、偏った質問、二重バレル、または曖昧すぎる表現を避けます。さらに良いのは、AIアンケートエディターを使えば、単に英語でチャットすることで質問を微調整できることです。

「悪い」質問

「良い」質問 (Specific AI使用)

アプリは良かったですか?

アプリのどの部分が最も役立つまたは楽しいと感じましたか?

何が気に入らなかったですか(もしあれば)?

アプリを使用する際に直面した問題を1つ説明して、その体験にどのように影響したかを教えてください。

UIと機能を評価してください。

アプリのユーザーインターフェイスと機能セットを別々に評価するとしたら、どうですか? その評価を説明してください。

この違いは重要です:曖昧さを排除することで、全ての回答が明確で有益になります。Specificは、アンケートデザインを専門のインタビュアーのように扱い、AIを利用して焦点を絞った質問とコンテキストに基づいたフォローアップを作成します。「うーん」のような反応から行動できるインサイトを引き出すことができます。

より良い質問を書くための1つのヒント:1回に1つのアイデアに絞ることです。豊かなインサイトを得るためには、特定の体験や痛みのポイントについて尋ね、常にオープンエンドのフィードバックの余地を残してください。そして忘れないでください—SpecificのAIも自動フォローアップを事前準備しているので、すべてのニュアンスが探求されます。自動フォローアップ質問についてはこちらをご覧くださいし、下のアンケートを試してください。

以前の返信に基づく自動フォローアップ質問

優れたアンケートの力はディテールにあります。SpecificのAIは基本の質問をするだけでなく、回答者の答えにリアルタイムで賢いフォローアップをし、まるで専門のモデレーターのように対応します。これらのフォローアップは、回答者の答えを明確にし、更に深掘りし、適応することで、Specificのアンケートが本当に会話型で効果的なものにしています。

考えてみてください:誰かが「アプリが少し遅い」と答えた場合、それ以上追求しなければ、遅いとはロードが遅いのか、アニメーションがもたつくのか、通知が遅れるのかを知ることはできません。フォローアップがなければ、フィードバックを誤解し、中途半端なインサイトに基づいて製品決定を下すリスクがあります。
Specificでは、直ちに「どの機能が遅く感じられるかについて教えてください」というフォローアップ質問が、そのギャップを埋め、行動に必要なコンテキストをすべて収集します。これにより、無駄なメールチェーンがなくなり、ユーザーに説明を求めるために後を追う必要もなくなり、より自然なアンケート体験が可能になります。さらに、このダイナミックな会話スタイルが応答者を引き留め、アンケートを完了させる理由の一つで、それが離脱率が15–25%に低下する主要な理由です。 [3]

自動フォローアップはフィードバック収集における全く新しいコンセプトです。AIに任せるとどれほどインサイトが豊かになるかを体験する必要があります—アンケートを生成してみてください。これがどのように機能するかの詳細は、自動AIフォローアップ質問ガイドをチェックしてください。

AIを活用したアンケート分析:即時インサイト

データのコピーペーストはもう不要:AIがモバイルアプリの体験に関するアンケートを即時に分析します。

  • AIはあなたの回答を要約し、遅いパフォーマンスや使い勝手の問題のような共通の問題をハイライトし、最も重要なものを自動的にサマリーします。

  • 繰り返し現れる痛点を迅速に見つけ、ユーザー満足度の傾向を一目で確認し、なぜ人々がアプリをアンインストールするのかを深掘りします(94%のユーザーが最初の30日以内にアンインストールするという、非常に大きな問題です! [2])。

  • AIチャットに飛び込んで、「ユーザー離脱の主な理由は何ですか?」や「満足したユーザーはオンボーディングをどう説明しますか?」と質問し、明確で行動に移せる答えを瞬時に得られます。

スプレッドシートや終わりのない手動ソートはもう不要です—ただ指先で利用できる、行動可能な、自動化されたアンケートフィードバックです。
詳細はAIアンケート応答分析で確認するか、インタラクティブなデモコレクションでライブアンケートをご覧ください。

今すぐモバイルアプリの体験に関するアンケートを作成

より信頼性の高いインサイト、高い完了率、そして本当に行動に移せるフィードバックを、より少ない時間で手に入れましょう— AIアンケート生成、専門家による質問、スマートなフォローアップ、そして即時の分析を活用して。古いフォームに妥協せず、すべての回答を価値あるものにしましょう。

お試しください

情報源

  1. Wikipedia. モバイルアプリ利用者の46%がパフォーマンスの低さを理由にアプリをアンインストールしたと報告しています。

  2. BrowserStack. ユーザーの94%がインストール後30日以内にモバイルアプリケーションをアンインストールします。

  3. SuperAGI. AIを活用した調査と従来の調査: 完了率/放棄率、IBMの使用例、効率性。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。