調査例: ホテル宿泊客の持続可能性慣行に関するアンケート

これは、ホテルのゲスト向けの持続可能性に関するAIアンケートの例です—例を見て試してください。

持続可能性に関する効果的なアンケートを作成するのは大変です：適切な質問を書き、ゲストの関心を引き続け、正直な回答を得るには、ほとんどが予想以上に多くの労力を要します。

私たちはSpecificをゼロから構築しましたので、ホテルのチームやゲストの本当の態度や行動に関するより深い洞察を必要とする人々のために正にこれを解決するためにあります。

会話型アンケートとは何か、そしてAIがホテルのゲストにとって何故優れているのか

持続可能性に関するホテルのゲストアンケートの作成は、質問の言い換え、ゲストが回答するのに興味を持ってくれることを期待し、そして不十分な回答を一つ一つ精査することを意味します。しかし、もし会話が自然なチャットのように感じられ、簡単により豊かな洞察を集められるとしたらどうでしょう？

AIの力を借りた会話型アンケートは、ゲームチェンジャーです。長い形式の代わりに、ホテルのゲストはAIと会話をし、質問に答えたりフォローアップしたりするのが得意なインタビュアーのように、そのプロセス全体が個人的で低圧に感じられます。従来の方法では、テンプレートを選び、それぞれの質問を編集し、明確さをテストし、良いフォローアップをすべてカバーできることを願いました。AIの方法では、目標を説明するだけでエンジンが重い作業を担当します。

なぜホテルのゲストアンケートにAIを使うのか？

利害関係はかつてないほど高いです。旅行者の75％がエコフレンドリーなホテルを好み、約65％が持続可能な体験に対して追加料金を支払う意向があります[1][2]。従来のアンケートではそのレベルの明確さで動機、ためらい、盲点を浮き上がらせることができません。私たちのAIアンケートはより深く掘り下げ、セットアップは簡単で、ゲストにとっても回答しやすいです。そして会話型アンケートとして、すべての回答がゲストが本当に何を考え、何を重視しているかの窓となります。

Specificは迅速なインタラクションと微妙なフィードバックを最大限に活用できる最高の会話型ユーザーエクスペリエンスを提供します。ゲストの方がリサイクル、エネルギーの節約、地元の食材に関心があるかどうかに関わらず、旅は彼らに適応する質問から始まります。ゼロから始めたい、または他の何かを構築したいですか？カスタム利用例のためにAIアンケートビルダーを使用してください。

以前の返信に基づく自動フォローアップ質問

多くのホテルゲストアンケートは、一度きりの質問に依存しています：回答は曖昧で、簡単な答えの背後にある「なぜ」が欠けていることがあります。Specificでは、すべての返信がスマートなフォローアップ質問を促し、一般的または不確実な回答をしたときに、AIがエキスパートインタビュアーのように掘り下げます。これによりコンテキストが追加され、混乱が解消され、信頼が構築されます。

以下の2つのシナリオを比較してください：

• ホテルゲスト：「時々、持続可能性を気にかけています。」

• AIフォローアップ：「滞在中に持続可能な実践に最も注意を払うときについて教えてください。」

• ホテルゲスト：「スタッフは私にリサイクルを奨励しました、多分。」

• AIフォローアップ：「スタッフの奨励があなたの行動にどの程度影響を与えましたか—習慣を変えるのに十分でしたか？」

フォローアップ質問がなされないと、洞察が表面的なままで、決定は不安定な基盤に残ります。Specificでアンケートを作成して、このリアルタイムの会話がどのようにより深く、より本物のコンテキストを明かすかをご覧ください。この機能について詳しく知りたければ、当社のAIフォローアップ質問の仕組みをご覧ください。

これらのフォローアップは、日常のアンケートを自然で洞察に満ちた会話に変えます—これが真の会話型アンケートとなる理由です。

魔法のように簡単な編集

持続可能性アンケートの編集は会話をするのと同じくらい簡単です。Specificでは、設定を一から組みし直す必要はありません。AIにあなたが必要とすることを平易な言葉で伝えるだけです—水の使用についての質問を追加したり、「地元の食材」についての質問の仕方を言い換えたり、トーンをフォーマルからフレンドリーに変えたりします。エディターは即座にアンケートを修正し、変更には数秒しかかかりません。興味がありますか？経験について、AIアンケートエディターで詳しくご覧ください。

ホテルゲスト向けのアンケート配信—迅速かつ柔軟

正しいフィードバックを得るには、どのようにしてゲストにアプローチするかが依存します。Specificでは、ホテルゲストのユニークな状況と持続可能性実践に合わせた柔軟な配信オプションがあります：

• 共有可能なランディングページアンケート：到着前のメール、ロイヤルティプログラム、チェックアウト後のフォローアップに最適です。メール、SMS、またはフロントデスクでのQRコードを通じてリンクを送信し、ゲストが便利なときに回答し、構造化された会話型データを取得できます。

• インプロダクトアンケート：ホテルがモバイルアプリやゲストポータルを持っている場合、会話型アンケートを直接埋め込むことができます。たとえば、ゲストがチェックアウトした後や、環境保護プログラム（リネン再利用や部屋の清掃オプション）に関与した後に、持続可能性への取り組みについて質問します。

あなたのゲストの旅路や利用例に最も適した形式を選んでください。それぞれの方法と使用するタイミングについては、私たちの機能ページで詳しく説明しています。

AIアンケート分析—ゲストの反応を実行可能な洞察に変える

フィードバックを集めることは最初のステップに過ぎません。ホテルゲストからの持続可能性実践に関する回答の分析は、本当の価値があるところです。SpecificのAIアンケート分析はすべての回答を要約し、繰り返されるテーマを見つけ出し、スプレッドシートや手作業のコーディングに頼ることなく、ゲストにとって重要な点を強調します。自動トピック検出や直接AIチャットといった機能により、持続可能な行動の障害からリピート宿泊を促進する要因まで、何でも掘り下げることができます。

ウォークスルーを希望する場合は、AIでホテルゲストの持続可能性アンケート回答を分析する方法をご覧ください。

もう推測する必要はありません—ただ迅速な洞察が得られます。

今すぐこの持続可能性実践アンケートの例をご覧ください

ホテルのゲストが持続可能性について本当に感じていることを明らかにするAI駆動の会話型アンケートを確認するには、ここをクリックしてください。各ステップでフォローアップとシームレスなAI分析を行うことで、より豊かで実用的な洞察を体験できます。