この記事では、多様性と包括性に関する市民調査の作成方法をガイドします。Specificを使用すれば、スマートで効果的な調査を数秒で作成できます—生成するだけで、すぐに始められます。
多様性と包括性に関する市民調査を作成するステップ
時間を節約したい場合は、このリンクをクリックしてSpecificで調査を生成してください。
どのような調査をしたいかを伝えます。
完了。
正直なところ、これ以上読む必要はありません。私たちのAIが専門知識を活用して調査を作成し、参加者に文脈に基づいたフォローアップ質問をして実際の洞察を得ます—ほとんどの調査プラットフォームにはないものです。もしゼロからカスタマイズしたい場合は、AI調査ジェネレーターを使用して、どのような調査アイデアでも実現できます。
多様性と包括性に関する市民調査の重要性
多様性と包括性（D&I）調査を省略することは、コミュニティの帰属意識と進展を理解し、改善するための大きな機会を逃すことを意味します。市民認識調査の重要性は単にボックスをチェックすることではなく、実際の成果にあります：
多様なリーダーシップチームを持つ組織は、35%高い確率で財務的に優れた業績を上げる可能性があり、包括的な努力は、革新と俊敏性を6倍推進することが証明されています。[1]
声を聞かせたコミュニティは、より積極的で忠実であり、創造的な解決策に対してオープンです。
包括的な文化はビジネス成果を8倍向上させ、財務目標を達成する可能性は2倍になります。従業員は、包括的な環境で3倍幸せであると報告しています。[1]
市民からのフィードバックの利点はデータを超え、信頼を解き放ち、改善のための実行可能な道筋を開きます。
これを実施しないことで、重要な洞察を逃してしまいます。市民の意見を捉えないことは、コミュニティのエネルギーと革新性を未開発のままにしてしまうことを意味します。
多様性と包括性の良い調査を作るには？
多様性と包括性の強力な調査を構築するには、明確で偏りのない質問をし、人々を和ませる会話調のスタイルを提供することが重要です。理由は以下の通りです：
明確で直接的な質問は、混乱を避けることで、より信頼性のあるフィードバックを得るのに役立ちます。
包括的で親しみやすいスタイルは、誠実で考えた上での回答を促します。
調査の効果を最大化するには、量（多くの返信）と質（洞察に満ちた詳細）のバランスが重要です。
悪い実践 | 良い実践 |
|---|---|
曖昧または誘導的な質問 | 明確で中立的な言語 |
冷たい形式的なトーン | 会話的で歓迎的 |
フォローアップなし—不明確な回答 | 明快さのためのスマートなフォローアップ |
市民調査の多様性と包括性に関する質問タイプは何ですか？
意味のあるフィードバックを得るために、適切な質問タイプを選択することが重要です。多様性と包括性に関する最も洞察に満ちた市民調査は、オープンエンディング、選択肢、NPS質問を組み合わせて使用します—各自の目的を持っています。
オープンエンディング質問は、市民が制約なしに独自の見解や経験を共有することを可能にします。これらの質問は、真の物語や動機を求める場合に最適です：
あなたがコミュニティで特に包含的または排除されたと感じた時の出来事を説明してください。
あなたの地域で多様性と包括性をより見えやすくするために必要な変更点は何ですか？
オープンエンディングの質問は、深さ、ニュアンス、または感情的な文脈が必要な時に使用してください—「どのように」や「なぜ」の物語を求める際です、ただの数値だけではありません。
単一選択肢の質問は、意見を数量化し、傾向をすぐに確認するのに最適です。たとえば：
あなたのコミュニティの多様性と包括性へのコミットメントをどのように評価しますか？
非常にコミットしている
ある程度コミットしている
中立
コミットしていない
これらは、回答者をセグメント化したり、結果を時間ごとにチャート化する場合に最適です。
NPS（ネット・プロモーター・スコア）質問は、迅速な診断に理想的です：「あなたのコミュニティを他の人に包括的として推薦する可能性はどのくらいですか？」NPSは支持の度合いを追跡し、SpecificのNPSジェネレーターを使用することで、瞬時にベンチマークを得ることができます。たとえば：
あなたのコミュニティを歓迎する、包括的な場所として推薦する可能性はどのくらいですか？
0（全く可能性がない） … 10（非常に可能性が高い）
ある応答が単語だけの場合、原因を明らかにするフォローアップ質問：オープン回答は曖昧になることがあります。その時には、調査がなぜを尋ねたり、具体性を明らかにするべきであり、行動可能な「次のステップ」を見つけることができます。たとえば、誰かが単語だけを答えた場合：
なぜそのように感じましたか？
その状況についてもっと教えてください。
これらのフォローアップを行うことで、しょぼい回答を価値のある洞察に変えます。
市民調査の多様性と包括性の質問に関する詳細を探求する場合は、その例とヒントをこちらで紹介しています。
会話形式の調査とは？
会話形式の調査は、従来の形式を大幅に超えています。静的な質問のリストを投げかけるのではなく、市民との対話を促進し、調査をチャットのように感じさせます。その違いは顕著です。Specificを使用したAI調査生成はわずか数秒で完了し、従来の調査作成は手作業での編集、試行錯誤、論理の手作業調整を必要とします。
手動の調査 | AI生成された調査 |
|---|---|
時間のかかるセットアップ | プロンプトから瞬時に生成 |
文脈に応じたフォローアップなし | リアルタイムでスマートかつパーソナライズされた追求 |
静的で線型の体験 | 動的で適応的な会話 |
なぜ市民調査にAIを使うのか？ SpecificのAI調査ジェネレーターは専門レベルの質問をすばやく捉え、各回答に適応した会話を構築します—複雑さなしに。多様性と包括性に対するスピードと質を兼ね備えたAI調査の例が欲しいなら、その違いは明白です。
Specificは会話形式の調査において一流の体験を提供し、調査の作成者と全ての回答者が自然でシームレスなフィードバックプロセスを楽しめるようにします。ゼロから作成したい場合は、多様性と包括性に関する市民調査の作成方法に関する記事でプロセスをステップバイステップで解説しています。
フォローアップ質問の力
市民からのフィードバックに革命をもたらすのは、賢く自動化されたフォローアップ質問です。この仕組みを自動AIフォローアップ質問の記事で詳細に説明しています。フォローアップは、一般的で曖昧な回答を高価値な洞察へと変え、回答者をメールで追いかけたり不完全なフィードバックを解釈する必要がありません。
市民: 「ここでは受け入れられていないと感じます。」
AIフォローアップ: 「特に排除されたと感じた具体的な瞬間や状況について教えていただけますか？」
リアルタイムで文脈と明確さを得ることができ、追加の調査ラウンドは不要です。SpecificのAIを使えば、フォローアップは自動的に行われ、プロの面接者が会話をリードしているかのようです。
フォローアップは何問聞くべきか？ 通常、2〜3つのフォローアップ質問で全体の文脈を明らかにしつつ、会話を効率的に保つことができます。Specificのビルダーではこれを管理でき、必要な答えが得られたら次に進む設定を含めることができます。
これが会話形式の調査です: 各インタラクションは人間らしく、適応的で、敬意があります—何も硬直したり機械的ではありません。
AI分析、調査洞察、フィードバックサマリー: データが多数の自由記述回答を含んでいても、分析は簡単です。AIで市民調査の回答を分析し、隠されたパターンや優先事項を数分で特定します—長いテキストエクスポートを読むために何時間も費やす必要はありません。
自動フォローアップ質問は新しい標準です。調査を生成してみてください—そのスムーズさに驚かれることでしょう。
今すぐこの多様性と包括性の調査例を見る
ほんの数秒で、実際に市民からの行動可能な洞察を得られる会話形式の多様性と包括性調査を開始できます—AIフォローアップ、専門的な質問設計、強力な分析が含まれています。あなた自身の調査を作成し、結果を確認してください。