Créez un sondage sur l’efficacité de la recherche sur le site

Générez en quelques secondes une enquête conversationnelle de haute qualité sur l'efficacité de la recherche sur site avec Specific. Découvrez des outils d'enquête pilotés par l'IA, des modèles personnalisés et des exemples inspirants, tous axés sur l'efficacité de la recherche sur site. Tous les outils de cette page font partie de Specific.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes sur l'efficacité de la recherche sur site ?

Si vous avez déjà eu du mal à construire une enquête de retour d'information significative, vous savez à quelle vitesse le processus devient compliqué. Les formulaires d'enquête traditionnels sont lents à construire, remplis de questions vagues et manquent souvent du contexte dont vous avez besoin. Un générateur d'enquête IA pour l'efficacité de la recherche sur site change tout : il intègre des connaissances d'expert, rédige des questions claires et précises, et permet une véritable conversation avec vos répondants. Cela signifie de meilleures données - rapidement et à grande échelle.

Comparons l'ancienne méthode avec la méthode pilotée par l'IA que vous obtenez avec Specific :

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes sur l'efficacité de la recherche sur site ? Premièrement, les enjeux sont élevés : les détaillants perdent environ 670 milliards de dollars par an en raison de la mauvaise fonctionnalité de recherche sur site[1], et 52 % des sites de commerce électronique ne fournissent pas de résultats pertinents aux requêtes des utilisateurs[1]. Vous avez besoin d'un aperçu rapide et précis, et les générateurs d'enquêtes basés sur l'IA offrent exactement cela.

Specific offre une expérience d'enquête conversationnelle de premier ordre, rendant la rétroaction fluide pour les créateurs et engageante pour les participants. Grâce à une exploration naturelle et fluide, les réponses maladroites ou incomplètes disparaissent. Vous pouvez générer une enquête sur l'efficacité de la recherche sur site à partir de zéro ici, ou explorer plus d'exemples spécialisés et d'articles de blog sur le sujet. Vous souhaitez parcourir par votre public ? Consultez les enquêtes par public pour tous les types d'enquêtes et d'inspiration.

Comment concevoir des questions qui donnent un véritable aperçu

Le cœur d'une grande enquête sur l'efficacité de la recherche sur site est constitué de questions claires et exploitables. Mais il est facile de tomber dans le piège d'être trop générique ou, pire, de poser des questions suggestives qui rendent vos données inutiles. C'est pourquoi le créateur d'enquêtes IA de Specific agit comme un expert, transformant votre suggestion en questions impartiales, directes et adaptées à votre objectif.

La principale différence : les bonnes questions sont concrètes et demandent une expérience ou une réaction spécifique, pas simplement un « oui/non ». L'IA de Specific vous aide à éviter l'ambiguïté en réécrivant instantanément les suggestions faibles et en ajoutant une logique de suivi puissante et contextualisée. Au lieu de vous égarer, vous êtes équipé de questions qui conduisent à des commentaires réels et exploitables. Vous pouvez en savoir plus sur la modification instantanée des questions d'enquête via l'éditeur d'enquêtes IA de Specific - décrivez simplement ce que vous souhaitez changer et voyez instantanément des questions plus fortes.

Un autre point clé : les enquêtes de Specific ne s'arrêtent pas à la première réponse. Grâce aux questions de suivi automatisées, vous ne manquez pas le « pourquoi » derrière chaque réponse : apprenez comment cela fonctionne ci-dessous.

Conseil rapide : Lors de la conception de vos propres questions, toujours :

• Posez des questions sur de véritables tâches utilisateur (par ex. : « Parlez-nous de la dernière fois que vous avez essayé de trouver un produit. »)

• Utilisez des questions ouvertes pour le contexte et à choix multiple pour le diagnostic

• Évitez les mots suggestifs (« Notre recherche a-t-elle été incroyable ? » → « Qu'est-ce qui a fonctionné ou non ? »)

Mais honnêtement, c'est bien plus facile de commencer avec l'assistance IA de Specific, puis d'éditer en cours de route.

Besoin d'inspiration basée sur une bibliothèque ? Parcourez plus de modèles d’enquêtes sur la recherche sur site dans notre centre de ressources.

Questions de suivi automatiques en fonction de la réponse précédente

C'est ici que Specific distance les outils d'enquête traditionnels : des interventions automatiques et en temps réel. Au lieu de simplement enregistrer la première réponse de votre utilisateur, l’IA de Specific interroge les répondants comme un chercheur UX chevronné — analysant les mots, captant les indices et sachant toujours quand demander « Pouvez-vous m'en dire plus ? » ou clarifier une réponse vague.

Pourquoi cela importe ? Sans questions de suivi, les gens laissent des réponses d'une phrase (« La recherche était correcte ») et vous laissez deviner ce qui s'est réellement passé. Trop souvent, vous devez les pourchasser manuellement par e-mail, ou pire, essayer d'inférer des tendances à partir de données incomplètes.

• Si un utilisateur dit « Les résultats n'étaient pas ce à quoi je m'attendais », l'IA de Specific pourrait instantanément demander : « Qu'est-ce qui aurait rendu les résultats plus utiles pour vous ? »

• Si quelqu'un dit « Je n'ai rien trouvé pour ma gamme de prix », elle demandera : « Était-il difficile d'utiliser les filtres ou la recherche ne correspondait-elle pas à vos besoins ? »

La conversation évolue naturellement, comme une interview utilisateur, mais à grande échelle - avec collecte instantanée de contexte et zéro va-et-vient de votre côté. Les suivis automatisés sont un nouveau concept d'enquête qui prouve qu'il offre des informations plus profondes, surtout lorsque les expériences de recherche sont cruciales pour les résultats commerciaux. Essayez de générer une enquête aujourd'hui pour ressentir la différence, ou entrez dans les détails dans notre approfondissement des fonctionnalités : questions de suivi IA automatiques dans Specific.

Ce flux de travail automatisé est essentiel lorsque 41 % des consommateurs sont frustrés par des résultats non pertinents affichés dans la recherche sur site et que 30 % ne trouvent pas les bons filtres, ce qui rend crucial d'explorer plus en profondeur ce qui pose problème ou ravit les utilisateurs[2].

Plus de copier-coller les données : laissez l'IA analyser instantanément votre enquête sur l'efficacité de la recherche sur site.

• Analyse d'enquêtes IA dans Specific résume instantanément chaque réponse : pas de tableurs, pas de copier-coller.

• Obtenez des insights d'enquête automatisés : repérez les points de douleur clés, les demandes cachées et les obstacles à la conversion en un coup d'œil.

• Discutez directement avec l'IA de vos résultats — posez des questions spécifiques, et la plateforme fouille dans chaque conversation pour trouver des preuves.

• Parfait pour l’analyse d’enquêtes sur l’efficacité de la recherche sur site alimentée par l’IA — voyez les principaux thèmes, les écarts de conversion et les frustrations des utilisateurs côte à côte.

L'analyse des réponses d'enquête avec l'IA fait gagner des heures aux équipes. Plus d'étiquetage manuel ou de résumés superficiels — seulement des insights riches, instantanément. Explorez ce workflow révolutionnaire dans notre guide de fonctionnalité d'analyse des réponses d'enquête avec l'IA.

Lorsque vous considérez que les taux de conversion sont 3 à 5 fois supérieurs pour les utilisateurs qui utilisent la recherche sur site, il y a une vraie valeur commerciale à faire émerger ce qui aide (ou entrave) les utilisateurs dans ces moments[1].

Créez votre enquête sur l'efficacité de la recherche sur site maintenant

Obtenez des insights de qualité industrielle sur votre recherche sur site avec une enquête conversationnelle IA – conçue, analysée, et prête à être lancée en quelques minutes. Commencez à générer des enquêtes percutantes sur la recherche sur site qui entraînent des améliorations mesurables et révèlent ce dont les clients ont vraiment besoin.