Modèle de sondage : Enquête auprès des acheteurs en ligne sur les promotions et réductions

Découvrir ce qui rend les promotions et les réductions véritablement efficaces pour les acheteurs de commerce électronique est un défi—c'est pourquoi nous avons créé un modèle de sondage alimenté par l'IA pour vous aider à atteindre rapidement le cœur des préférences des acheteurs. Si vous souhaitez obtenir des commentaires exploitables qui font véritablement bouger les choses, utilisez et essayez ce modèle de Specific, l'autorité en matière d'outils de sondage conversationnel.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'IA l'améliore pour les acheteurs de commerce électronique

Obtenir des retours honnêtes et utiles des acheteurs de commerce électronique sur les promotions et les réductions peut être difficile. Les sondages traditionnels sont souvent ignorés ou expédiés, surtout sur les appareils mobiles—tout comme les acheteurs sont bombardés d'offres. C'est là qu'un modèle de sondage IA entre en jeu.

Avec Specific, vous bénéficiez d'une expérience de sondage conversationnelle qui ressemble à un chat naturel. Plutôt qu'une liste statique de cases à cocher, notre générateur de sondages IA crée des conversations dynamiques. Ces sondages attirent les acheteurs, les gardent engagés et s'adaptent en temps réel à leurs réponses, révélant finalement des idées plus riches et plus fiables.

Comment cela se compare-t-il réellement à la corvée typique de création de sondages manuels ? Voici un aperçu rapide :

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages des acheteurs de commerce électronique ?

• Personnalisation—L'IA adapte chaque conversation au répondant, de sorte qu'aucune expérience n'est la même.

• Rapidité et qualité—Vous obtenez des sondages qui fonctionnent sur tous les appareils, notamment les mobiles, où plus de 53 % des acheteurs achètent désormais en ligne. [2]

• Qualité de réponse supérieure—Le flux conversationnel encourage des réponses honnêtes et réfléchies, et pas seulement des clics sur « oui/non ».

Si vous êtes curieux des types de questions qui fonctionnent le mieux pour ce public, consultez notre guide détaillé sur les meilleures questions pour les sondages des acheteurs de commerce électronique concernant les promotions et réductions. Nos sondages éliminent les obstacles traditionnels à l'insight—et Specific ouvre la voie avec une expérience utilisateur de premier ordre, tant pour vous que pour vos répondants.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Ce qui distingue les sondages conversationnels de Specific, ce sont nos suivis en temps réel, alimentés par l'IA. Dès qu'un acheteur de commerce électronique répond à une question, l'IA évalue sa réponse et pose une question de suivi réfléchie et contextuellement appropriée—comme un expert-interviewer.

C'est important, car sinon, vous êtes laissé avec des retours ambigus sur lesquels vous ne pouvez pas agir. Par exemple :

• Acheteur de commerce électronique : « Je cherche généralement des réductions. »

• Suivi de l'IA : « Pouvez-vous me dire quels types de réductions (pourcentage de réduction, livraison gratuite, un acheté-un offert, etc.) attirent le plus votre attention lors de vos achats en ligne ? »

Sans le suivi, vous passeriez à côté de détails cruciaux qui mènent à de meilleures décisions. Trop souvent, les équipes doivent courir après les répondants par email pour obtenir des clarifications—ce qui est chronophage et frustrant pour tout le monde.

Avec l'automatisation, la conversation se déroule naturellement. Ces questions de suivi créent un véritable dialogue, augmentant la qualité et le contexte des réponses. Si vous voulez voir cela en action, essayez de générer un sondage—c'est là que le retour modernisé ressemble à une vraie conversation et non juste à un formulaire. Lisez-en plus sur la façon dont nos questions de suivi automatiques alimentées par IA fonctionnent et pourquoi elles sont révolutionnaires.

Ces suivis automatiques sont la raison pour laquelle les sondages de Specific sont véritablement conversationnels.

Édition facile, comme par magie

Terminé les luttes avec les formulaires ou les générateurs maladroits. L'éditeur de sondages IA de Specific vous permet de modifier, ajuster ou développer votre sondage simplement en décrivant ce que vous voulez dans une brève discussion. Vous voulez poser une nouvelle question, changer le ton, ou vous concentrer sur un type de promotion spécifique ? Indiquez-le à l'IA, et votre sondage se met à jour en quelques secondes—aucune compétence technique requise.

La partie la plus difficile—concevoir de grandes questions avec une clarté et une profondeur de niveau expert—est gérée de manière transparente par l'IA derrière Specific. De cette façon, vous pouvez consacrer du temps à interpréter les résultats, et non à éditer des formulaires. Vous serez étonné de la facilité avec laquelle il est de créer un puissant modèle de sondage IA pour les acheteurs de commerce électronique (ou si vous souhaitez créer un sondage personnalisé sur autre chose, commencez ici).

Livraison flexible : dans le produit ou page d'atterrissage partageable

Transmettre votre sondage aux bons acheteurs de commerce électronique ne devrait pas être un autre casse-tête. Avec Specific, vous avez deux options de livraison puissantes, toutes deux optimisées pour le retour des acheteurs sur les promotions et les réductions :

• Enquêtes sur page d'atterrissage partageables—

  Idéales pour envoyer des sondages par email, SMS ou médias sociaux pour atteindre les acheteurs en dehors de votre magasin. Parfaites pour les campagnes à durée limitée, comme après un grand événement promotionnel ou une vente flash.

• Enquêtes dans le produit—

  Proposez un sondage conversationnel directement sur votre site ou application de commerce électronique. Recueillez des commentaires juste après qu’une personne utilise un code promotionnel ou effectue un achat incité par une réduction, de sorte que les insights soient immédiats et pertinents.

Si vous voyez souvent des acheteurs attendre des promotions avant d’acheter (comme 62 % qui le font, selon des données récentes [7]), envisagez d’utiliser la livraison dans le produit pour les capter pendant que les impressions sont fraîches. Les enquêtes sur page d'atterrissage excellent lorsque vous voulez un retour d'un large public après des événements de réduction majeurs. Pour plus de conseils, voyez notre guide pratique pour créer des sondages pour les acheteurs de commerce électronique concernant les promotions et réductions.

Analyse des réponses aux sondages alimentée par l'IA

Une fois le sondage en ligne, la véritable valeur se dévoile : l’analyse des sondages par l'IA de Specific résume instantanément les réponses, les regroupe par thèmes et distille des idées exploitables—aucun travail manuel sur feuille de calcul ni des heures de codage requises. Profitez de la détection automatique des sujets, ou discutez même directement avec l'IA sur les conclusions clés.

C’est un énorme soulagement mental ; vous pouvez immédiatement voir ce qui motive les acheteurs, pourquoi les réductions fonctionnent ou échouent, et quelles offres résonnent le plus. Pour des conseils plus concrets, consultez notre étape par étape sur comment analyser les réponses des sondages sur les promotions et réductions pour les acheteurs de commerce électronique avec IA.

Utilisez ce modèle de sondage sur les promotions et réductions maintenant

Commencez à recueillir des retours réels et approfondis des acheteurs de commerce électronique dès aujourd'hui et voyez quelles promotions, réductions et offres stimulent réellement les achats—ce modèle de sondage IA vous fournit des résultats de niveau expert et une expérience moderne vraiment conversationnelle, exclusivement avec Specific.