Exemple d'enquête : Enquête auprès des participants à un événement sur l'expérience d'enregistrement

Créez un exemple d'enquête conversationnelle en discutant avec l'IA.

Ceci est un exemple de sondage par IA sur l'expérience d'enregistrement des participants à un événement—voyez et essayez l'exemple pour comprendre comment un sondage conversationnel peut améliorer votre processus de retour d'information.

Si vous avez déjà eu du mal à obtenir des réponses claires et utiles de la part des participants à un événement concernant leur expérience d'enregistrement, vous n'êtes pas seul. Créer des sondages efficaces que les gens terminent réellement est un véritable défi.

Nous avons créé Specific pour s’attaquer précisément à ces points douloureux, en combinant des sondages par chat pilotés par l'IA avec des méthodes de recherche expertes. Tous les outils et techniques de cet article font partie des fonctionnalités de Specific, l'autorité en matière de sondages conversationnels.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'IA l'améliore pour les participants à un événement

Soyons honnêtes—les sondages traditionnels sur les retours d'événements reçoivent rarement les réponses honnêtes et détaillées dont nous avons besoin. Les taux de réponse aux sondages en ligne peuvent être aussi bas que 2 %, et même les meilleurs atteignent environ 30 % si vous êtes chanceux [1]. La plupart des formulaires semblent impersonnels ou ennuyeux, et les participants à un événement abandonnent souvent avant de partager quelque chose d'utile sur leur expérience d'enregistrement.

C'est là qu'un exemple de sondage par IA change la donne. Au lieu de formulaires statiques, vous commencez une conversation. Les participants interagissent avec le sondage de manière similaire à une discussion, et l'IA les guide en douceur, clarifiant les réponses en temps réel—comme le ferait un humain réfléchi. Mieux encore, la recherche confirme que les sondages conversationnels conduisent à des réponses plus pertinentes et plus claires [2].

Fonctionnalité

Sondage manuel

Sondage généré par IA

Style de question

Formulaires statiques

Incitations conversationnelles et adaptatives

Relances

Manuelles, limitées

Automatiques, basées sur les réponses

Qualité des réponses

Souvant vagues ou incomplètes

Plus grande clarté, spécificité, et pertinence [2]

Engagement

Faible à modéré

Élevé, se sent comme un chat [2]

Temps d’adaptation

Lents, modifications manuelles

Mises à jour automatiques instantanées

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages de participants à un événement?

  • Améliore les taux de complétion et la qualité des données comparativement aux formulaires de l'ancien temps [1][2]

  • Fait en sorte que chaque répondant se sente écouté en posant des questions de suivi intelligentes et pertinentes

  • Élimine l'effort mental de la création de sondages—décrivez simplement vos besoins, et l'IA se charge du reste

  • Offre une expérience de style chat sans interruption qui résonne avec le public événementiel d'aujourd'hui, axé sur les mobiles [2]

Avec Specific, tant le créateur du sondage que le répondant bénéficient d'une interface conversationnelle de premier ordre, rendant le retour d'information sur l'expérience d'enregistrement naturel et engageant. Vous voulez explorer quelles questions fonctionnent le mieux? Consultez notre guide sur les meilleures questions pour les sondages sur l'expérience d'enregistrement des participants—ou si vous souhaitez créer un sondage personnalisé sur tout autre sujet à partir de zéro, essayez notre générateur de sondages IA.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Ce qui distingue vraiment un sondage conversationnel est la capacité de poser des questions de suivi automatiques alimentées par l'IA en temps réel. Specific écoute la réponse de chaque répondant, répond instantanément avec un suivi intelligent et recueille le contexte dont vous avez besoin pour des insights approfondis—plus besoin de courir après les participants par e-mail pour obtenir des précisions ou des détails.

Sans ces suivis ciblés, vous risquez de recueillir des réponses qui vous laissent deviner. Voici comment ce scénario pourrait se dérouler :

  • Participant à l'événement : “L'enregistrement était bien.”

  • Suivi de l'IA : “Pouvez-vous me dire ce qui s’est démarqué en tant que facile ou difficile pendant l'enregistrement ?”

Maintenant, au lieu d'un « bien » vague, vous obtenez des détails utiles qui entraînent une véritable amélioration. En savoir davantage sur les suivis automatiques.

Ces questions de suivi changent la donne—voyez ce que c’est en générant un sondage et en expérimentant le flux de conversation par vous-même. Parce que chaque suivi intelligent rend la conversation plus naturelle, nous transformons chaque sondage en une véritable conversation.

Édition facile, comme par magie

Fini le casse-tête des longs formulaires ou des concepteurs de sondages rigides. Avec Specific, l'édition de votre sondage est aussi simple que de discuter—dites simplement à l'IA ce que vous voulez changer, et il met à jour instantanément le sondage en utilisant ses connaissances expertes. Vous n’avez pas besoin de vous soucier de la structure ou de la logique ; l’IA s'occupe de tout le travail difficile. Besoin de modifier une question, d'ajouter une section ou de changer la logique de suivi? Cela prend des secondes, pas des heures. Plongez dans les détails de notre éditeur de sondages IA pour voir cela en action.

Livraison flexible des sondages pour le feedback des participants à l'enregistrement

Choisir la bonne méthode de livraison est essentiel pour les participants à un événement: vous voulez le feedback au moment où l'enregistrement est frais dans leur esprit.

  • Sondages sur page de destination partagée: Idéal lorsque vous souhaitez envoyer par e-mail ou texto un lien unique de sondage aux participants juste après l'événement. Les participants complètent le sondage conversationnel sur une page dédiée—pas de connexion, 100 % convivial aux mobiles.

  • Sondages dans le produit: Parfait si vous organisez un événement hybride sur une plateforme ou une application d’événement. Déclenchez un sondage conversationnel dans le flux d'enregistrement numérique afin que les participants puissent partager leur expérience instantanément, tant que c'est frais à l'esprit.

Pour la plupart des événements en personne ou hybrides, les sondages sur pages de destination fonctionnent le mieux pour les suivis post-événement, tandis que les sondages dans le produit brillent si votre événement dispose d'une application ou d'une plateforme dédiée.

Analyse instantanée des réponses aux sondages avec l'IA

Une fois que vos retours commencent à arriver, vous n’avez pas besoin de vous battre avec des tableurs ou de passer des heures à lire chaque réponse. Les fonctionnalités d'analyse de sondage par IA de Specific résument automatiquement les réponses, font ressortir les thèmes majeurs, et vous fournissent des insights exploitables en minutes—pas en jours. Vous pouvez même discuter directement avec l'IA sur les résultats ou explorer les sujets à la volée, en exploitant les insights automatisés de sondage pour comprendre véritablement vos participants à l'événement. Pour un guide pratique, voyez comment analyser les réponses au sondage sur l'expérience d'enregistrement des participants avec l'IA.

Oubliez le comptage manuel—l'analyse des réponses aux sondages avec l'IA est rapide, complète, et un gain de temps immense dès que l'événement se termine.

Voir cet exemple de sondage sur l'expérience d'enregistrement maintenant

Essayez ce sondage conversationnel alimenté par l'IA pour les participants à l'événement et faites l'expérience de la différence : des suivis intelligents, une édition instantanée, et une analyse par IA vous offrent de meilleurs retours—au moment où vous en avez le plus besoin.

Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Université du Connecticut. Recherche par sondage : les taux de réponse et leur impact.

  2. arXiv.org. Améliorer la qualité des données grâce aux enquêtes conversationnelles utilisant des chatbots alimentés par l'IA.

  3. arXiv.org. Comment les déclencheurs affectifs occasionnels augmentent la participation aux sondages sans biais de réponse.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.