Exemple d'enquête : Enquête auprès des participants à l'appel communautaire sur les sujets d'intérêt

Ceci est un exemple de sondage AI sur des sujets d'intérêt pour les participants aux appels communautaires—voir et tester l'exemple pour découvrir par vous-même la création de sondages rapide et intelligente.

Si vous avez déjà essayé de recueillir des retours véritablement significatifs de la part des participants aux appels communautaires, vous savez à quel point il peut être difficile de concevoir un sondage qui obtienne réellement des réponses claires et utiles, et pas seulement une liste de préférences vagues.

Chez Specific, nous nous spécialisons dans la simplification de la création de sondages tout en améliorant leur capacité à découvrir de véritables informations grâce à des questions de suivi pilotées par l'IA et à une analyse instantanée.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'IA l'améliore pour les participants aux appels communautaires

Amener les membres de la communauté à partager leurs véritables intérêts n’est pas facile. Les formulaires de sondage traditionnels sont souvent ignorés ou remplis de manière superficielle—un point de douleur que nous avons constaté maintes et maintes fois. Les taux de complétion des sondages en ligne chutent souvent de façon spectaculaire, avec des taux de non-réponse dépassant fréquemment les 40 %. [1]

C'est là qu'un exemple de sondage AI—en particulier celui conçu comme un sondage conversationnel—change la donne. Au lieu d’un formulaire statique, les répondants vivent un échange dynamique semblable à un chat, où l’IA pose des questions et s’adapte en fonction des réponses en temps réel. Cette méthode engage constamment les utilisateurs et, en fait, les formats de sondages conversationnels peuvent augmenter les taux de complétion de 40 % par rapport aux sondages traditionnels. [3]

Voici comment ils se comparent :

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants aux appels communautaires ?

• L'IA génère rapidement des questions pertinentes autour des sujets qui intéressent votre communauté, réduisant l'effort manuel

• Les répondants sont plus susceptibles de terminer des sondages courts et conversationnels—les sondages avec moins de cinq questions peuvent atteindre des taux de complétion de près de 40 %, contre seulement 20 % pour les plus longs. [2]

• L'IA peut traduire des réponses ouvertes en informations plus approfondies en posant des questions de suivi intelligentes

Specific offre une expérience de premier ordre, alimentée par l'IA, pour créer des sondages conversationnels—notre plateforme rend le processus de feedback fluide tant pour les créateurs de sondage que pour les participants communautaires. Si vous êtes intéressé par la conception de votre propre sondage, consultez notre générateur de sondage AI pour tout cas d'utilisation personnalisé, ou explorez plus de meilleures pratiques sur comment créer des sondages pour les participants aux appels communautaires sur des sujets d'intérêt.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

L'IA de Specific se distingue parce qu'elle pose des questions de suivi intelligentes et en temps réel adaptées à chaque réponse—comme le ferait un chercheur expert. Ces suivis automatiques approfondissent, dévoilant le « pourquoi » derrière chaque réponse et fournissant une image complète dans chaque conversation.

Cela ne fait pas que gagner du temps (plus besoin de courir après les gens par e-mail pour des clarifications)—cela transforme ce qui pourrait être un échange unilatéral et plat en une véritable conversation bidirectionnelle. Voici un exemple simple :

• Participant à l'appel communautaire : « Je suis intéressé par les mises à jour de produit. »

• Suivi AI : « Bon à savoir ! Y a-t-il des types de mises à jour spécifiques—comme des lancements de fonctionnalités ou des plans de produits—pour lesquels vous souhaitez plus de détails pendant les appels ? »

Sans ce suivi, vous pourriez ne pas savoir si le participant veut des plongées techniques, des résumés de sorties ou des sessions de feuille de route communautaire.

Envie de voir cela en action ? Essayez de générer un sondage—voyez par vous-même comment l'IA apporte des informations plus riches et complètes. En savoir plus sur cette fonctionnalité en détail sur les questions de suivi AI automatiques.

C'est la différence entre un sondage statique et une véritable conversation—ces suivis garantissent que votre sondage est un véritable sondage conversationnel, et pas seulement un formulaire numérique.

Édition facile, comme par magie

Mettre à jour et personnaliser votre sondage ne devrait pas prendre des heures ni nécessiter des connaissances spécialisées. Avec l’éditeur de sondage AI de Specific, il vous suffit de discuter de vos instructions—l’IA se charge de tout, de la réécriture des questions à la réorganisation des sujets ou à l’ajustement de l’intensité du suivi.

Vous voulez aborder un nouveau sujet ? Besoin de mettre à jour la langue pour plus de clarté ? Dites simplement à l'IA ce que vous voulez changer, et les modifications se font instantanément. Pas de logiques arborescentes compliquées ni de bascules interminables ; les modifications qui prenaient un après-midi sont maintenant effectuées en quelques secondes, même si vous modifiez de longs sondages.

Diffusez votre sondage : atteignez les participants là où cela compte

La manière dont vous diffusez votre sondage est tout aussi importante que les questions que vous posez. Specific propose deux options flexibles et à forte réponse pour engager les participants aux appels communautaires sur des sujets d'intérêt :

• Sondages sur page de destination partageable : Parfait lorsque vous souhaitez recueillir des contributions d'un groupe communautaire divers avant ou après un appel. Partagez simplement un lien par e-mail, chat ou votre plateforme communautaire—simple, sans friction.

• Sondages intégrés au produit : Idéal pour les communautés qui vivent à l'intérieur d'un produit, d'une plateforme de membres ou d'une application. Affichez le sondage sous forme de widget de chat léger—attrapez les participants lorsque leurs intérêts sont à l'esprit, par exemple juste après la fin d'un appel.

Pour le public des appels communautaires et les sujets d'intérêt, la livraison sur page de destination est généralement la plus efficace—rendant cela facile pour tout le monde, qu'ils aient été présents en direct ou non. La livraison dans le produit est parfaite si vos appels sont étroitement liés à l'engagement produit en cours.

Analysez instantanément les réponses aux sondages avec l'IA

Une fois les réponses reçues, la vraie magie opère. Notre analyse de sondage AI résume automatiquement chaque réponse, trouve les thèmes clés et distille le tout en insights actionnables—pas besoin de batailler avec des feuilles de calcul ou de lectures manuelles.

Des fonctionnalités telles que la détection automatique de sujets et même la possibilité de discuter directement avec l’IA à propos des résultats rendent la transformation des réponses en actions sans effort. Curieux des flux de travail? Consultez notre guide sur comment analyser les réponses aux sondages sur les sujets d'intérêt des participants aux appels communautaires avec l'IA, ou lisez plus sur l'analyse des réponses aux sondages AI.

Découvrez cet exemple de sondage sur les sujets d'intérêt maintenant

Découvrez le niveau supérieur de la création de sondages—voyez comment l'IA conversationnelle offre des taux de réponse plus élevés et des insights plus riches, le tout en quelques clics.