Exemple de sondage : Enquête auprès des citoyens sur le processus de permis et de licences

Ceci est un exemple de sondage par IA sur le processus de permis et de licences pour les citoyens—voyez et essayez l'exemple vous-même. Concevoir des retours d'information significatifs pour les citoyens n'est qu'à un clic.

Soyons honnêtes : créer des sondages efficaces sur les processus de permis et de licences pour les citoyens n'est pas facile. La plupart des formulaires ne vont pas en profondeur, et les gens les terminent rarement.

Specific est conçu pour relever exactement ce défi. Tous les outils sur cette page sont réalisés par Specific, et ils sont fiables pour créer des sondages perspicaces et conversationnels que les citoyens et les équipes municipales veulent vraiment utiliser.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'IA améliore-t-elle leur efficacité pour les citoyens ?

Les sondages citoyens traditionnels ne sont pas personnalisés—ce sont des formulaires statiques que tout le monde redoute. Soyons honnêtes : les réponses abandonnées et les réponses en un mot sont bien trop courantes. Le véritable problème ? Ces anciennes méthodes manquent des moments d'insight et rebutent les répondants avant même que le véritable retour d'information ne commence.

C'est là que les générateurs de sondages par IA interviennent. Nous utilisons l'IA pour transformer les retours en véritable conversation—proactive, adaptable et étonnamment humaine.

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages citoyens ?

• Le flux conversationnel garde les citoyens engagés. S'ils sont pressés, les questions vont droit au but. S'ils s'y intéressent, l'IA approfondit doucement pour obtenir plus de détails. C'est ainsi que nous voyons régulièrement les taux de complétion passer à 70–80%, et une grande réduction des abandons. [1]

• Le contexte est important. L'IA ne demande que ce qui est pertinent, ne perdant jamais le temps des citoyens avec des pages inutiles.

• Une expérience de qualité supérieure. Avec Specific, tant les créateurs de sondages que les citoyens profitent d'un processus fluide—pas de formulaires lourds, juste une discussion qui s'améliore au fur et à mesure.

Curieux de créer le vôtre ? Essayez notre créateur de sondages IA pour n'importe quel sujet, ou consultez les démos interactives pour voir ce qui est possible.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

C'est la magie d'un véritable sondage conversationnel par IA. Le moteur de Specific écoute et répond en temps réel, générant instantanément des questions de suivi intelligentes basées sur ce qu'un citoyen a dit. Plus de voies sans issue ou de retours d'information ambigus—juste un dialogue naturel qui conduit à des insights plus riches.

Voyons comment cela se passe si vous n'avez pas de questions de suivi :

• Citoyen : "J'ai eu des problèmes avec la demande."

• Suivi par IA : "Pouvez-vous me dire quelle partie de la demande de permis était confuse ou difficile ?"

Sans cela, vous obtiendriez des retours d'information vagues, et vous auriez besoin de faire un suivi par email, perdant le temps de tout le monde.

Grâce à ces suivis intelligents et automatisés (en savoir plus ici), chaque sondage ressemble à une conversation—pas à un test. Cette différence est importante. Essayez de générer un sondage et vous verrez comment chaque réponse suscite une compréhension plus profonde.

Les suivis transforment chaque sondage en une discussion naturelle—c'est ce qui en fait un véritable sondage conversationnel.

Édition facile, comme par magie

Modifier un sondage est aussi simple que de discuter. Vous décrivez ce que vous voulez—ajouter une question, ajuster le ton, changer un suivi—et l'éditeur de sondages par IA met à jour votre sondage instantanément. Pas de reconstruction manuelle, pas à bricoler avec des tables de logique. Il suffit de le dire à l'IA et cela se fait en quelques secondes, apportant des connaissances de niveau expert à chaque ajustement. Vous pouvez voir cela en action avec l'éditeur de sondages IA.

La distribution des sondages pour les citoyens—pages d'atterrissage ou in-product

Avec Specific, vous lancez votre sondage IA là où il convient le mieux aux citoyens pesant sur les processus de permis et de licences.

• Sondages sur des pages d'atterrissage partageables : Parfaits pour envoyer par email aux résidents, poster un lien sur le site de votre ville, ou des codes QR dans les bureaux municipaux ou les réunions publiques. Les citoyens peuvent compléter leur retour d'information sur n'importe quel appareil, à tout moment—pas de connexion nécessaire.

• Sondages "in-product" : Si votre ville ou votre plateforme de permis dispose d'un portail ou d'une application en libre-service, recueillez les avis instantanément pendant que les citoyens utilisent ces services. Cela est idéal pour des questions contextuelles déclenchées au bon moment—comme après une soumission de permis ou une mise à jour de statut.

Lorsqu'il s'agit d'atteindre chaque citoyen, la flexibilité est essentielle. Les sondages sur les pages d'atterrissage sont généralement le moyen le plus rapide de maximiser la portée sur ce sujet, mais les options "in-product" offrent un contexte et un timing imbattables lorsque les services numériques sont disponibles.

En savoir plus sur comment choisir la meilleure distribution pour les sondages citoyens sur les processus de permis et de licences.

Analyse des sondages par IA—insight en quelques minutes

Le véritable super-pouvoir se manifeste après que les citoyens ont répondu. L'analyse des sondages IA par Specific résume instantanément ce que disent les gens, regroupe les principaux thèmes et transforme des centaines de réponses en résultats exploitables. Vous n'aurez plus besoin de parcourir des feuilles de calcul ou de faire du codage manuel—demandez simplement à l'IA, consultez les résumés générés automatiquement, et concentrez-vous sur ce qui compte. Des fonctionnalités comme la détection automatique de sujets et une discussion en temps réel avec l'IA sur les réponses vous permettent d'approfondir rapidement. Découvrez plus sur comment analyser les réponses aux sondages citoyens sur les processus de permis et de licences avec l'IA.

Voir cet exemple de sondage sur le processus de permis et de licences maintenant

Découvrez comment les sondages conversationnels pilotés par l'IA peuvent transformer les retours d'information des citoyens—voyez l'exemple et commencez à comprendre ce dont votre communauté a réellement besoin, dès maintenant.