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Meilleures questions pour une enquête auprès des policiers sur la diversité et l'inclusion

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Adam Sabla

·

22 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des officiers de police sur la diversité et l'inclusion, ainsi que quelques conseils essentiels pour les concevoir. Si vous souhaitez créer la vôtre rapidement, vous pouvez générer une enquête en quelques secondes avec Specific—utilisez simplement votre prompt.

Les meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des officiers de police sur la diversité et l'inclusion

Si vous visez la profondeur, le contexte ou des idées inattendues, il est judicieux de commencer votre enquête sur la diversité et l'inclusion avec des questions ouvertes. Ces questions ne se limitent pas à cocher des cases - elles invitent les officiers à réfléchir, expliquer et éclairer les réalités quotidiennes.

  • Données riches et détaillées: Les questions ouvertes permettent aux gens d'exprimer ce qui compte pour eux, plutôt que de les forcer à choisir parmi des options limitées. Vous obtiendrez des histoires, des suggestions et de nouvelles perspectives que vous n'aviez pas envisagées. [1]

  • Informations inattendues: Surtout en matière de diversité et d'inclusion, c'est souvent ce qui n'est pas dit dans les choix multiples qui révèle les véritables défis ou opportunités. [2]

Voici les 10 meilleures questions ouvertes à inclure dans votre enquête sur la diversité et l'inclusion pour les officiers de police :

  1. Quelles expériences positives avez-vous eues en rapport avec la diversité et l'inclusion au sein de notre département ?

  2. Décrivez une situation où vous avez été témoin d'un comportement inclusif ou exclusif parmi les collègues.

  3. Comment sentez-vous que le département valorise la diversité dans les interactions quotidiennes et la prise de décision ?

  4. Quels obstacles, le cas échéant, voyez-vous pour les officiers issus de milieux sous-représentés ?

  5. Pouvez-vous partager un exemple où vous avez senti que votre origine culturelle était respectée ou mal comprise ?

  6. Si vous pouviez changer une chose dans notre approche de l'inclusion, que serait-elle ?

  7. Combien vous sentez-vous soutenu pour vous exprimer sur les questions de diversité et d'inclusion ?

  8. Quels types de formation ou de soutien vous aideraient à mieux servir une communauté diversifiée ?

  9. Y a-t-il des politiques départementales qui encouragent ou entravent l'inclusion ? Veuillez expliquer.

  10. Quelles suggestions avez-vous pour améliorer la diversité et l'inclusion dans notre force de police ?

Les questions ouvertes ne se contentent pas de recueillir des histoires - elles apportent un contexte, clarifient des causes et mettent souvent en lumière des problèmes ou des forces que les questions structurées manquent. En fait, dans les grands départements de police, les données internes ont montré que ces approches peuvent révéler des expériences personnelles et des perceptions qui conduisent à de véritables changements de politique. [3]

Les meilleures questions à choix unique à poser

Les questions à choix multiples (surtout à choix unique) sont parfaites lorsque vous souhaitez quantifier les tendances, établir une référence pour les opinions ou préparer les répondants qui ne sont pas prêts à écrire de longues réponses. Parfois, il est plus facile pour les officiers de choisir parmi quelques options avant de se lancer dans le détail - ces premiers clics peuvent déclencher un retour d'information plus ouvert dans les suivis.

Question : À quel point ressentez-vous que la culture du département est inclusive ?

  • Très inclusive

  • Plutôt inclusive

  • Neutre

  • Plutôt exclusive

  • Très exclusive

Question : Croyez-vous que le leadership démontre un engagement envers la diversité ?

  • Toujours

  • Souvent

  • Parfois

  • Rarement

  • Jamais

Question : Comment évalueriez-vous la formation sur la diversité et l'inclusion du département ?

  • Excellente

  • Bonne

  • Acceptable

  • Médiocre

  • Autre

Quand suivre avec « pourquoi ? » Les questions à choix unique sont excellentes pour jeter un coup d'œil, mais le véritable trésor apparaît avec un suivi. Par exemple, si quelqu'un choisit « Médiocre » ou « Neutre » au sujet de la formation, vous voudrez demander « Pourquoi ressentez-vous cela ? » Cela explore en profondeur et transforme un choix statique en retour d'information actionnable.

Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Incluez toujours « Autre » lorsque vos choix ne couvrent pas l'ensemble du spectre des opinions ou des expériences. Suivez pour demander : « Pouvez-vous décrire ce que vous entendez par 'Autre' ? » Ces réponses révèlent souvent des perspectives auxquelles vous n'aviez pas pensé - essentiel pour un sujet aussi large que la diversité et l'inclusion.

Question de type NPS : Est-ce pertinent pour les enquêtes auprès des officiers de police ?

NPS (Net Promoter Score) réduit les sentiments complexes à une question principale : « Sur une échelle de 0 à 10, dans quelle mesure recommandez-vous ce département en tant que lieu de travail diversifié et inclusif ? » Il est largement utilisé pour évaluer la satisfaction et le plaidoyer. Pour les départements de police, NPS peut mesurer rapidement la tendance, révéler la réputation du département parmi les officiers, et suivre les progrès au fil du temps. Lorsqu'il est associé à des questions de suivi intelligentes, il est encore plus précieux—offrant à la fois un nombre et les histoires qui le sous-tendent. Vous pouvez créer une enquête NPS pour les officiers de police sur la diversité et l'inclusion en utilisant Specific en quelques secondes.

Le pouvoir des questions de suivi

Le secret pour un retour d’information vraiment vivant ? Les questions de suivi—surtout quand elles sont automatiques. L'approche conversationnelle de Specific se démarque en utilisant l'IA pour générer des suivis intelligents et contextualisés, tout comme un bon intervieweur. Cela garantit des aperçus plus riches et des histoires plus complètes, avec moins d'effort pour tout le monde. Les suivis automatisés signifient également que vous n'avez pas besoin de relancer les gens par e-mail ou réunion - chaque clarification se fait en temps réel, naturellement et conversationnellement. Vous souhaitez approfondir ? Découvrez comment les questions de suivi automatisées fonctionnent dans la pratique.

  • Officier de police : « Je me sens inclus la plupart du temps. »

  • Suivi IA : « Pouvez-vous décrire une situation qui vous a fait sentir inclus, ou des moments où vous vous êtes senti autrement ? »

Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis trouvent le bon équilibre. Vous voulez de la profondeur, pas de la fatigue. Vous pouvez indiquer à Specific quand passer à la question suivante après avoir obtenu ce dont vous avez besoin—cette option est personnalisable pour chaque enquête.

Cela rend l'enquête conversationnelle : Une sonde automatique et contextuelle imite un dialogue réel, transformant votre enquête d'un formulaire statique en une conversation bidirectionnelle.

Analyse d'enquête IA, analyse de texte, tendances des commentaires : Même avec toutes les réponses ouvertes que vous recueillez, il est simple d'analyser les réponses en utilisant l'IA. Specific vous permet de filtrer, de discuter avec l'IA sur les thèmes, ou de réaliser des résumés instantanés. Découvrez comment analyser les réponses des enquêtes auprès des officiers de police avec l'IA.

Ne nous croyez pas sur parole : essayez de générer une enquête avec des questions de suivi et constatez la différence par vous-même.

Utiliser l'ingénierie des prompts pour générer de meilleures questions d'enquête

Si vous souhaitez réfléchir ou co-créer avec ChatGPT (ou tout autre rédacteur IA basé sur GPT), utilisez des prompts spécifiques et contextuels. Commencez simplement :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des officiers de police sur la diversité et l'inclusion.

Si vous fournissez un peu plus de contexte (taille du département, défis actuels, ou votre objectif), vous obtiendrez des questions encore plus pertinentes :

Nous sommes un département de police de taille moyenne cherchant à améliorer la culture de travail et à combler les écarts de diversité. Suggérez 10 questions ouvertes pour notre enquête interne sur la diversité et l'inclusion.

Une fois que vous avez votre liste de questions, demandez à l'IA de vous aider à les organiser :

Examinez les questions et classez-les. Affichez les catégories avec les questions qui s'y rapportent.

Lorsque certains sujets se dégagent (comme « Leadership », « Politique », ou « Expérience personnelle »), demandez à l'IA de creuser plus profondément :

Générer 10 questions pour les catégories « Leadership » et « Expérience personnelle ».

Ajoutez votre spécificité et votre contexte — l'IA fonctionne beaucoup mieux lorsqu'elle comprend réellement votre objectif.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi cela importe-t-il ?

Les enquêtes conversationnelles ne sont pas juste des mots à la mode. Elles sont dynamiques, adaptatives, et ressemblent à des discussions naturelles. Contrairement aux formulaires classiques ou aux outils d'enquête rigides, elles peuvent réagir à ce que les officiers partagent en temps réel—posant des suivis intelligents et utilisant un langage naturel, au lieu de listes de contrôle robotiques. Cela garde les gens engagés et apporte un retour de meilleure qualité, plus exploitable.

Enquêtes manuelles

Enquêtes conversationnelles générées par IA

Formulaires statiques et rigides

S'adapte dynamiquement aux réponses

Abandon élevé, aperçu limité

Engagement plus élevé, contexte plus riche

Lente à analyser

Résumés instantanés par IA

Suivis manuels par e-mail

Probing et clarification en temps réel

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des officiers de police ? La réalité est que des retours de qualité, inclusifs, dépendent du fait que les gens se sentent entendus. Un exemple de sondage IA excelle dans la tenue de conversations naturelles, pose des questions sur de vraies expériences, adapte son ton pour votre département, et capte des nuances que vous pourriez manquer avec les formulaires statiques. La génération d'enquêtes par IA offre des avantages clairs en termes de coût, de temps et de qualité, et vous permet de vous concentrer sur la compréhension, plutôt que de courir après les réponses ou d'analyser des feuilles de calcul. La plateforme Specific combine le meilleur des deux : une expérience fluide pour les officiers, en plus de données de niveau expert pour votre équipe. En savoir plus sur la création d'enquêtes pour les officiers de police avec l'IA.

Avec Specific, vous ne vous contentez pas d'envoyer des sondages—vous engagez de véritables conversations qui élèvent les voix à travers le département.

Voir cet exemple d'enquête sur la diversité et l'inclusion dès maintenant

Explorez comment une enquête conversationnelle vous aide à capturer des aperçus plus honnêtes et de meilleure qualité des officiers de police—tout en gagnant des heures et en fournissant des retours exploitables. Découvrez ce qui est possible - créez votre propre enquête dès aujourd'hui pour en expérimenter les avantages de première main.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. discurv.com. Avantages et inconvénients des questions ouvertes dans les enquêtes

  2. mtab.com. Les bénéfices et les défis des questions ouvertes dans les enquêtes

  3. time.com. Comment les chefs de police noirs ont changé les fusillades policières dans les grandes villes américaines

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.