Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail — et quelques conseils pour vous aider à les créer. Si vous souhaitez générer une enquête de haute qualité sur la sécurité au travail, Specific peut vous aider à en créer une en quelques secondes et commencer à collecter des insights exploitables immédiatement.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail
Les questions ouvertes suscitent des conversations et offrent des réponses honnêtes et détaillées. Elles sont parfaites pour comprendre les attitudes, détecter les problèmes de sécurité cachés et faire émerger des idées que les questions à choix multiples ne peuvent pas atteindre. Dans une année où les entreprises américaines ont fait face à 160 milliards de dollars de coûts liés aux blessures sur le lieu de travail, obtenir des commentaires narratifs réels de votre équipe a un impact mesurable sur la culture et les résultats de sécurité. [1]
Voici 10 questions ouvertes sur la sécurité au travail à considérer :
Quelles préoccupations – si vous en avez – avez-vous concernant la sécurité dans votre travail quotidien ?
Pouvez-vous décrire une fois où vous ou un collègue vous êtes sentis en danger au travail ?
Quels sont selon vous les dangers les plus courants dans notre lieu de travail ?
À quel point vous sentez-vous à l'aise pour signaler un problème de sécurité ou un incident évité de justesse ?
Si vous pouviez changer une chose pour rendre votre espace de travail plus sûr, quelle serait-elle ?
Avez-vous remarqué des équipements, outils ou procédures nécessitant des améliorations pour des raisons de sécurité ?
Quelles politiques de sécurité au travail vous semblent peu claires ou difficiles à suivre ?
Quel type de formation ou de ressources en sécurité souhaiteriez-vous que nous offrions ?
Selon vous, comment la direction réagit-elle lorsque des problèmes de sécurité sont soulevés ?
Quelle est pour vous la priorité pour promouvoir une culture de la sécurité plus forte ici ?
Utilisez ces prompts pour inviter à un partage authentique — surtout lorsque vous souhaitez des informations plus profondes qu'une simple case à cocher peut offrir.
Meilleures questions à choix unique pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail
Les questions à choix unique sont parfaites lorsque vous souhaitez quantifier les attitudes ou les connaissances, ou commencer doucement une conversation. Parfois, offrir des options claires aide les employés à s'engager (c'est moins intimidant que de penser à des réponses détaillées sur le moment) et vous donne des données faciles à analyser. Vous pouvez toujours approfondir avec des suivis ou des questions ouvertes. Voici trois exemples :
Question : À quel point vous sentez-vous en sécurité au travail un jour moyen ?
Très en sécurité
Plutôt en sécurité
Neutre
Plutôt en insécurité
Très en insécurité
Question : À quel point êtes-vous clair sur ce qu'il faut faire en cas d'urgence (incendie, médicale, etc.) ?
Très clair
Plutôt clair
Pas clair
Pas sûr
Question : Quel est le plus grand obstacle à un travail plus sûr dans votre rôle ?
Manque de temps
Pas assez de formation
Équipement insuffisant
Procédures peu claires
Autre
Quand suivre avec un "pourquoi ?" Commencez par une question à choix multiple, puis demandez "pourquoi ?" si un employé choisit une réponse négative ou incertaine. Par exemple, si quelqu'un choisit "Plutôt en insécurité," suivez avec, "Qu'est-ce qui vous fait vous sentir en insécurité au travail ?" Cela révèle des détails exploitables et vous aide à résoudre les vrais problèmes plus rapidement.
Quand et pourquoi ajouter l'option "Autre" ? Incluez "Autre" quand vous n'êtes pas sûr d'avoir capturé toutes les possibilités. Si un employé la sélectionne, suivez avec, "Veuillez décrire l'obstacle avec vos propres mots." Ces insights inattendus révèlent souvent des angles morts dans votre approche de la sécurité.
Question NPS pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail
Le NPS (Net Promoter Score) est généralement associé à l'expérience client, mais il est extrêmement précieux pour mesurer la défense des employés et la perception de la sécurité au travail. Il vous permet d'évaluer la probabilité que votre équipe recommande votre lieu de travail en tant qu'environnement sûr — en identifiant à la fois les ambassadeurs et ceux avec des préoccupations sérieuses. Essayez ceci :
"Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez cette entreprise comme un endroit sûr pour travailler à un ami ou un membre de la famille ?"
Pour un démarrage rapide, notre générateur d'enquête AI peut générer cela et des suivis intelligents automatiquement.
Le pouvoir des questions de suivi
La véritable magie réside dans les questions de suivi intelligentes — surtout lorsque vous exploitez les suivis automatisés de Specific. Ceux-ci utilisent l'IA pour approfondir, clarifiant les réponses vagues en temps réel tout comme le ferait un chercheur réfléchi.
Employé : "Il m'arrive parfois de me sentir en insécurité quand je travaille avec des machines."
Suivi AI : "Pouvez-vous préciser quelle machine ou situation vous semble la plus dangereuse ?"
Sans ce suivi, vous manqueriez le détail nécessaire pour résoudre le problème réel.
Combien de suivis poser ? Deux à trois suivis par question sont idéaux — juste assez pour découvrir le contexte mais pas au point que cela semble répétitif. Specific vous permet de définir une limite et permet aux répondants de sauter si elles ont partagé suffisamment, donc chaque conversation reste confortable et productive.
Cela en fait une enquête conversationnelle : En ajoutant des questions éclairantes qui s'adaptent à chaque réponse, votre enquête semble une véritable conversation, pas un formulaire statique.
L'analyse des réponses par IA devient un jeu d'enfant : même avec tous ces retours non structurés, les outils d'analyse par IA font remonter pour vous les thèmes communs et les exceptions, vous épargnant des heures de révision manuelle.
Essayez de générer une enquête avec des questions de suivi automatiques sur Specific et voyez à quel point vos retours peuvent être plus riches — et plus clairs.
Comment rédiger un prompt pour ChatGPT ou d'autres GPT pour créer de bonnes questions
Créer des questions d'enquête avec l'IA est aussi simple que de discuter de vos besoins. Commencez par un prompt simple :
Proposez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail.
Obtenez de meilleurs résultats en donnant plus de contexte, comme la taille de votre entreprise, l'industrie et les objectifs. Par exemple :
Proposez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la sécurité au travail dans une usine de fabrication basée aux États-Unis avec 300 employés. Concentrez-vous sur l'identification des problèmes de sécurité cachés et les opportunités de formation.
Ensuite, demandez à ChatGPT de les organiser pour plus de clarté :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions en dessous.
Ensuite, sélectionnez les catégories qui vous importent, et demandez à l'IA des idées encore plus ciblées :
Générez 10 questions pour les catégories "Signalement des incidents", "Efficacité de la formation" et "Sécurité des équipements".
Itérez jusqu'à obtenir un ensemble de questions qui s'adapte vraiment à votre environnement — l'IA rend cela simple et rapide.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est un échange adaptatif et en temps réel – plus comme un chat qu'un formulaire statique. Au lieu de buter sur un mur de questions, les employés reçoivent des prompts qui se sentent naturels, avec des suivis intelligents qui creusent plus profondément uniquement là où c'est nécessaire. Cette approche est beaucoup plus engageante : les enquêtes propulsées par Specific fournissent souvent des réponses de meilleure qualité et plus riches que les méthodes traditionnelles.
Voici une comparaison rapide :
Création manuelle de l'enquête | Enquête générée par IA (conversationnelle) |
|---|---|
Rigide ; les réponses peuvent manquer de détails | Adaptive ; suit les réponses incomplètes ou vagues |
Prend des heures à concevoir et éditer | Généré en quelques minutes grâce à l'IA — puis éditable instantanément via chat |
Difficile d'analyser les commentaires en texte libre | L'IA résume, repère les tendances et identifie les problèmes pour vous |
Engagement limité | Se sent comme une conversation réelle, boostant l'engagement |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des employés ? En résumé, un exemple d'enquête AI est de loin en avance pour recueillir des retours sur la sécurité : vous obtenez des réponses honnêtes, des récits réels et une analyse rapide, tout cela via une interface d'enquête plus intelligente. Cela signifie que vous agissez plus tôt, prévenez les incidents et améliorez la sécurité de manière continue. Avec Specific, les créateurs d'enquête et les employés vivent une expérience utilisateur d'enquête conversationnelle de premier ordre — rendant le retour facile et même (oui) agréable. Pour en savoir plus sur la création de votre propre enquête, consultez notre guide sur comment créer une enquête sur la sécurité au travail.
Voyez cet exemple d'enquête sur la sécurité au travail maintenant
Capturez des retours authentiques sur la sécurité et favorisez de véritables améliorations — Les enquêtes conversationnelles alimentées par l'IA de Specific rendent cela simple et percutant. Voyez à quelle vitesse vous pouvez découvrir de véritables perceptions des employés et favoriser des lieux de travail meilleurs et plus sûrs.