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Meilleures questions pour enquête sur la transparence des marchés publics pour les fonctionnaires

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Adam Sabla

·

22 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des fonctionnaires sur la transparence des marchés publics, ainsi que des conseils pour les formuler afin d'obtenir des insights significatifs. Vous pouvez générer instantanément un sondage conversationnel sur Specific et l'adapter en quelques secondes.

Meilleures questions ouvertes pour un sondage auprès des fonctionnaires sur la transparence des marchés publics

Les questions ouvertes nous offrent des retours riches et détaillés, révélant de véritables défis, perceptions et opportunités de manière que les questions à choix multiples ne peuvent rarement. Elles sont idéales pour faire émerger des problèmes auxquels nous n'aurions jamais pensé demander, particulièrement importants dans des sujets complexes comme la transparence des marchés publics.

  1. Quels sont, selon vous, les principaux obstacles à l'atteinte d'une pleine transparence dans notre processus de passation de marchés publics ?

  2. Pouvez-vous décrire une expérience récente où vous avez vu une gestion des marchés publics de manière transparente—ou non transparente ? Que s'est-il passé ?

  3. Comment suivez-vous actuellement les opportunités et les décisions de passation de marchés au sein de votre département ?

  4. De votre point de vue, comment le processus de publication des appels d'offres pourrait-il être amélioré ?

  5. Où voyez-vous le plus de confusion ou d'incertitude dans nos procédures de passation de marchés ?

  6. Quel type d'information trouvez-vous le plus manquant dans la documentation actuelle des marchés publics ?

  7. Comment les accords-cadres affectent-ils votre capacité à travailler de manière transparente ?

  8. Quelle formation ou quels ressources vous aideraient à améliorer la transparence des marchés dans votre rôle ?

  9. Avez-vous déjà hésité à soulever un problème lié à la transparence ? Pourquoi ou pourquoi pas ?

  10. Quel changement ferait la plus grande différence en matière de transparence pour vous ?

Ces questions ouvrent la porte à un dialogue honnête—et nous aident à adapter les processus là où c'est le plus important. Les contributions ouvertes sont essentielles lorsque, par exemple, seulement 27 % des marchés publics ont été publiés sur Contracts Finder entre 2015 et 2017. Il y a un besoin évident d'une meilleure compréhension approfondie pour impulser le changement [1].

Meilleures questions à choix unique pour un sondage auprès des fonctionnaires sur la transparence des marchés publics

Les questions à choix unique sont excellentes lorsque vous devez quantifier les tendances ou orienter une conversation. Elles facilitent le démarrage pour les gens—parfois une liste d'options est ce que nous avons tous besoin avant de nous ouvrir. Et une fois qu'une personne sélectionne une option, nous pouvons utiliser un suivi pour le contexte.

Question : Dans quelle mesure trouvez-vous le processus de passation de marchés actuel transparent dans votre département ?

  • Très transparent

  • Plutôt transparent

  • Peu transparent

  • Pas du tout transparent

Question : Quelle étape de la passation de marchés trouvez-vous la moins transparente ?

  • Publication des appels d'offres

  • Évaluation et attribution

  • Gestion des contrats

  • Autre

Question : À quelle fréquence consultez-vous les données publiées sur la passation de marchés dans votre travail au quotidien ?

  • Quotidiennement

  • Hebdomadairement

  • Rarement

  • Jamais

Quand suivre avec "pourquoi ?" Surtout lorsque quelqu'un sélectionne une option qui pourrait indiquer un mécontentement ou une incertitude, un suivi naturel—"Pourquoi avez-vous choisi cela ?"—peut révéler les véritables points de douleur.

Par exemple, quelqu'un pourrait dire "Peu transparent." Suivre avec "Pourquoi pensez-vous que le processus n'est pas transparent ?" mène souvent à des retours uniques et exploitables.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez "Autre" lorsque vos options peuvent ne pas couvrir toutes les expériences—surtout dans des systèmes aussi complexes que la passation de marchés publics. L'or vient des répondants qui choisissent "Autre" et expliquent ce que vous avez manqué. Les questions de suivi ici peuvent révéler des défis ou des idées que vous n'aviez pas anticipés.

Question de type NPS pour les enquêtes sur la transparence des marchés publics

Le Net Promoter Score (NPS) n'est pas seulement pour les produits—il fonctionne bien dans les retours d'information du secteur public aussi. Le NPS demande, « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre processus de passation de marchés à un collègue ? » Cela nous donne une vue rapide du sentiment et, avec des questions de suivi, révèle pourquoi quelqu'un aurait (ou n'aurait pas) à recommander le système actuel. Voyez à quelle vitesse vous pouvez créer une enquête NPS pour les fonctionnaires avec Specific—configurer des suivis intelligents pour les faibles, moyens et bons scores semble automatique.

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi débloquent ce qui compte vraiment. Elles tranchent à travers les réponses vagues, et avec les questions de suivi AI automatisées dans un sondage conversationnel, vos données deviennent une véritable source d'information. L'intelligence artificielle de Specific pose des suivis intelligents qui approfondissent, toujours consciente des réponses précédentes et de vos instructions.

  • Fonctionnaire : "L'évaluation semble peu claire."

  • Suivi AI : "Pouvez-vous partager un exemple lorsque l'étape d'évaluation semblait peu claire, et quelles informations manquaient ?"

Si vous ne posez pas de suivi, vous obtenez juste « L'évaluation semble peu claire »—une impasse. Les suivis la rendent exploitable. Pour le contexte : La valeur des contrats attribués via des accords-cadres a grimpé de 10 milliards £ en 2019 à 35 milliards £ en 2023, soulevant le débat sur la perte de transparence due à la mauvaise publication des attributions [2]. Sans suivis, cette nuance se perd.

Combien de suivis poser ? Deux à trois suivis sont généralement suffisants. C'est un équilibre entre profondeur et fatigue des répondants. Avec Specific, vous pouvez définir des règles pour cela et laisser les utilisateurs avancer lorsque suffisamment de contexte est recueilli.

Cela en fait un sondage conversationnel—au lieu d'un formulaire froid. Le répondant se sent écouté, et vous obtenez des réponses avec un vrai contexte et des exemples.

L'analyse des enquêtes AI est rapide et intuitive. Même avec de grands blocs de texte ouvert, la fonction d'analyse des réponses aux enquêtes AI de Specific simplifie la distillation des thèmes, le segment des réponses et l'élaboration de prochaines étapes exploitables.

Les suivis intelligents et automatiques sont nouveaux pour la plupart des équipes. Essayez—générez votre sondage et voyez comment la conversation se déroule naturellement et comment les insights émergent.

Comment composer un excellent prompt ChatGPT pour les enquêtes sur la transparence des marchés publics

Si vous souhaitez que ChatGPT (ou tout outil basé sur GPT) vous aide à rédiger des questions, commencez par être spécifique à propos de votre public et de votre objectif. Voici l'approche recommandée :

Pour commencer rapidement, essayez ceci :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des fonctionnaires sur la transparence des marchés publics.

Mais si vous donnez plus de contexte sur votre organisation, votre situation et votre objectif, les réponses sont beaucoup plus adaptées. Par exemple :

Nous menons une enquête interne pour les fonctionnaires du Royaume-Uni sur la transparence dans la passation de marchés publics, en nous concentrant sur les accords-cadres et la publication des appels d'offres. Notre objectif est d'identifier les obstacles et les domaines à améliorer. Suggérez 10 questions ouvertes.

Pour structurer votre enquête, demandez à ChatGPT d'organiser et d'améliorer :

Regardez les questions et classifiez-les. Sortez les catégories avec les questions en dessous.

Ensuite, lorsque vous voyez des catégories comme "publication", "cadres" ou "processus quotidiens", vous pouvez approfondir :

Générez 10 questions pour la catégorie "évaluation et attribution".

Itérez ainsi pour créer un ensemble complet et très pertinent de questions.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Un sondage conversationnel n'est pas un formulaire de tableur ennuyeux. C'est un chat interactif—l'IA pose vos questions, écoute les réponses et pose des suivis si nécessaire, tout comme le ferait un excellent chercheur. Cette approche basée sur le chat est intuitive (surtout sur mobile), moins intimidante, et obtient des réponses plus honnêtes.

Sondage manuel vs. sondage généré par AI

Création de sondages manuelle

Sondage généré par AI (conversationnel) avec Specific

Rédaction manuelle, copier-coller, temps consacré à la mise en forme et à la configuration de la logique

Questions instantanées de haute qualité avec logique, ton et structure créés en secondes

Difficile à personnaliser, aucun suivi intelligent

Suivis personnalisés et adaptatifs basés sur des réponses réelles

L'analyse est manuelle—exige le tri du texte

L'IA conversationnelle analyse, résume et segmente les insights automatiquement

Pourquoi utiliser l'AI pour les sondages des fonctionnaires ? Les outils AI comme Specific éliminent la friction à la fois de la création et de l'analyse des sondages. Vous générez le sondage, éditez les questions en utilisant un éditeur de sondages alimenté par chat, et l'intelligence artificielle s'assure que l'expérience et les résultats sont de premier ordre. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre guide sur comment créer un sondage pour les fonctionnaires sur la transparence des marchés publics.

Pour quiconque recherche "exemple de sondage AI" ou "meilleur créateur de sondages AI pour la passation de marchés publics", rien n'égale l'expérience fluide et engageante d'un sondage conversationnel sur Specific. Les répondants restent engagés, vous obtenez des retours plus profonds, et{

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Wikipedia. Achats publics au Royaume-Uni.

  2. Financial Times. Les « accords-cadres » du Royaume-Uni et les préoccupations de transparence.

  3. Financial Times. L'amélioration de la surveillance des achats peut économiser au gouvernement britannique 500 millions de livres sterling par an.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.