Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête citoyenne sur la diversité et l'inclusion, ainsi que des conseils sur la manière de les concevoir. Si vous souhaitez créer une enquête rapidement, vous pouvez en générer une en quelques secondes avec Specific, afin de ne jamais partir de zéro.
Quelles sont les meilleures questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur la diversité et l'inclusion
Les questions ouvertes nous aident à capter des voix authentiques et à découvrir des contextes que les questions à choix unique peuvent manquer. Elles sont idéales lorsque nous voulons encourager des réponses honnêtes et réfléchies, surtout lors de l'exploration de sujets sensibles comme la diversité et l'inclusion. Les formats ouverts sont excellents pour mettre en lumière des expériences ou des perspectives inattendues et favoriser une compréhension plus riche de la communauté.
Selon vous, que signifient la diversité et l'inclusion dans notre communauté ?
Pouvez-vous décrire un moment où vous vous êtes senti accueilli ou inclus dans votre quartier ?
Avez-vous déjà été témoin d'une exclusion ou en avez-vous été victime dans votre communauté ? Merci de partager ce qui s'est passé.
Quels sont, selon vous, les moyens pour notre ville de mieux soutenir les groupes sous-représentés ?
Quels aspects de la diversité pensez-vous être les plus célébrés dans votre région et lesquels sont négligés ?
Dans quelle mesure vous sentez-vous à l'aise d'exprimer votre origine culturelle ou vos croyances là où vous vivez ?
Y a-t-il des événements publics ou des espaces que vous sentez peu inclusifs ? Comment ?
Qu'aimeriez-vous changer pour améliorer l'inclusivité dans les services ou infrastructures locaux ?
Comment pensez-vous que nous pourrions encourager plus de respect et de compréhension entre différents groupes ?
Avez-vous des suggestions de programmes ou de politiques qui pourraient rendre notre communauté plus inclusive ?
L'utilisation de questions ouvertes comme celles-ci—en ajoutant transparence, anonymat et langage inclusif—est une bonne pratique recommandée pour les enquêtes citoyennes sur la DEI. Ceci encourage des conversations honnêtes et assure que chacun se sente en sécurité et entendu [1].
Quelles sont les meilleures questions à choix multiples pour une enquête citoyenne sur la diversité et l'inclusion
Les questions à choix multiple à sélection unique sont parfaites quand vous avez besoin de données quantifiables ou d'un moyen simple de lancer des discussions. Elles réduisent le nombre d'options pour les répondants, éliminant la fatigue de décision et facilitant la participation. Par la suite, vous pourrez approfondir avec des suivis basés sur ces réponses.
Question : À quel point vous sentez-vous inclus dans les activités ou événements de la ville ?
Très inclus
Plutôt inclus
Neutre
Plutôt exclu
Très exclu
Question : Quel domaine nécessite le plus d'amélioration en termes d'inclusivité communautaire ?
Événements publics
Services du gouvernement local
Groupes de quartier
Éducation
Autre
Question : Dans quelle mesure vous sentez-vous informé des initiatives de la ville en matière de diversité et d'inclusion ?
Très informé
Plutôt informé
Pas du tout informé
Quand demander "pourquoi ?" Souvent, vous voudrez poser la question "pourquoi ?" juste après que quelqu'un ait choisi une réponse—surtout si les réponses montrent que quelqu'un se sent exclu ou mal informé. Par exemple, si un répondant sélectionne "Plutôt exclu", un suivi comme "Pourquoi ressentez-vous cela ?" ou "Pouvez-vous partager une expérience récente ?" ajoute un contexte que vous n'obtiendriez pas autrement.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez "Autre" lorsque vous souhaitez capter des vues inhabituelles ou non listées. Cela signale que vous êtes ouvert à de nouvelles perspectives, et une question de suivi ("Veuillez préciser") peut révéler des besoins ou des problèmes uniques de la communauté que vous n'aviez pas listés. Ceci est particulièrement important dans les enquêtes DEI, où l'inclusivité dans les options montre le respect pour l'histoire de chacun [2].
Question de type NPS pour les enquêtes sur la diversité et l'inclusion
Le Net Promoter Score (NPS) va au-delà des retours clients—c'est un moyen simple et quantifiable de mesurer la satisfaction générale concernant les efforts en matière de diversité et d'inclusion. Dans le contexte des enquêtes citoyennes, une question de type NPS comme "Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre communauté comme inclusive aux personnes de divers horizons ?" aide à établir un référentiel de progrès, à identifier les défenseurs et à repérer rapidement les personnes nécessitant davantage d'attention.
Les répondants répondent sur une échelle (généralement de 0 à 10), révélant à la fois des données quantitatives et, avec un suivi ("Pourquoi avez-vous choisi ce score ?"), les raisons qualitatives.
Vous pouvez générer instantanément une enquête NPS pour la diversité et l'inclusion citoyenne sur Specific.
La puissance des questions de suivi
Les questions de suivi sont là où les enquêtes passent d'une forme statique à des conversations dynamiques. Au lieu de réponses brutes, vous obtenez des couleurs et du contexte—ce qui est particulièrement important pour les enquêtes DEI, où les réponses ne sont rarement en noir et blanc. Notre fonctionnalité de suivi automatique utilise l'IA pour générer des questions contextuelles : elle réagit à la réponse précédente, explorant les détails comme le ferait un intervieweur réel. Cela vous donne des histoires plus riches et complètes et vous fait gagner des heures par rapport aux suivis manuels.
Citoyen : "Je ne me sens pas très inclus lors des événements."
Suivi AI : "Qu'est-ce qui ferait que les événements vous paraissent plus inclusifs ?"
Combien de suivis devriez-vous poser ? Généralement, 2 à 3 suffisent pour une bonne clarté. Mais vous voudrez un système qui s'arrête quand vous avez les informations dont vous avez besoin—Specific vous permet d'affiner cela avec une simple option de passer au suivant.
Ceci rend l'enquête conversationnelle: Ces suivis alimentés par l'IA créent un aller-retour, faisant de l'expérience une véritable conversation, et non une extraction froide de données.
Analyse d'enquête par IA : Inquiet pour l'analyse de montagnes de texte ? Des outils automatisés comme Specific donnent un sens à toutes les réponses non structurées—lisez notre article sur comment analyser les réponses d'enquête DEI citoyennes en utilisant l'IA pour en savoir plus.
Les suivis conversationnels et alimentés par l'IA sont nouveaux—essayez de générer une enquête et découvrez l'expérience par vous-même.
Comment rédiger une consigne pour les GPTs afin de créer d'excellentes questions sur la diversité et l'inclusion
La manière la plus rapide de commencer avec de nouvelles questions d'enquête est d'utiliser les instructions de l'IA. Essayez d'abord quelque chose de simple :
Proposez 10 questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur la diversité et l'inclusion.
Mais les consignes avec plus de contexte surpassent toujours les consignes génériques. Ajoutez des détails sur votre ville, vos objectifs, ou la population cible de votre enquête :
Nous concevons une enquête sur la diversité et l'inclusion pour une ville de taille moyenne pour comprendre comment différents groupes communautaires perçoivent l'inclusivité dans les événements, services et gouvernance de la ville. Proposez 10 questions ouvertes adaptées à ce contexte.
Ensuite, utilisez des prompts pour organiser et approfondir votre liste :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions qui leur correspondent.
Choisissez une catégorie sur laquelle vous souhaitez creuser plus loin, puis :
Générez 10 questions pour des catégories telles que les événements publics, la communication de la ville ou l'inclusion de quartier.
Quel est un sondage conversationnel ?
Un sondage conversationnel est davantage qu'une série de champs de formulaire—c'est un dialogue réactif. Chaque réponse peut déclencher des questions intelligentes et en temps réel, explorant le contexte exactement comme le ferait un intervieweur compétent, le tout propulsé par l'IA. Le résultat : un engagement accru, des retours plus clairs et des insights plus exploitables que ceux d'un sondage sur tableur classique.
Voici comment la génération d'enquêtes pilotée par l'IA surpasse l'ancienne méthode :
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Conversationnelles Générées par l'IA |
|---|---|
Formulaires statiques ; pas de sensibilité au contexte | Dynamique, répond aux réponses |
Difficile d'analyser de longs textes | Résumés AI et analyse instantanée |
Long à construire | Fait en quelques secondes avec une consigne |
Souvent ignorées ou abandonnées | Se sent personnel ; comme une discussion |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes citoyennes ? Des exemples d'enquêtes AI économisent du temps, offrent des récits plus riches et éliminent les biais communs des enquêtes. L'IA interroge, explore, et clarifie instantanément—tandis que vous maintenez le contrôle des sujets et du ton. Tout le monde peut créer une enquête conversationnelle avec AI, aucune expertise requise. Découvrez comment créer étape par étape une enquête citoyenne sur la diversité et l'inclusion avec Specific.
Avec Specific, à la fois le créateur d'enquête et le participant bénéficient d'une expérience de haute qualité et sans friction. La conversation semble naturelle pour les citoyens, et les retours sont actionnables, réels et faciles à analyser pour les organisateurs.
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Plongez dans une enquête conversationnelle pour la diversité et l'inclusion citoyennes et découvrez comment un retour d'information nuancé et en temps réel vous aide à concevoir des communautés plus inclusives et mieux conçues. Essayez-le pour engager votre communauté et débloquer des idées plus profondes.