Enquête auprès des participants sur la convivialité de l'application événementielle

Si vous souhaitez générer un sondage de qualité sur l'utilisabilité d'une application pour participant à un événement en quelques secondes, il suffit de cliquer sur le bouton de cette page. Nous avons conçu le générateur de sondage IA de Specific pour vous y amener—rapidement, facilement, et gratuitement.

Pourquoi l'utilisabilité pour les participants aux événements est importante

Il est facile d'ignorer les véritables expériences que les participants aux événements ont avec votre application, mais ces informations sont votre ingrédient secret pour une amélioration continue. Nous avons constaté que les entreprises qui collectent et agissent régulièrement sur les retours clients surpassent leurs concurrents de 5 à 10 % en termes de rétention—ce qui se traduit directement par des participants plus engagés et des événements plus fluides. [1]

Si vous ne recueillez pas ces retours, vous risquez de passer à côté de:

• Détecter les points de friction: Si un participant a du mal à naviguer dans votre application ou n'utilise pas des fonctionnalités clés, vous ne le saurez jamais à moins de demander.

• Encourager la future participation: Après l'événement, ces retours sont votre outil pour créer de meilleures expériences et augmenter la fidélisation des participants.

• Prioriser les améliorations du produit: Les retours bruts des participants mettent en lumière où vous pouvez investir des ressources de développement pour un impact maximum.

• Mesurer la satisfaction avec précision: Sans sondages réguliers, vous vous retrouvez à deviner ce qui fonctionne.

L'importance de la reconnaissance des participants à l'événement à travers un feedback direct est confirmée par la recherche. Si vous n'investissez pas dans ces sondages, vous gérez essentiellement votre programme d'événement les yeux fermés.

Prêt à aller plus loin? Nous décomposons les meilleures questions pour ce public spécifique dans notre guide des questions d'enquête sur les applications d'événements.

Pourquoi utiliser un générateur de sondage IA plutôt que des formulaires manuels?

Soyons honnêtes—créer un sondage solide à partir de rien est un casse-tête. Même les experts passent des heures à peaufiner les questions et à ajuster la logique. Le générateur de sondage IA de Specific change la donne. En moins d'une minute, vous pouvez créer un sondage pour les participants sur l'utilisabilité de l'application qui est conversationnel, engageant, et affiné par l'IA pour réellement obtenir des réponses que les gens veulent donner.

Voici une comparaison rapide pour montrer pourquoi l'IA l'emporte:

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages sur les participants aux événements?
Notre générateur de sondages IA élimine les incertitudes—et le travail pénible—de la conception de sondages. Il peut mêler échelles d'évaluation, questions à choix multiples, et texte libre pour correspondre aux meilleures pratiques (et oui, les sondages mélangeant questions quantitatives et qualitatives produisent 34 % d'informations exploitables de plus) [3]. Vos participants ont un chat amical et familier; vous obtenez des données plus riches et pertinentes.

Avec Specific, vous obtenez une expérience de premier ordre tant pour les créateurs de sondages que pour les répondants, car nos sondages conversationnels sont conçus pour sembler naturels et adaptés aux mobiles.

Si vous souhaitez un guide étape par étape, nous avons aussi un guide simple sur comment créer votre sondage d'application d'événement pour les participants avec l'IA.

Concevoir des questions qui génèrent de véritables idées

Nous avons tous vu des sondages avec des questions qui nous font soupirer—trop vagues, trop directives, ou trop hors sujet. Le générateur de sondages IA de Specific est conçu pour éviter ces pièges, en utilisant un moteur de questions de niveau expert qui transforme vos objectifs en éléments de sondage clairs et exploitables.

• Mauvaise question: «Avez-vous aimé l'application?» (Qu'entend-on par «aimer»? Quelle partie? Pourquoi?)

• Bonne question: «Est-il facile ou difficile de trouver vos emplois du temps de session dans l'application? Pouvez-vous décrire votre expérience?»

Notre IA vous aide à créer des questions ouvertes à des retours honnêtes, mais suffisamment ciblées pour être exploitables. Astuce: Associez des échelles («Comment évalueriez-vous la facilité de navigation?») à des sondages ouverts («Que pourrions-nous améliorer?») pour un maximum de perspicacité.

Vous voulez améliorer vos propres questions? Restez spécifique, évitez les questions à double barre (demander deux choses à la fois), et laissez toujours de la place pour les retours qualitatifs.

Si vous voulez plus de conseils, consultez nos conseils de niveau expert dans les meilleures questions d'utilisabilité des applications d'événement pour les participants.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Le véritable changement de jeu: les sondages alimentés par l'IA de Specific peuvent poser automatiquement des questions de suivi intelligentes et contextuelles. Si la première réponse de quelqu'un est vague (comme cela arrive souvent lors des retours d'événements), l'IA creuse davantage—comme le ferait un chercheur qualifié.

Plutôt que de simplement accepter une réponse brève, le sondage continue la conversation. Par exemple:

• Participant à l'événement: «L'application était correcte.»

• Suivi IA: «Qu'est-ce qui aurait pu améliorer votre expérience avec l'application de l'événement?»

• Participant à l'événement: «Il était difficile de trouver les fonctionnalités de réseautage.»

• Suivi IA: «Pouvez-vous m'expliquer comment vous avez essayé d'accéder à ces fonctionnalités? Y avait-il quelque chose de confus ou manquant?»

Si vous sautez les suivis, vous vous retrouvez avec des données peu claires et des opportunités manquées d'amélioration—vous obligeant à courir après les retours via des courriels sans fin ou des suppositions après l'événement.

Essayez de générer un sondage ici et regardez la logique de suivi en action—cela rend la réponse aux sondages aussi fluide qu'une véritable conversation, conduisant à des informations bien plus riches qu'un formulaire web typique.

En bref, ces suivis conversationnels transforment un sondage insipide en une interview puissée par IA. C'est ce qui fait de chaque sondage de Specific un véritable sondage conversationnel.

Comment distribuer les sondages: liens et popups in-app

Le meilleur sondage est celui qui atteint réellement vos participants à l'événement au bon moment. Nos deux méthodes de distribution vous permettent de choisir ce qui convient le mieux pour le feedback sur l'utilisabilité de l'application d'événement:

• Sondages sur page de destination partageable: Envoyez le lien du sondage par courriel juste après votre événement, ou intégrez-le dans votre courriel récapitulatif d'événement. Idéal si vous souhaitez que les participants remplissent le feedback à leur convenance, ou si vous ne disposez pas de capacités de messagerie intégrée dans votre application d'événement.

• Sondages dans le produit: Intégrez un widget conversationnel directement dans votre application d'événement. Parfait pour recueillir des retours en temps réel—immédiatement après que quelqu'un utilise une fonctionnalité, s'inscrit ou assiste à une session. Cette méthode augmente les taux de réponse en atteignant les gens là où ils se trouvent déjà.

Pour les feedbacks d'utilisabilité des applications d'événement, les sondages in-app sont souvent rois: les réponses sont plus contextuelles (concernant la fonctionnalité utilisée) et vous pouvez les déclencher au bon moment, conduisant à des informations plus exploitables.

Comment analyser les réponses: analyses puissées par l'IA en secondes

Fini le temps où l'on devait passer au crible d'interminables feuilles de calcul. Avec l'analyse de sondage IA dans Specific, toutes les réponses à votre sondage d'utilisabilité de l'application d'événements sont instantanément résumées. La plateforme détecte automatiquement les sujets et thèmes communs et distille les résultats, vous permettant de voir ce qui compte le plus en un coup d'œil. Si vous souhaitez approfondir davantage, vous pouvez discuter directement avec l'IA à propos de vos résultats de sondage—plus de tri dans du texte brut.

Plongez au cœur des détails avec notre guide sur comment analyser les réponses aux sondages sur l'utilisabilité des applications d'événements avec l'IA.

Créez votre sondage sur l'utilisabilité des applications d'événements maintenant

Évitez les suppositions—générez votre sondage sur l'utilisabilité de l'application de participants à l'événement avec le constructeur de sondage IA de Specific et commencez à recueillir des retours puissants en quelques secondes.