Plantilla de encuesta: Encuesta ciudadana sobre alumbrado público

Si quieres recopilar comentarios realmente útiles sobre la iluminación de las calles de tu comunidad, necesitas una encuesta que la gente termine—rápidamente. Por eso te recomendamos que uses y pruebes esta plantilla de encuesta de IA de Specific, diseñada para provocar respuestas honestas y detalladas a través de un enfoque conversacional.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la mejora para los ciudadanos?

Preguntar a los ciudadanos sobre la iluminación de las calles no se trata solo de enviar un formulario, sino de hacerlos sentir escuchados. ¿La verdad? La mayoría de las encuestas tradicionales fallan: son impersonales, a menudo ignoradas, y rara vez ofrecen suficiente profundidad. De hecho, los métodos de encuesta tradicionales tienden a producir tasas de respuesta de solo el 5% al 30%, y cualquier cosa por encima del 30% se considera inusualmente buena. Las encuestas conversacionales, en cambio, configuran la experiencia para sentirse como una charla natural—aumentando las tasas de finalización en un 40% comparado con los formularios tradicionales. [2]

La plantilla de encuesta de IA de Specific reinventa el proceso para ti. En lugar de formularios estáticos y largos, obtienes una conversación inteligente y atractiva donde cada ciudadano puede compartir detalles en sus propias palabras. Esto significa que las personas se mantienen comprometidas y tus conocimientos se enriquecen, haciendo que tus datos sean mucho más procesables.

¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas?

• Mayores tasas de respuesta: El flujo conversacional se siente como enviar mensajes de texto, no papeleo.

• Personalización: Cada pregunta de seguimiento se elabora según la última respuesta del encuestado.

• Creación sin esfuerzo: Genera una encuesta completa con solo un breve mensaje en el creador de encuestas de IA de Specific.

• Información más rica: La IA investiga más allá, revelando necesidades o preocupaciones que de otro modo podrías pasar por alto.

Specific está construido para ofrecer una experiencia de usuario de primera clase. Ya sea un residente informando sobre una calle oscura o compartiendo cómo la iluminación afecta su vecindario, nuestro enfoque conversacional hace que la retroalimentación se sienta simple, familiar, e incluso agradable, ya sea en dispositivos móviles o de escritorio. Si quieres conocimientos más profundos, también te puede interesar este artículo sobre las mejores preguntas para encuestas ciudadanas sobre iluminación de calles o ver nuestra guía: cómo crear una encuesta ciudadana sobre iluminación de calles.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta anterior

Lo que realmente distingue a una plantilla de encuesta de IA es la capacidad de hacer preguntas de seguimiento inteligentes a medida, como un entrevistador experto. Esto es crucial al recopilar comentarios matizados de los ciudadanos, especialmente sobre algo tan práctico (pero personal) como la iluminación de calles. Si dependes de un formulario estándar, a menudo obtienes respuestas demasiado vagas, lo que dificulta encontrar patrones procesables. Nuestro enfoque resuelve ese problema.

Esto es lo que sucede cuando no tienes seguimientos:

• Ciudadano: "Las luces cerca de mi casa no son lo suficientemente brillantes."

• Seguimiento de IA: "¿Puedes decirme específicamente dónde es esto y cómo la iluminación actual afecta tus actividades diarias?"

Sin el seguimiento, sabrías que hay un problema, pero no la ubicación, o cómo realmente afecta al ciudadano, por lo que no puedes solucionarlo de manera efectiva. Los seguimientos automáticos ahorran horas que de otro modo pasarías persiguiendo respuestas por correo electrónico, pero más importante aún, hacen que la experiencia se sienta auténtica y receptiva en tiempo real.

¿Curioso de cómo se siente esto en realidad? Intenta generar una encuesta sobre Iluminación de Calles Ciudadanas y observa cómo funcionan en la práctica estos seguimientos conversacionales. Para más sobre este concepto, visita nuestra página de características de preguntas de seguimiento automáticas de IA.

Gracias a estos seguimientos dinámicos, tu encuesta no es un cuestionario, es verdaderamente una conversación, y eso es lo que obtiene resultados.

Edición fácil, como magia

¿Quieres modificar una pregunta? ¿Añadir una nueva? ¿Cambiar el tono o el idioma? Con el editor de encuestas de IA integrado de Specific, solo necesitas un chat. Simplemente describe lo que quieres, como “agregar una pregunta sobre la iluminación del parque,” y la IA actualiza tu plantilla instantáneamente. Sin trabajo manual tedioso, sin manipulación de configuraciones interminables. Lo que solía tomar horas ahora lleva segundos (pruébalo y verás). Esto significa que tu encuesta sobre Iluminación de Calles Ciudadanas siempre se adapta a tu contexto único, y tú mantienes el control.

Cómo entregar tu encuesta de iluminación de calles

Poner tu encuesta en manos de las personas adecuadas es la mitad de la batalla. Specific te da opciones de entrega flexibles y dirigidas para que te encuentres con los ciudadanos donde ya están.

• Encuestas en páginas de destino compartibles: Perfectas si tu objetivo es un alcance amplio de la comunidad. Simplemente distribuye el enlace en un boletín de la ciudad, en el sitio web municipal, o a través de las redes sociales. En segundos, cualquiera puede acceder a tu encuesta conversacional.

  • Ejemplo: Añade tu enlace de encuesta a la actualización oficial de la ciudad sobre nuevas instalaciones de iluminación: permite que los residentes envíen su opinión instantáneamente.

• Encuestas en producto: Si tu ciudad o distrito utiliza un portal de participación ciudadana o aplicación, incorpora la encuesta como un widget de chat en la aplicación para obtener comentarios en tiempo real. Este método llega a las personas mientras ya están accediendo a servicios locales.

  • Ejemplo: Invita a los usuarios a dar su opinión sobre la iluminación de las calles cuando inicien sesión para informar de un problema de mantenimiento.

Cualquiera de los métodos garantiza alta visibilidad y accesibilidad, incrementando tus posibilidades de una participación robusta. Puedes elegir uno o combinar ambos para el máximo alcance y compromiso.

Análisis de encuestas potenciado por IA, cero hojas de cálculo

Cuando las respuestas estén completas, no te sumerjas en hojas de cálculo. Con Specific, el análisis de encuestas con IA ocurre al instante: la IA destaca temas comunes, resume el sentimiento y te muestra lo que importa en lenguaje sencillo. Este motor automatizado de conocimientos sobre encuestas detecta temas, señala tendencias, e incluso te permite hablar directamente con la IA sobre los resultados para un descubrimiento más rápido. Para ver cómo analizar respuestas de encuestas sobre Iluminación de Calles Ciudadanas con IA, consulta nuestra guía paso a paso o aprende más acerca de cómo analizar respuestas de encuestas con IA aquí.

Empieza a usar esta plantilla de encuesta de Iluminación de Calles ahora

Comienza a recopilar comentarios detallados y procesables de tus ciudadanos con una encuesta conversacional impulsada por IA, diseñada para ser fácil tanto para ti como para tus encuestados. Aprovecha seguimientos adaptativos, edición instantánea y análisis automatizado, todo en un solo lugar con Specific.